UiPath 机器人每周为员工节省 7,400 个小时

如何在整个企业范围内扩展自动化并节省超过 5300 万美元？ 

UiPath 自动化卓越中心 (CoE) 具有独特的优势来回答这个问题。在这篇博文中，我们将分享我们在整个公司成功扩展自动化过程中获得的见解和经验教训。但首先，让我们检查一下使用 UiPath 实现 UiPath 自动化的季度进度。

上一季度（2024 财年第二季度），UiPath Robots 为 UiPathers 释放了超过 88,800 小时的时间，为公司额外增加了超过 107 万小时的产能。

此外，使用人工智能驱动的 UiPath 业务自动化平台，我们的累计成本避免额刚刚超过 5300 万美元。

如果您是本系列的新手，我们每个季度都会向社区更新内部自动化进展情况。

将此页面添加为书签，以了解 UiPath 如何使用 UiPath。

根据我们的经验，我们相信有几个关键组件可以使 CoE 成功地在整个公司范围内扩展自动化：

1. 充分利用我们人工智能驱动的自动化平台的全部功能（超越传统的机器人流程自动化 (RPA) 用例）来跨不同部门识别和交付自动化解决方案。

2. 通过内部计划支持和发展公民开发者社区。

3. 鼓励员工在日常工作中思考“自动化优先”并拥抱创新。

UiPath 员工 Masire Fofana、Rafik DJENAOUI 和 Siwar Mezghani 共同致力于他们的 Hackweek 想法

我们让 UiPath 员工拥抱自动化的一种方式是通过我们的内部黑客马拉松 Hackweek。 UiPathers 受邀释放他们的创造力并利用我们的技术来激发创新，并为赢得黑客马拉松创意提供奖品。请继续关注 - 将来，我们将揭示最近的 Hackweek 中的获胜自动化创意。

除了 Hackweek 之外，上个季度还充满了整个组织内令人兴奋的自动化的实施和更新。我们挑选了一些示例来激励您和您的团队。

1。通过人力资源自动化节省超过 30,000 个小时并释放创造力

得益于我们的人员团队发起的自动化（许多自动化是由公民开发人员创建的），UiPath Robots 为我们节省了 30,000 多个小时。除了提高效率之外，真正的“魔力”在于自动化点燃的创造力和员工敬业度的新火花。 

最近一个突出的例子是我们的自动学习助手 Athena 的进步。 Athena 允许 UiPathers 注册为不同学习主题的导师和学员，从而促进他们的发展。 Athena 根据用户的时区和学员对调查的回答，帮助在 Slack 上匹配导师和学员。

上季度，UiPath CoE 使 Athena 能够跟进、跟踪进度并生成富有洞察力的报告。 UiPath 人力资源转型和自动化总监 Elena Mega 表示，通过此次更新，人才发展团队可以更好地了解该计划，并能够提升学习体验。导师计划通过支持 UiPath 员工增长知识和能力来提供长期利益。

Athena 是人员团队使用的数十种自动化技术之一。该部门通过与自己的公民开发人员和 UiPath Automation CoE 团队合作，不断将自动化扩展到不同的功能。从人才招聘的简化入职到福利团队从手动发票处理中解放出来，其影响是显而易见的。

公民开发人员是人力资源 (HR) 自动化的关键贡献者。人员团队 35% 的成员是经过认证的公民开发人员。他们始终如一地提供自动化想法并实施它们。在 UiPath CoE 的指导下，人员团队的公民开发人员是转型的架构师，将想法变为现实。通过一系列培训课程（UiPath 内部公民开发培训计划的一部分），公民开发人员能够将自动化无缝融入到他们的日常活动中。

“对自动化的理解水平和兴趣有所提高，因为这些人为自己实现自动化，并对什么可以自动化以及如何自动化做出了积极的贡献，”Mega 解释道。

对于 Elena Mega 来说，创造力和员工参与度的激增确实推动了人力资源部门将自动化扩展到各个部门和整个企业的使命。通过为 UiPathers 提供自己的机器人来委派任务，员工可以更加投入地工作。在识别可改善日常活动的自动化机会时，他们也更加注重流程和分析。

创造力的提升是自动化的主要好处之一。它向人们展示了天空是极限。一旦我们启动了创意引擎，思考不同的自动化想法并将其转化为现实，就会产生积极的滚雪球效应。

Elena Mega，UiPath 人力资源转型与自动化总监

Mega 在 UiPath Web 自动化峰会期间分享了更多有用的策略来吸引员工并彻底改变工作场所。在有限的时间内，您可以参加 Mega 的会议“彻底改变工作场所：自动化网络工作并改变员工体验”，了解为什么自动化不仅仅是一种工具，而且是转型的催化剂和更积极的工作场所。

2。提高销售工作效率和团队士气

Deal Hub 是 UiPath 另一个大力拥抱自动化的团队。 

Gayatri Nanda 是一位出色的自动化冠军，她和她的同事设计了 PO Forward Bot。该机器人旨在无缝管理和简化采购订单 (PO) 的处理。首先，机器人监控客户通过电子邮件直接发送的传入采购订单。一旦检测到采购订单，机器人就会立即采取行动，通过我们的内部聊天系统将采购订单有效地路由给适当的销售团队成员，并与相关机会保持一致。 

该机器人的功能超出了常规，因为它让 Deal Hub 团队参与解决可能出现的特殊情况。

PO Forward Bot 结合 UiPath 文档理解和无人值守自动化，解决了团队面临的多项挑战。由于各种各样的客户以不同的格式发送采购订单，手动筛选电子邮件以识别相应的帐户、机会和交易所有者的任务被证明是一项耗时且不那么令人兴奋的工作。 PO Forward Bot 现在可以无缝执行整个流程，每年为团队增加至少 670 小时的额外产能。

更重要的是，该机器人消除了电子邮件警惕和路由的无趣任务。这是提高生产力和团队士气的真实证明。

3。告别营销中的手动 SEO 任务

Redirect 应用程序是我们营销团队的创意，由 CoE 使之成为可能。此前，搜索引擎优化 (SEO) 团队一直在努力解决手动流程，该流程耗费了他们数小时的时间，尤其是在内容迁移期间。通过利用自动化，团队简化了沟通并简化了流程。 

无论是单个 URL 重定向还是大量 URL 重定向，该应用程序都能满足我们的要求。不再需要将请求分散到不同的平台上——现在 SEO 团队将所有内容集中在一处。 

不再需要在不同平台上进行高度手动的对话、添加、复制、粘贴 URL 并通知请求者；现在只需点击几下即可完成。

量化节省的时间取决于请求量，但应用程序对质量的影响是不可否认的。错误被最小化，标准化得到保证，并且更清洁的系统盛行。 UiPath 高级数字品牌体验和 SEO 经理 Bogdan Niculi 解释说：“通过让用户轻松请求个性化 URL，也可以满足对简洁、难忘和可共享 URL 的追求。”

如果您想探索 UiPath 使用 UiPath 的其他方式并获得在企业范围内扩展自动化的想法，UiPath CoE 专家将在 FORWARD VI + TechEd Day 等待您。我们将分享利用我们自己的技术节省 5300 万美元背后的故事以及我们的最佳实践和经验教训。我们的自动化专家还将举办关于如何部署有人值守自动化的实践研讨会。更好的是，您可以参加我们的公开问答会议，并获得所有紧迫问题的答案 - 从构建自动化管道到衡量项目成功和扩大公民发展计划。查看完整的议程。

在 2023 年 9 月 15 日之前注册 FORWARD VI + TechEd Day 可节省 100 美元。