Agentic 编排:交付可靠、负责、透明的 AI 影响力
AI 代理正迅速成为企业标配。这些基于 AI 模型的实体具备高级推理、决策、持续学习能力。当 AI 代理被赋能端到端执行复杂动态流程,我们称之为 Agentic 自动化。炒作热烈——90% 美国 IT 高管相信有业务流程可被 Agentic AI 改进。
然而,Agentic 自动化非独角戏。代理需帮助获取正确业务数据、产出准确可靠决策。将 Agentic 自动化视为管弦乐团。它需要 AI 代理、自动化机器人、工具(含 AI 模型)、人协同交付变革性成果。87% 美国 IT 高管称不同技术互操作性对成功重要,不足为奇。每个乐团需指挥家确保所有演奏者合拍跟谱。随着 Agentic 编排进入公开预览,这种协调触手可及。
本文将解释为何有效编排对 Agentic 工作流至关重要,以及如何实现。
AI 代理:价值障碍
业务领导者与转型负责人渴望拥抱 AI 代理并嵌入工作流。Gartner 预测 Agentic AI 将在 2028 年前做出至少 15% 日常工作决策。
然而,采纳与运营化 AI 代理竞赛在前所未有的流程复杂性背景下升温。大型公司平均使用超 230 个企业应用,协作、项目管理、ERP 等工具分散。企业成为人、工具、流程依赖海量非结构化数据的复杂拼图。这影响效率:数据孤岛形成、员工难找正确工具、不兼容系统制造耗时瓶颈。
业务领导者需要全面数据做明智决策、识别最高价值商业与改进机会。却因数据孤岛与关键流程缺乏可见性而挣扎。对组织的整体准确理解成镜花水月。这更难追踪、监控、改进变革举措,限制证明 ROI 与扩展 Agentic AI 的能力。流程所有者与改进负责人还须考虑相关数据与安全风险。对 AI 代理可靠性有合理担忧,它们同其他生成式 AI 一样有幻觉倾向。此类错误在企业工作流中风险极高,尤其是强监管环境。
观看 Agentic 编排如何转型薪资流程:
Agentic 编排:规模化 Agentic AI
企业领导者可通过 Agentic 自动化简化流程解锁巨大价值与效率。但需谨慎编排方法缓解风险,确保 AI 代理以安全可扩展方式引入关键流程。
Agentic 自动化需要编排层增强可见性、降低复杂性、负责任地管理 Agentic 工作流。我们称之为 Agentic 编排,它给组织对业务流程生命周期与执行的全控制权。
阅读《Agentic 编排权威指南》。
Agentic 编排跨 AI 代理、机器人、人协调复杂流程。在包含多任务的长流程中,它智能管理分配工作确保流程顺畅完成。视其为大交响乐指挥,确保运营高效并与业务战略目标对齐。
Agentic 编排平台可降低流程复杂性、简化 AI 代理部署、使其与所需所有工具系统交互。它赋予组织建模、实施、运行、监控、优化长流程的能力。进而支持供应商整合、降低总拥有成本(TCO)、打破流程所有者与自动化领导者间孤岛。
关键在于,Agentic 编排提供受控方法将代理集成进流程,让它们与机器人、人无缝协同。它让业务领导者用标准 BPMN 定义业务规则与护栏。人在环易集成进 Agentic 流程,确保代理输出被妥善审查、让人处理代理无力的升级。这些措施确保 AI 代理在明确流程护栏内以受控能动性行动,跨运营保持一致性与可靠性。
编排平台也作为流程智能层——赋能你监控并持续优化 Agentic 工作流。允许组织监控并持续优化 Agentic 工作流,利用实时数据识别瓶颈、发掘机会、主动随时间改进代理性能。这数据驱动方法确保自动化与 AI 举措植根于预期 ROI 与有形业务影响。
Agentic 自动化与编排的枢纽
无 Agentic 编排,Agentic 自动化难成。UiPath 两者兼备,让你自动化最复杂关键流程并跨系统端到端编排。
UiPath Platform™ 提供 Agentic 编排,协调 UiPath Agents、第三方 AI 代理、UiPath Robots、人。虽许多业务系统提供应用内代理,但 UiPath Platform 凭借与大多数业务系统的一流集成,成为跨系统用例理想选择。此基础让我们捕获 Agentic 工作流的完整观测与上下文。我们新的 Agentic 编排能力实现合规执行与自主决策,通过专用 UiPath AI Trust Layer 交付受治理、可观测的可信代理。
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