奢侈品电商Olivela捐赠利润助力女童教育
奢侈品利润率远高于低价商品,为何不将部分利润回馈公益——专门用于年轻女孩的教育?
2016年,Stacey Boyd随巴基斯坦活动家、诺贝尔奖得主Malala Yousafzai访问肯尼亚和卢旺达难民营。Boyd是创办Schoola(二手服装在线商店,筹款支持美国教育项目)的企业家。从设计师包中取出手机为难民女孩拍照时,她意识到这个包的价格足以送几个女孩上学。Olivela的想法由此诞生。
Olivela是奢侈品销售网站,每笔购买净收益的20%捐赠给全球女童教育项目。2017年上线,从最初12个品牌扩展至近300个。
Olivela市场与公益总监Kelly Murphy表示,鲜有现成模式可供参考。虽有品牌具社会责任感,但奢侈品领域无固定比例收入用于公益的先例,也缺乏让买家完全透明看到贡献的举措。Olivela网站购买者可通过#TheOlivelaEffect仪表盘查看完整影响。
尽管鞋履、手袋、珠宝等奢侈品价格高昂,捐赠20%收入仍大幅压缩商家利润。Murphy称Olivela最初无特定数字目标(Schoola捐赠40%)。“CEO和团队测算后认为,20%可长期维持可持续性。”
筛选合适品牌对双方均是挑战。上线时“无人知晓我们”,Murphy回忆。Boyd与首席采购官Kristen Sosa亲自拜访顶级品牌代表推介。“我们自认为契合慈善型客户”,Murphy说。同时Olivela须确保合作品牌真正认同其社会责任商业模式。
随增长,大品牌主动接洽。“我们仍审慎确保品牌与客户匹配”,Murphy说。如今访客可选购Ralph Lauren、Emporio Armani、Marc Jacobs、Roberto Cavalli、Stella McCartney、Valentino等奢侈大牌。
多数商品采寄售模式,Olivela与各品牌单独“探寻最佳模式”,常接受更低利润。季末促销也侵蚀利润,但20%教育捐赠比例始终不变。
透明度植入Olivela模式之初。“我们要极清晰展示每笔购买的直接受益”,Murphy说。如一只手袋可资助33天上学。买家定期收到受助女孩更新。
Olavela已拓展线下。去夏天在马萨诸塞州南塔克特开设首家精品店。“想深入一线介绍Olivela、展示公益合作伙伴”,Murphy说。实体店让买卖双方直接互动,购物者可现场查看产品受益学校信息,资助天数显示在Instagram墙上。成功后又在科罗拉多州阿斯彭与阿斯彭教育基金会合作开第二家店。
公司进一步拓宽范围,试点Olivela X平台,让买家为心仪慈善创建页面;并与CARE合作,帮助面临童婚风险的年轻女孩获得教育机会。
慈善模式在低价商品中能否同样奏效仍是未知数。许多商品无法承担20%捐赠并保持盈利。但Murphy坚信:“Olivela始终致力于拓展品类、更上一层楼。”她确信可持续慈善消费可规模化:“人们想要选择权,会去影响力最大的地方购物。社会持续向这方向发展,我们很荣幸参与其中。”
下一期: 区块链在奢侈品供应链管理中的作用。
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