医疗系统2020年节省数百万的6大经验策略
过去十年，医疗信息系统的应用大幅加速。仅七年前，大多数医生尚未满足医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）对电子健康记录（EHR）的“有意义使用”标准。如今，超95%已达标。
不仅是EHR震动了医疗行业。许多医院正使用复杂的数据分析工具、人工智能和临床监测平台，以提升患者护理质量和运营效率。
然而，医院的一项核心职能——供应链管理，在应用技术优化绩效方面却落后了几十年。
考虑到供应链优化可通过提升运营效率和库存管理，为医院每年节省数百万，这是一个显而易见的疏忽。更自动化、流线化、数据驱动的供应链管理带来的收益包括：
- 提升基于价值的医疗举措绩效，
- 商业智能创造机会，采用循证方法标准化围手术期病例成本，
- 增强遵守植入式器械和过期产品追踪相关法规的能力，
- 增加临床医生直接患者护理的时间。
据医疗咨询公司Sage Growth Partners 2019年对100名医院高管和供应链负责人调查，64%医院仍用纸质和Excel系统追踪监控库存，近20%根本不追踪任何指标。
这既低效又极大浪费资金。Navigant Consulting去年11月报告显示，收紧供应链管控、识别浪费，可帮助医院平均降低17.4%开支，即每年每家医院节省1210万美元。重要的是，分析也发现供应支出减少不代表护理质量下降。
若您的医院准备在2020年将供应链优化作为优先事项，以下是首要步骤：
- 利用AI和高级数据分析。 如前所述，近20%医院不分析供应链，许多仍手工管理库存。这意味着错失了揭示节省机会的高级分析能力。麦肯锡研究发现，用AI增强供应链管理可将预测误差降低20%-50%。
- 聚焦供应标准化。 全品类标准化供应，增强与供应商谈判筹码，减少库存，降低差异。单一供应链管理平台可提供跨全院的实时洞察，推动标准化。供应链工具帮助医院快速运行报告，识别标准化机会。
- 挖掘医生偏好物品（PPI）节省机会。 手术室占医院最高供应成本，尤其是PPI。通过识别低成本物品与同等或更好患者预后相关的情况，提高医生接受度。医院可用供应链方案创建成本差异分析报告，展示不同PPI对患者预后和住院时长的影响。
- 获得全企业视图。 捆绑支付等基于价值模式（VBM），要求医院在完整护理周期（如髋/膝关节置换的所有服务和物资）中寻找节省机会。这需要供应链工具提供企业级的使用和成本视图。近三分之二医院领导认为供应链分析能正面影响VBM成功，超40%认为单一平台配合直观仪表盘和分析套件对业务运营影响最大。
- 实施易用的床旁技术。 智能手持终端、射频识别（RFID）、智能柜、床旁技术、条码系统等工具，可自动化物资使用、提升效率。这节省员工时间用于患者护理，减少因过期或召回产品导致的错误和浪费。
- 选择能主动管理供应挑战的平台。 互操作性至关重要，供应链平台需与EHR、ERP、手术室信息系统（ORIS）、物资管理信息系统（MMIS）等无缝交换信息。能整合这些系统快速产出洞察的平台，将转化为显著节省。
通过优化医院供应链，开启新年新气象。利用发挥AI日益增长力量的高级供应链管理工具，您的医院将在未来数年收获丰厚红利。
Brion Bailey是Syft首席商务官，该公司为医院提供供应链管理服务。
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