测试您的大流行后业务战略的五个问题
是温斯顿·丘吉尔首先告诉我们“永远不要浪费一场好的危机”。在 COVID-19 的刺痛中,那些勇敢的人仍然有机会寻找它们。这五个问题会有所帮助。
我们需要改变我们的业务战略吗?
问问自己,你的策略仍然有意义吗?如果没有,那么你需要改变你的方法。有效的战略着眼于您经营的竞争格局。它会评估您的优势和劣势,并制定实用的课程来向前迈进并克服任何挑战。
COVID-19 挑战了大多数企业;以前行之有效的方法将来可能行不通。商业领袖的工作是评估形势并做出必要的改变——这是一个艰巨但宣泄的过程,会让你睁开眼睛看到危机创造的机会。利用这段时间思考如何重组您的产品以适应不断变化的行业。
是时候改变我们的产品,还是提供全新的东西?
如果您考虑过大流行如何改变了客户的需求,那么这个问题的答案应该很清楚。当竞争对手面临生死存亡的斗争时,您将有千载难逢的机会来改进您的产品。了解您的客户对于做到这一点至关重要,因为它可以让您确定大流行后他们的需求。
这种发展将取决于您经营的市场以及您面临的破坏程度。某些行业发现适应起来更加困难,而其他行业则在这些条件下蓬勃发展。企业也在探索新的分销渠道——见证在线交付服务的爆炸式增长。
一旦企业开始复工,价格、内在价值和附加价值无疑将变得更加重要。将改进业务模式的需求视为机遇而非威胁。
我们如何提高营销团队的效率?
营销不是一个可选的额外项目。对于正在发生的一切,它现在似乎不是一个优先事项,但您不能放弃您的营销策略。您花了数年时间建立自己的声誉并与客户建立持久的关系。如果不保持您的营销存在,这项工作就会瓦解。
有机会建立您的客户群,而不是削减营销。简而言之,人们对屏幕上充斥着 COVID-19 广告的数字感到厌烦,厌倦了油漆。很少有品牌像成年人一样与客户沟通。这是一个机会。
无论是文字、视频、社交媒体、您的网站还是媒体;找到一些积极的、真实的和令人兴奋的东西来告诉你的客户。他们会很感激的。
我们能否通过省去中间商和在内部进行制造来降低风险?
大多数企业的目标是确保连续性,无论他们在这些时期做出什么决定。许多企业主将考虑是否可以通过内部功能或制造来缩短供应链。
将供应链的更多元素引入内部可以降低您的业务受到供应商情况影响的风险。除了确保稳定性之外,更多地控制供应链的优势还包括潜在的质量改进、定制产品的潜力以及在供应链上游获取利润的能力。
你不太可能做所有事情。但值得提出这个问题。
在家工作是否提高了我团队的效率?在 COVID-19 之后,我们如何利用这一点?
尽管环境越来越困难,但在过去的几个月里,我们的团队团结在一起,相互支持,支持业务。
全国各地的公司都在做同样的事情。用更少的资源,我们都取得了比任何人想象的更多的成就。特别是,我从危机中吸取了两个教训,我们可以在未来使用:
首先,你需要给你的团队一个目标,让他们落后并看着他们飞翔。这与您不做的事情和您所做的事情一样多。一旦你建立了一个明确的目标,每个人都能够确定哪些任务值得继续,哪些不值得。以这种方式工作使我的团队能够连贯一致地工作并避免分心,因为我们的目标是让业务重回正轨。
二是巧妙利用远程办公。虽然我不认为办公室会在 COVID-19 之后完全消失,但远程工作可以消除干扰,提高效率并为有意义的项目提供时间。当事情恢复正常时,这可能是值得考虑的事情。
Alan Jenkins 是 Quadrant2Design 的创始人兼首席执行官,Quadrant2Design 是一家在整个欧洲开展业务的展览设计和制造承包商。
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