与现有供应商重新协商成本:指南
供应商在采购中起着关键作用,他们的成本对公司的福祉有很大影响。要开始削减现有供应商的开支,企业应该专注于改善他们的关系。
调查供应商
您的供应商可以成为了解贵公司如何运作以及如何消除成本的重要信息来源。从您的角度来看,从供应商的角度来看可能并不总是有意义的,也许您的公司有一些要求或结构会增加供应商的成本。
为了从供应商那里获得有价值的反馈,请考虑进行一项调查,在该调查中,您特别要求他们确定有可能降低成本的领域。在调查中,您可以提出以下问题:
- 请建议我们强加给您的流程或要求,以便我们可以终止以消除成本。
- 请建议我们今天购买的产品/服务可以以更简单的形式或更简单(更标准化)的规格以更低的价格购买。
- 请告诉我们,如果我们将向您提供的信用期限缩短 14 天,我们可以降低多少产品定价?
- 请分享您对我们如何简化联合流程和降低成本的想法。
通过收集供应商的反馈,您可以获得一份“想法目录”,您可以开始分析。可能会有很多建议无法实施,但也会有一些您从未想过的想法可能会节省大量成本。
您可以使用电子邮件和基于 Excel 的问卷调查或其他一些手动工具或 SRM 软件进行上述调查,并可选择为供应商创建调查问卷。
收集弹药
对于选定的供应商,可能有必要进入更艰难的重新谈判过程以实现更低的价格。
为了获得您想要的结果,您需要为您可以访问的所有数据和事实做好充分准备。这意味着您应该收集以下信息:
- 您的支出进展如何?如果它增加了,您可以以此为理由要求更好的定价。
- 交付和质量绩效如何发展?如果供应商表现不佳,则可能是为了保持业务关系而要求立即退款,或者您可以寻求获得更好的条款。
- 利益相关者对供应商的满意/不满意程度如何?如果您从利益相关者那里得到负面反馈,这可能是向供应商施加压力以向您提供更好定价的一个很好的理由,因为供应商在合作中制造了问题,这反过来又会产生相关成本。
要从您的组织收集利益相关者对您要对其进行重新谈判流程的供应商的反馈,您可以执行以下操作:
- 确定要评估的供应商。最初,保持简单并在调查中最多包括 20 家供应商。以后您可以随时扩展到更多供应商。
- 确定将评估所选供应商的内部利益相关者。对于每个利益相关者,确定他们可以/应该评估哪些战略供应商。同样,保持简单,稍后您可以扩大所涉及的利益相关者的数量。
- 确定您的利益相关者应根据哪些标准/问题评估供应商。这些可能是问题(按照 1=非常不同意和 5=非常同意的等级进行评分),例如:
- 供应商易于合作
- 供应商不会增加我们的运营成本
- 供应商及时解决问题
- 供应商为我们提供有效工作所需的支持
- 进行调查并将其发送给利益相关者,让他们回答。您可以使用 Excel 或自动化解决方案来完成此操作。
- 利益相关者回复后,为每个供应商创建一份供应商报告。在报告中,请确保您对供应商进行排名,这样您也可以将排名不佳作为获得更好定价的理由。
- 在重新谈判桌上,使用收集到的所有数据和事实来创建论据,以帮助您获得更好的定价或更好的条款。
Lars Kuch Pedersen 是 LeanLinking 的创始人。
工业技术