技术：透明道德供应链的关键

随着企业日益依赖复杂全球供应链，其对可验证制造道德和供应商透明度的需求与日俱增。

渗透式政策和一对一问责不足以实现广泛道德合规。技术，包括供应网络实施，有潜力大幅改善全球合规，推动关键问题领域的更好行业标准。

道德制造可分解为三大核心议题：

• 环境。 环保制造驱动力包括对资源枯竭和原材料不负责任使用的担忧，以及不负责任的生产废物管理。通过物流和制造减少污染是环境可持续制造实践的另一重要议题。
• 人权。 难以识别人权侵犯发生时刻，但童工使用和危险工作条件在制造业普遍存在。过度劳动和长期加班也可能导致危险人权侵犯。
• 经济。 利用小企业或弱势群体制造危险、低质、不健康产品是另一道德陷阱。搬迁运营最终导致社区衰退，引发阻碍无数工人生计的诸多问题。

为应对这些问题、强化供应链可持续性，CDP供应链项目汇聚全球115大采购组织。另一例是联合国全球契约，倡导在个别制造商间建立一对一可持续和道德协议，或将这些协议级联至次级层。这种级联效应试图将道德和可持续政策渗透至不直接联系或签约产品所有者、但为供应链内最终产品做贡献的次级层。

行业内对一级供应商可见性极低。缺乏与低层供应商直接接触，为道德不端行为未被追踪敞开大门。阿迪达斯、耐克、H&M、苹果等无数企业近年因调查性新闻曝光使用不道德制造实践。除这些高曝光案例，存在不可想象数量的未报告、未验证、未曝光案件未受惩戒。全球企业可能在隐形供应链中运营，但这不免除企业在知晓能有所作为时承担责任。

在一对一关系中，技术可帮助验证不当行为、监控工厂条件、促进协议更好沟通以避免过度使用人力。近期《哈佛商业评论》报告中，记者问供应商为何常违反工作周限制。代表称：“我们不想告诉客户我们无法按时生产其产品，否则它会找别人能按时生产的。但客户未给我们足够通知期招聘足够熟练工人完成工作。”

虽朝正确方向迈步，但每家公司和关系必须建立自身系统和协议。多对多网络是创建全球可见性、标准化、问责制的关键。基于云的供应链解决方案有机会在网络中集中数据，可被行业用于做明智决策。

复杂全球供应链内存在天然共担责任感。据Opentext称：“贸易伙伴在确保道德运营中扮演关键角色。在正确时间获取正确数据至关重要。企业不能再为供应链任何节点发生之事开脱责任。商业伙伴在建立工作关系前，要求可见其对象及商业实践。”

可见性不仅是监控一级供应商。它允许所有利益相关者查看供应链中表现优异甚至不合规供应商。提供原材料获取、生产废物管理等流程的洞察和宝贵数据。历史上，这种可见性极难获得。研究显示，平均公司仅知供应链约7%发生之事。

现实中，期望的级联效应在今日供应链中鲜少发生，根本不够。通过实施供应网络——即与供应链每个成员建立虚拟连接——全新层级的透明度和问责制成为常态。

维护多对多网络赋予客户和供应商直接与所有行业参与者互动、相互及对整个网络问责的能力。若所有事件暴露于网络，不端行为无法隐藏或否认。

为促进道德制造，技术可用于：

• 管理和报告质量，同时验证道德或环境不端行为；
• 跨网络曝光不合规公司以激励纠正行为；
• 追踪遵守道德和环境可持续实践、获得高绩效统计的公司。

这些目标关键在于保持评估指标标准化、集中化、可比性。网络中通过统计竞争、信誉和关系形成，往往是鼓励道德绩效的强大动力。

全球供应链复杂、深远、多层。93%大多数公司供应链不可见，绘制系统图只是开始。是时候因繁琐、低效、缺乏透明而淘汰一对一协议。在当今互联商业环境中，全球可见性、标准化和信誉不再可选。从供应链到供应网络，仅仅是最高效路径。

Dan Lionello为Omnae创始人兼CEO。