如何在两个 ERP 系统决赛选手之间做出决定
作者:Harry Landsburg,业务流程技术咨询总监
一旦您的 ERP 软件选择团队完成了对两个入围 ERP 系统的审查,就该做出最终决定了。您的团队已经针对公司的需求创建了完整的 RFQ,而其余供应商已经“幸存”了多轮演示,以便为团队提供有关建议软件如何工作的最佳视角。现在是最后的尽职调查活动来帮助您决定哪种解决方案会获胜的时候了。
这是需要发生的事情:
- 从每个供应商那里获得最终提案
确保软件模块是您现在和将来需要的。确保用户数量正确(本地并发用户或指定的 SaaS 用户)。比较“apples to apples”结构和功能的两个建议。质疑任何差异,以确保您正在寻找两个结构良好的解决方案。 - 检查目前使用该系统的公司的参考
有人质疑为什么这是必要的,因为您的团队只会获得“良好的参考”;原因是与建议的解决方案的有效用户(他们在一个行业工作并且其运营范围与您的业务范围相似)交谈,并了解他们是如何到达那里的,供应商如何与他们合作以取得成功,以及参考资料和供应商在实施过程中克服了挑战。 - 访问用户网站 (可选)
只有当您的团队和东道主之间有很强的互动时,这次访问才有增量价值。快速参观工厂和会议室问答是可接受的最低限度的互动。与多名员工进行一对一交流,可以更有效地了解所提议的解决方案对主办企业的支持情况。 - 与拟议的项目经理和技术人员交谈
想想他们给你留下了什么印象。在这一点上,决策不是关于销售代表,而是关于如何实施首选系统。 - 进行最终比较
重新阅读原始 RFQ。该软件是否涵盖了您从一开始就想要的一切?内部工作人员在示威期间有何反应?在价格谈判之前,两家供应商之间是否有首选的解决方案? - 与每个供应商进行合同财务谈判
供应商通常不会因为价格而放弃机会,但在某个价格点上,机会会被供应商忽略。
最终,财务决策更多地是关于价值而不是价格,但要达到这一点,您需要确信已经提出了最好的价格。签订合同后,简单的部分就完成了,实施的挑战即将开始。
DVIRC 的业务流程技术咨询总监 Harry Landsburg 与 400 多家公司合作,记录了升级或新软件如何最好地支持他们的业务流程。他将客户的运营方式与技术市场联系起来的方法导致了更好的选择和实施结果。
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