进行尽职调查以验证您的 ERP 软件选择选择
任何软件选择项目的最后一步都是确认首选的 ERP 软件在“现实世界”中运行。整个选择过程基于销售演示,虽然许多软件供应商都非常专业和诚实,但了解 ERP 解决方案如何为其他人服务对于最终确定您的选择至关重要。以下提示可帮助您进行尽职调查:
- 确保演示将转换为增值功能
即使有非常完整的 RFQ 和使用您的数据的扩展软件演示,您仍然需要确保演示的功能将转换为增值功能。经验丰富的演示者和预先填充的演示数据库可以以非常积极的方式展示功能,这可能无法完全代表您的员工的需求,或者没有传达实现软件实施成功的潜在挑战。 - 参考检查所有关键操作要求的有效性
以生产调度为例。供应商介绍了调度软件如何同时考虑工作中心容量、模具/工具可用性和合格员工可用性。但是,应该清楚地了解参考检查设置此功能的工作、克服了哪些挑战以及实现准确的有限时间表需要多长时间。 - 通过整体客户满意度研究补充对特定功能的参考调用
有人问,当供应商只提供正面参考时,为什么要进行参考检查?了解 ERP 软件为何能在其他地方成功运行具有重要价值。深入了解实施的管理方式、修改的完成情况、用户培训的质量以及帮助您的公司从软件中获得最大价值的建议非常重要。其他人的成功可以增加贵公司出现类似结果的可能性。 - 检查参考
参考资料检查是完成选择过程的关键步骤。将演示体验转化为关于软件功能以及如何优化其对贵公司价值的有效知识,是完成 ERP 软件选择之旅的重要一步。
Harry Landsburg 是 DVIRC 的业务流程技术咨询总监,他与 300 多家公司合作,记录了升级或新软件如何最好地支持他们的业务流程。他将客户的运营方式与技术市场联系起来的方法导致了更好的选择和实施结果。
DVIRC 可以利用我们在 ERP 市场中与解决方案无关的专业知识以及与数百家公司合作的经验来帮助改善他们的经营方式。如果您希望免费咨询以讨论您的业务需求并解决更好的流程和软件如何支持您的发展,请与我们联系。
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