你并不特别，但你的购买是（信息图）

您是否知道主要品牌会根据您购买的商品对您进行描述？像 Target 和 Domino's Pizza 这样的零售商通过条形码技术收集和存储这些数据，他们使用它来确定从如何最好地向您推销产品、根据您的生活阶段您最有可能使用哪些优惠券以及您可能购买什么的一切根据以前的购买习惯。是的，他们通过扫描条形码获得了这一切！这就是所谓的预测技术，主要零售商使用它来创建数据库驱动的消费者档案，不仅可以促进销售，还可以创造更加个性化的购买体验。
我们决定仔细研究预测技术及其在消费者画像中的作用。我们进行了一些挖掘并整理了这张名为“您并不特别，但您的购买很特别”的信息图。
如果您喜欢它，我们鼓励您在社交媒体上与他人分享。您还可以使用下面的 HTML 代码在您的网站上添加信息图。我们只要求您信任我们，Camcode 领先的资产标签解决方案，作为来源。

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Camcode 的耐用资产标签解决方案：

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• 仓库标志
• 过道标志
• 仓库标签
• 悬挂标志
• UID 标签
• 地板标签

完整的信息图表文本转录：

您并不特别，但您的购买很特别

2 张并排收据：
收据 1（这是一位新妈妈 - 不要出示）

• 商店：目标
• 位置：90210, Beverly Hills, CA
• 日期/时间：星期三。上午 10 点 28 分
• 保存卡 ID#：48576392
• 购买的物品/价格/售价
  • o 婴儿床 3000（可能添加使用过的优惠券 - 邮寄 / 20% 折扣）
    • § (1)，价格
  • o 20 包 1-3 个月（怀孕）婴儿纸尿裤
    • § (4)，价格，大节省
  • o 20 包 Big Boy Now 拉拉式尿布（有一个小孩）
    • § (3)，价格
  • o 瑜伽裤 2 码（想减掉婴儿肥）
    • § (1)，价格
  • o HDdvd 播放器
    • § (1)，价格，在促销中兑换 20% 的折扣
  • o 跑者杂志
    • § (1)，价格
• 兑换任何 1 件商品的 20% 折扣邮寄优惠 [cribb]
• 总节省！ ：
• 总计
• 付款方式：老公签证
• “感谢您的购物！”

收据 2（新大学生 - 不显示）

• 商店：目标
• 位置：肯塔基州路易斯维尔 40207 号
• 日期/时间：星期六。晚上 8 点 59 分
• 保存卡 ID#：927846787
• 购买的物品/价格/售价
  • o 淋浴器颜色：蓝色
    • § (1)，价格，
  • o 迷你冰箱
    • § (1)，价格
  • o 相框：毕业！
    • § (1)，价格
  • o 图纸集尺寸 Twin。颜色：红色
    • § (1)，价格
  • o SuperStation 游戏控制器
    • § (1)，价格，短信促销优惠 20%
  • 很多垃圾食品
• 新的超值卡会员！ 10% 折扣
• 总节省！ ：
• 总计
• 付款方式：妈妈的万事达卡
• 现金返还：40.00 美元
• “感谢您的购物！”

可视化怀孕的妈妈和 Gawky College，他们拥有什么以及他们“需要”什么
（上图，这是公司如何查看您的收据。）
通过零售商营销人员的眼睛进行可视化
估计客人资料：收据 1

• 准妈妈 [婴儿床 =出生后约 90 天（来源：目标示例）]
• 儿童：1 &⅔
  • o 男孩：~2 岁 [大男孩引体向上]
• 爱好：瑜伽、跑步 [瑜伽裤、杂志]
• 职业：待在家里的母亲 [周三上午 10:28]
• 平均zip 的家庭收入：90210：700,000 美元
• 回复：邮件报价
• （Corp 说）不需要：[视觉上：灰色的瑜伽裤、婴儿床和 HDdvd 播放器]
• “需求”类别：
  • o 健康意识/怀孕后
    • § 运动服、运动器材、保健食品、新衣服
    • § 潜在的大宗购买：跑步机，
  • o 将需要 - 能量 / 即；咖啡/维生素等。
  • o 新宝宝
    • § 婴儿配方奶粉、婴儿服装、婴儿用品、
      • 潜在的大宗采购：婴儿车、尿布精灵
  • o 2 岁男孩
    • § 便盆训练用具、玩具，
  • o 电子
    • § 高清 dvd 电影、高清电视、娱乐中心、环绕声。
• 储蓄卡 ID#：48576392 每月消费：874.59 美元（每月潜在费用：1350 美元）

估计客人资料：收据 2

• 新来的大学生【淋浴房、迷你冰箱、毕业相框】
• 爱好：电子游戏
• 职业：学生
• 平均zip 的家庭收入：40207：70,000 美元
• 响应：文本提议
• 不需要：[视觉上：迷你冰箱和 SuperStation]
• “需求”类别：
  • o 宿舍间
    • § 床上用品、蒲团、电视、微波炉，
    • § 潜在的大宗购买：
  • o 学习用品
    • § 书包、文件夹、荧光笔，
    • § 潜在的大宗购买：笔记本电脑、计算器
  • o 电子游戏玩家
    • § 游戏、控制器、DVD、50 英尺以太网电缆
    • § 潜在的大宗购买：环绕声、新游戏系统
• 储蓄卡 ID#：927846787 每月消费：251.32 美元（每月潜在费用：350.00 美元）

零售品牌个体营销策略：

• 将消费者细分为人口统计类别：
  • o 视觉效果：新妈妈、大学生、新婚夫妇、收入等级、位置等图标。
• 确立个人需求
  • o 基于过去的购买（条形码）
  • o 有 vs 没有
  • o 补充项目
• 建立对激励工具的响应
  • o 视觉图标：电子邮件、文本、店内应用、POS 优惠券、邮件、横幅广告、社交优惠券。

双赢
消费者：

• 2011 年消费者节省了 46 亿美元的优惠券
• 78.6% 的消费者表示经常使用优惠券
• 超过三分之一的人表示使用的优惠券比去年多
• “这有点令人毛骨悚然，但我认为他们无论如何都会检查一切，”她说。 “我还不如从中得到很多好处。”

零售品牌使用定位实践：

• +33% 的收入增长，也就是 12 倍的正常利润增长
  • o 麦肯锡全球研究院预计，如果潜力最大化，收入将增长 60%

• 数据可访问性提高 10% 意味着零售行业的年销售额将增加 12 亿美元

客户跟踪/定位是否令人毛骨悚然？
注意：这是 2005 年的一项研究，但在 2012 年 8 月的《纽约时报》一篇文章中被提及。我认为它是最新的有效来源。

• “杂货店和其他零售商的定价不够透明，无法给予消费者任何真正的权力或选择。” -Joseph Turow，宾夕法尼亚大学传播学教授
• 71% 的人不知道“线下商店在一天中的同一时间向不同的人收取不同的价格”是合法的。
• 64% 的人不知道超市可以向其他公司出售有关他们购买商品的信息。
• 76% 的人同意“如果得知其他人购买相同产品的费用低于我，我会感到困扰。”
• 64% 的人同意“得知其他人获得的折扣券比我购买相同产品时获得的优惠券时，我感到很困扰。”
• 66% 的人不同意“我可以在我购物的超市保留我的购买行为的详细记录。”
• 72% 的人不同意“如果我购物的商店经常向我收取的价格低于向其他人收取的价格，因为它想留住我而不是留住他们，那没关系。”
• [来源] http://repository.upenn.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1035&context=asc_papers

针对案例研究-
呼吁：“Catalina 研究了 5400 万美国人一年多的购买数据，发现单个产品的很大一部分销售额来自一小部分购物者。” -纽约时报

• [多米诺比萨标志]
  • o 根据天气跟踪比萨购买情况
  • o 发现：下雨时会订购更多披萨。
  • o 结果：Dominos 围绕当地天气模式开展广告活动。
• [目标标志]
  • o 定位跟踪的购买，例如表明怀孕的产前维生素
  • o “我们知道，如果我们能够识别出处于妊娠中期的 [孕妇]，那么我们很有可能可以将她们捕获多年，”- Andrew Pole，Target 的统计学家
  • o 为孕妇提供婴儿用品优惠券。
  • o 结果：
    • § 结果 1：目标确定多 30% 的客人与可盈利的收购邮件联系
    • § 结果 2：显着提高优惠券兑换率和客人转化率。

• [克罗格标志]
• Kroger 追踪了“家庭层面的弹性”——dunnhumbyUSA 首席执行官斯图尔特·艾特肯（Stuart Aitken）
• 克罗格向客户邮寄专门为家庭定制的优惠券表
  • o 结果 1：收到优惠券邮件的客户中有 70% 至少兑换了一项优惠
  • o 结果 2：同店销售额连续 34 个季度增长，主要归功于优惠券优惠。
  • o 结果 3：现在通过智能手机应用或会员卡刷卡等“其他设备”测试个性化价格。

• 匿名主要零售商
• 跟踪哪种销售术语更有效：“30% 折扣”或“买一送一”
• 发现：某些人群喜欢不同的销售术语。
• 结果：通过适当调整每个位置的销售术语，节省了 320 万美元。