现代工业中跨代际知识共享的高效策略
每家公司都面临人力资源的周期性流动。随着老员工退休，新员工接替。这引发了从前者向后者共享知识的问题。只有将这一老新员工间的技能传递纳入知识管理流程，才能有效保障。
知识共享：利害关系
在现代工业，甚至工业 4.0 时代，仅投资最先进设备和流程不足以保持竞争力。面对经验丰富员工离职（退休在所难免）并致力于融入新员工时，技能和诀窍亏损的风险非常真实。
公司不能满足于新老员工简单交接。需要建立一整套组织，使宝贵技能不随团队更替而流失。
只有如此，公司的绩效和竞争力水平才能维持和提升。因此，知识共享政策是公司质量体系的关键部分。实现质量目标的能力在很大程度上取决于此。
此外，它防止不良行为传递。即确立要传递给新入职者的生产性诀窍要素，同时消除不利于公司正常运行的行为。防止新入职者“继承”这些不良行为。
能期待哪些收益？
对新招聘员工而言，老员工的指导显然极大促进其学习。他们受益于更好更快的融入，更容易掌握岗位所需知识。比起初始培训，更是与经验丰富员工的近距离接触，让人充分理解各岗位作业指导书（操作顺序和步骤）。
除了技术技能，新入职者还学习公司内部非正式知识：
- 社交与关系准则
- 窍门
- 交流网络
- 沟通方式
对老员工而言，他们也从这一知识共享过程中受益，因为它肯定了他们的角色和经验。这激励他们在剩余职业生涯中继续全情投入公司生活。
如何确保知识共享？
为使知识传递有效，公司必须识别、分类并转移重要专长片段。但仅限于真正有益于传递给新一代员工的内容。且不得以牺牲其自主性和主动性为代价。
还必须跟进流程最新发展，包括直接关联生产的和内部沟通相关的。这是工业 4.0 的主要特征之一，其所有层面均受数字化影响。
知识共享还要求实施技能资本化计划，涉及识别各岗位特定知识并评估其关键性。
此政策不依赖课堂培训和辅导等传统方法。也依赖陪伴制、交流论坛或新软件解决方案等互补手段。
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