超半数美企拟增资自动化应对后疫情市场变局
霍尼韦尔智能研磨 2020 自动化投资研究显示：逾 50% 美国企业计划增加自动化投入，以应对疫情引发的市场剧变。
投资意愿最强的三大行业
- 电商（66%）
- 食品杂货与饮料（59%）
- 物流（55%）
疫情重塑供应链与消费习惯
霍尼韦尔智能研磨 CMO Chris Feuell 指出：疫情导致全球供应链剧烈震荡，配送中心被迫采用远程运营与社交距离作业模式。全球在线购买激增 28%，「线上下单、门店自提」模式 2020 年预计增长超 60%。消费者要求线上线下无缝衔接，企业通过微型履约中心、自动化方案提升订单处理速度与准确率，优化生产力与 ROI。
核心技术投资热度
社交距离常态化倒逼自动化与互联方案落地。企业视机器人技术、引导作业方案、计算机控制设备为未来竞争力关键。仓储执行软件（48%）、拣选技术（46%）、机器人方案（44%）为当前最广泛部署且最受追加投资青睐的三大方向。
规模化落地仍存鸿沟
研究揭示：虽近乎所有企业从已部署方案中获益，但不足 1/3 实现规模化推广。成本为最大拦路虎——超半数快消企业视实施成本为主要障碍。
专家建议：寻求经验伙伴降本增效
Feuell 强调：成功设计实施自动化需联合经验型服务商，整合技术以获最佳 ROI。语音引导、数据驱动决策等技术在保障员工客户安全外，亦缓解交付时效压力、提升客户体验。现有多种可扩展方案可低门槛快速见效。
自动化控制系统