破解自动化人才缺口：培养下一代专家

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业界公认，对具备自动化及支撑业务流程自动化技术技能的人才需求与日俱增。

然而，全球技能缺口持续扩大，需求增速超越供给。组织咨询公司 Korn Ferry 研究预测，到 2030 年将出现 8520 万工人的才缺口。

考虑到自动化对业务的重要性，为何不优先开展相关培训以扩充熟练专业人才供给？

组织应竭尽所能，今天就提供自动化聚焦领域的培训、教育与认证。为「未来工作」备好员工队伍——按当前速度，它可能比我们想象的来得更早。

机器人流程自动化（RPA）、人工智能（AI）及其他自动化技术预计将在近未来创造数百万新岗位。这为想进入技术领域或想在技术职业间转型的人带来巨大机遇。

有了强有力的培训计划，这些机遇的承诺就能变为现实——造福个人与公司。

商业咨询公司麦肯锡指出，再培训是公司构建未来劳动力需采取的主要行动之一。

据该公司所述，再培训通过教授新技能或不同技能提升现有员工或新员工的技能容量，这些行动「确保在员工获取所需技能的同时，保留内部职能知识、经验与对企业文化的理解。」

亚马逊等行业领军者已深谙为员工提供技能提升的重要性。亚马逊承诺投入 7 亿美元提升员工技能。

深度阅读：《行业领袖如何利用 RPA 吸引并留住未来劳动力》

组织的关键考量是：通过内部资源提供自动化培训，还是寻求第三方培训服务或教育机构外部帮助。方向选择很可能取决于内部资源是否充足、内部与外部培训成本、主题复杂度等因素。

无论哪种方式，为迎接自动化时代准备人才的成功关键，在于让培训不仅广泛可得，更适用于大量潜在受训者。

许多人因当前经济环境失业，其他人可能因担忧未来职业路径而在未来几个月寻求转型。若给予正确培训，这些人大多能胜任公司将寻求填补的自动化聚焦岗位。

此外，因部分岗位将是虚拟的，它们能很好契合 COVID-19 迫使的大规模居家办公模式。

Global Workplace Analytics 估计，到 2021 年底，25%-30% 劳动力将以每周多天的基础居家办公。

虽部分员工寻求返岗，但其他人会发现居家办公更高效。学习 RPA 等自动化技能能助他们在远程办公常态化中保持就业力。

学术机构、行业协会、标准组织、供应商都需为培训计划供给做贡献，因自动化在生活各面向扮演更大角色。

甚至在疫情危机全貌清晰前，商业领袖与组织就呼吁为未来职场备人。

例如，The Conference Board 经济发展委员会早前报告指出，公私部门必须合作开发职业培训计划，以应对技术、人口、全球化与社会变革的颠覆性挑战。报告描述了需要更有效帮助工人实现目标、让国家拥有更现代、高技能劳动力的职业培训体系。

为应对该需求，UiPath 宣布扩展其 RPA 认证计划与更全面的培训平台。两项举措旨在装备人们所需自动化知识与工具，为未来工作就绪。

UiPath Academy 提供的免费在线 RPA 培训，给参与者学习新自动化技能或拓展现有认知的机会。Academy 提供针对组织 RPA 卓越中心（CoE）内职位的学习计划。

此类角色包括 RPA 开发者、解决方案架构师、基础设施工程师、实施经理、业务分析师。自 2017 年推出以来，全球逾 60 万人报名。

公司近期扩展认证计划，已认证约 4 万名高级 RPA 开发者。

培训触角延伸至学术界，近 500 所高校加入 UiPath 学术联盟教授学生 RPA。开发者、学生、小团队免费无限制访问 UiPath 平台社区版。

最后，公司推出「技能重启计划」，为期四周的加速课程，面向想开发热门 RPA 技能者，于2020 年 4 月 20 日开课。

免费计划包含按需课程、学生社区协作、每周网络研讨会与办公时间与 RPA 专家实时互动。面向所有人，提供 RPA 入门并在 16 小时课程内教授如何构建软件机器人。任何人均可报名免费 RPA 培训计划。