如何说服管理层投资制造业数字营销
数字营销已成为驱动销售最具规模化、可衡量、高效的渠道. 随技术进步与营销最佳实践演进,工业企业采用数字营销战术速度大幅加快——2020年新冠疫情与展会取消进一步加速。于是更多制造商用数字营销匹配竞争对手在数字空间连接买家的能力。
准备团队拥抱数字营销
若认真想增销售、获新线索,必须从强有力、深思熟虑的数字营销策略起步。有哪些步骤能让团队其他成员也上车?
设定目标
任何商业举措——开拓新市场、推新品、落地新营销战役——起步前设定清晰现实目标至关重要。若以为发几封邮件就能称霸市场,注定失望。
明确想达成什么,理解实际可行什么,为期望结果剪裁努力。如适用,与主管会商优先级后再设计策略。
确立指标
企业进化改进,需知何效何不效。怎么知?靠指标。
- 总访问量、转化、成交率 — 多少潜客访网站?多少成联系?多少转化为买家?各环节比率?与其他营销工作相比如何?
- 跳出率 — 多少访客仅看落地页即离?如何改进延长停留时长?
- 获客成本 — 引入新业务的成本值得吗?
其他指标多多且易寻。但充分理解并善用它们挑战更大;或值得与营销专家合作。无论外包或自行,紧盯数据——如此能更精准定位改进区域。
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锁定目标受众
花时间理解潜在客户。按其在购买旅程不同阶段的特定需求与兴趣定制沟通。向早期阶段用户提供入门教育信息——如短博客;向准备购买者提供详深信息——如电子书。理解其人口统计、目标、挑战。信息针对性解决这些顾虑,邀请用户就应用特定方案咨询。
免费资源: 制造公司画像定向
规划预算
数字营销势必耗费时间与金钱,回报是持续新业务与更好客户关系。制定兼具合理与稳健的综合预算,最大化ROI。找到平衡,对想达成目标的真实开支保持现实。目标已罗列,为达成目标的策略与战术须在财务参数内。
回应管理层顾虑
您与管理层可能目标一致,但尚未在将更多广告销售工作转移数字空间上达成共识。您知需最大化投资回报,但怎么开始?提供管理层决策所需的正确信息。为有效向管理层推销数字营销,须纳入其痛点。看看管理层常见痛点及如何用数字营销应对。
| 管理层可能焦虑 | 回应痛点的话术 |
|---|---|
| 整体盈利与营收增长 | 数字营销从在市工程师、采购经理、MRO、一般管理专业人士处大规模驱动高合格销售线索。 |
| 投资回报率 | 数字营销战术可追踪、可衡量。投资数字营销的企业可通过追踪买家活动与新业务机会归因ROI。 |
| 寻找与追求正确增长策略 | 数字营销高度可扩展、可复制。策略设定后,可优化以扩大企业对寻找您服务的潜在客户与客户的触达。 |
| 衡量与监控业务绩效 | 数字营销连接业务增长,营销数据助企业就受众需求、挑战、兴趣做更明智决策。帮识别最可能与公司互动的买家。 |
| 控制支出、以少做多 | 在线营销渠道赋予按预算轻松缩减或扩大触达的能力。 |
| 公司未来前景有多乐观 | 通过网站与内容营销提供卓越在线客户体验,留住客户、赢新客,从而贡献利润底线。 |
数字营销能以可归因、可预测、高效的方式解决上述所有痛点。
管理层找因果——投入1美元,回收多少美元。数字营销给出硬数据与归因。
您可用Google Analytics、Ahrefs、Thomas WebTrax等工具衡量汇报广告、网页、邮件、视频战役等效果——这是传统增长手段难以轻易展现的关键能力。
构建产出高ROI线索生成策略需时(或雇佣工业营销专家腾出时间)。但现在比以往任何时候,工业产品服务需求强劲,明智企业正为未来布局。2020挑战使制造商无法再回避加入同行的数字化转型之旅。
预期企业投资展会可能性降21%,而网络研讨会/虚拟活动(20%)、搜索与社媒(14%)、网站(12%)使用均因疫情上升。
下载完整报告 “2020年5/6月Thomas报告:COVID-19对北美制造业的影响”。
核心目标:用数字营销当下如何为营销销售团队产出强结果的信息,回应管理层痛点。强调线下活动与展会现状,作为向数字空间加速转型的例证。等待投资数字营销越久,流失给竞争对手的商机越多。
为何数字营销今日如此关键
理解买家不断演进寻源习惯的制造商,投资数字营销将业务呈现在网上显露购买意图的潜在客户面前。数字营销创造持续生成线索的资产,甚至在经济低迷期也有效。可启动并优化以锁定最重要客户——工程师、采购经理、MRO——并为业务未来护航。
推销管理层时,强调:投资工业营销专家的数字营销与广告方案,确保品牌持续被正确买家看见——驱动更多线索、营收与ROI,胜过传统社交活动或印刷广告。
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