为什么没有更多的消费者关心供应链中的人口贩卖问题？

自 2000 年《贩卖人口和暴力保护受害者法案》通过以来已经 20 年了。然而，公众对全球供应链中人口贩卖的意识仍然严重不足。

根据 SAP Ariba 和 SAP Fieldglass 的一项全国性调查，60% 的消费者如果知道产品是利用人口贩卖或强迫劳动制造的，就会停止使用。剩下 40% 的人似乎并不关心这个至关重要的人权问题，以及它如何影响他们的购买行为。尽管国际劳工组织估计有 4000 万人受制于现代奴隶制，2500 万人处于强迫劳动状态，1500 万人处于强迫婚姻状态。

为什么在很大比例的消费者中出现这种明显的冷漠？在 SAP 调查中，48% 的人表示他们不确定他们目前购买的产品是否经过公平贸易认证。 55% 的人认为他们缺乏在购买公平劳动产品方面做出明智决定所需的信息。

（在玻璃半满的部门，51% 的受访消费者表示品牌有责任确保在其产品制造过程中不使用强迫劳动。53% 表示愿意为产品支付更多费用如果没有被污染。）

该调查涵盖了 1,000 名美国消费者。但对 SAP Ariba 和 SAP Fieldglass 的风险和可持续发展全球副总裁 Padmini Ranganathan 来说，最突出的是他们觉得缺乏足够的信息来管理他们的道德采购。这让供应链的 B2B 部分对他们的无知负责。

消费品制造商知道他们需要为消除人口贩运承担更多责任。 Ranganathan 说，领导者“希望获得更多信息并将其呈现给他们的听众”。尽管如此，由于全球供应链的复杂性和次级供应商的不透明性，许多人在这方面做得不够。

产品采购和制造方式的基本信息需要记录每一步。然后必须在生产商的网站上公开，或者最好直接在产品本身上公开。

Ranganathan 说，要使这样的系统发挥作用，B2B 方面还有很多工作要做。问题在于，许多供应链都是为速度和效率而设计的，如果这意味着在收集有关工厂、农场或矿山劳动实践的数据方面走捷径，那就这样吧。许多现代产品的保质期都很短，以至于生产商觉得他们不能浪费片刻将它们推向市场。

Ranganathan 说，对效率的推动常常导致数据和流程“分成越来越小的块”。结果是关于工人待遇的关键数据丢失或不可用。谁知道乌兹别克斯坦的一个棉田是否在雇佣童工，或者刚果民主共和国的一个矿山是否被武装团伙监管？

Ranganathan 建议，现代技术消除了无知的所有借口。在云中连接所有供应链合作伙伴并追踪制成品的来源的能力，今天已经存在。但它被制造商及其多层供应商接受的程度完全是另一个问题。

Ranganathan 持积极态度。 “越来越多的企业正在加入，致力于实现行动平台和目标，”她说。 “仅仅有一个意图是不够的。”

进展因行业而异。 Ranganathan 说，时装和渔业长期以来一直受到侵犯人权行为的冲击，因此在采取纠正措施方面比其他行业更先进。但是，由于缺乏单一的标准化公平贸易产品认证手段，全球范围内的危机治愈方法已经放缓。

SAP 对市场上人权标准的评估显示，有 2,000 多个机构试图定义这些标准。 “这是一个问题，”Ranganathan 说，并补充说联合国是一个很有希望的起点。多年来，联合国在家庭工人、鞋类和童工等领域制定了条约和行为准则。许多非政府组织继续在这个问题上做有价值的工作，个别品牌也是如此，尽管它们的数量使得很难确定一个所有人都可以订阅的单一框架。

与此同时，私营部门有责任与其供应商建立正式联系，并持续监控后者的劳工行为。 “作为一家科技公司，我们无法制定标准，”Ranganathan 说。 “但我们可以说，这些是您应该询问供应商的问题类型。信息流回采购决策也很重要。”此外，企业需要深入了解当地政府政策，了解产品生产地和原材料来源。

必须为这种努力的费用以及由谁承担这些费用提供津贴。 “如果你在压低价格的同时不断推动供应商承担成本，这本身就会导致劳动力问题，”Ranganathan 说。媒体报道中充斥着工厂为了满足品牌或原始设备制造商的需求而强制加班和加班的故事。

这并不是说消费者没有责任让自己了解他们购买的产品的制造过程。但在此之前，生产商、供应商和营销商需要首先提供相关信息。