将供应链用作“竞争武器”

商业理论家多年来一直在谈论供应链作为“竞争武器”的概念，如果它真的发生了，他们现在就会拥有一个储备充足的军械库。

不幸的是，抱负并不能形成可以用于战斗的战略。太多障碍阻碍了真正的供应链协调。某些例外情况适用——考虑 Amazon.com 及其对电子商务订单快速可靠交付的不懈推动。或者戴尔电脑，它通过产品定制的方法帮助开启了笔记本电脑的时代。然而，在很大程度上，掩盖竞争的精细同步供应链的概念仍然是一个遥不可及的梦想。

管理咨询公司 Maine Pointe 的董事长兼首席执行官 Steven J. Bowen 相信梦想可以成为现实。他是总价值优化：将您的供应链转变为的作者 （等待）一种竞争性武器。

Bowen 认为这项任务可以通过应用“总价值优化”或 TVO 来完成。他是这样定义这个术语的：“一套方法论和技术，使您能够从基于数字的角度推动按需构建的供应链，从而创建您以前无法实现的协作、同步和集成水平。 .”

喘口气。再一次，鲍文似乎提出了一些新的想法。事实上，他说 TVO 借鉴了数十年的旧技术和理念，包括精益六西格码（将浪费最小化与严格的质量措施相结合）以及品类管理和战略采购方面的进步。

现在把过去的那些爆炸，应用到大数据时代。 Bowen 说，今天 TVO 之所以成为可能，是因为供应链经理能够从不同的系统中收集数据，并将其转化为“每日信息丰富的决策矩阵”。

Bowen 说，这是第一次，“您可以立即向您的供应商的供应商展示您的客户的客户需求。这对我来说是数据分析的核心。”

事实上，鲍文承认，数据一直都在。但是手动流程和组织孤岛使公司无法及时访问和理解它。

尽管如此，TVO 的真正实现并不取决于技术，无论是新旧技术。更重要的是改变人类的思维方式。 Bowen 说，管理者必须放弃“用权力谈判并获胜”的想法，转而支持“有助于在整个链条上创造价值，让每个人都赢。”

“双赢解决方案”：同样是一个来自遥远过去的流行术语。 Bowen 认为，如今能够实现这一目标的是使用复杂的数据分析，它消除了伴随人际互动的不确定性和疑虑，并允许基于对需求的共同理解进行真正的协作。

“证据可以让你做出更好的决定，并有助于消除不必要的情绪反应，”鲍文说。他强调限定词“不必要”，以承认在供需满足方面对人类判断和决策的最终需求。 “但你越能提供完整的证据，让每个人都从相同的角度理解它，你就越有一个让每个人都赢的公式，”他说。 “这就是当今数据的魔力——它改变了游戏规则。”

另一个必须放弃的做法是名义供应链合作伙伴对数据的嫉妒保护，他们担心透露他们的数字会以某种方式威胁到他们的利润。 “这种态度需要完全相反，”鲍文说，“其中之一是，‘如果我与他们分享，也许他们会帮助我更多 利润。”他补充说，不仅仅是公平竞争的概念，而是关于“让整个竞争环境可见”。

至于将供应链转变为竞争武器的想法，Bowen 认为使用 3D 打印或增材制造是关键。它允许供应链中的每个合作伙伴在现场和按需制造自己的零件，从而消除多余库存的需要。该技术降低了制造成本，鼓励定制并加快产品上市进程。它大大减少了实现这一切所需的供应商数量。

Bowen 将供应商视为“价值提供者”。他说，跟踪所有这些类似于大脑映射，这一概念正在迅速发展，但尚未完全实现。毕竟，即使是最精简的全球供应链也可能包含数以千计的合作伙伴，这些合作伙伴有望对突然的需求变化做出即时响应。对于今天的大多数公司来说，这些“突触”还没有同时启动。

当他们这样做时，供应商就不仅仅是零件、组件或成品的销售商。 “如果你想成为一个增值供应商，”鲍文说，“你需要能够感知并以一种方式做出回应，为其他合作伙伴提供有价值的东西。”这需要对供应链中不断变化的条件做出近乎即时的反应。

“做到这一点的唯一方法，”鲍文补充道，“是拥有一种具有协作关系和增强技术的综合观点。”