将您的供应链转变为机会中心

去年，供应链中断创下历史新高，北美位居榜首，是受影响最严重的地区。事实上，仅在今年的前六个月内就发生了 1,069 起事件——这是自 2010 年以来的最高水平。

随着新市场的开放或变化，更大的风险可能会出现。对于公司而言，不仅要提高对自身运营的可见性，还要提高对供应商和供应商生态系统的可见性，这一点比以往任何时候都更加重要。由于存在如此大的风险，任何可以帮助公司免受破坏力影响的技术都非常值得投资。

许多组织尚未利用技术的战略作用及其降低风险的潜力。德勤最近的一项调查显示，51% 的制造业受访者认为，与竞争对手相比，其供应链的数字化成熟度高于平均水平。然而，只有 28% 的企业开始将其供应链运营数字化。

对于未能认识到不活动的影响和潜在中断的组织，这种脱节可能会导致毁灭性的后果。好消息是我们也处于一个充满前所未有机遇的时代。人工智能 (A.I.)、云计算、低成本传感器、数据分析和移动性都推动了供应链领域的创新进步。甚至区块链——支持比特币等加密货币的分布式账本技术——也正在接受潜在供应链应用的测试。

确定实施和推动供应链价值的正确技术是一项相当大的挑战。这些技术中的每一种的影响都会有所不同。有些可能是对现有流程的增强，有些可能只有小众应用，还有一些可能最终被证明具有破坏性。当然，最大的问题是哪种技术将为您的运营带来最大收益。

在所有有可能改变供应链运营的技术中，我们专注于一些看起来特别有前途的技术。

人工智能

在过去的几年里，A.I.已经成为人们每天都在使用的技术，甚至没有意识到。人工智能准备改变行业运营，包括供应链和物流。 Vanson Bourne 2017 年的一项调查显示，运营和供应链是企业通过人工智能推动收入的首要流程。投资。

典型的供应链在生产、分销和采购的不同阶段都有重复的任务。人工智能有可能通过智能自动化系统简化供应商筛选和资格预审等耗时的活动，帮助公司缩短周转时间、提高安全性并节省成本。

人工智能技术创建了自学系统，不受传统企业资源规划 (ERP) 系统等严格规则或标准操作程序的约束。正是这种认知推理能力使 A.I.一种用于简化战略采购的自然技术解决方案。例如，认知采购顾问 (CPA) 可以提供审计摘要以及从供应商资格和绩效管理到合规审计和风险管理等所有方面的建议。

认知人工智能预计将通过用于预测风险模式的风险模型（例如承包商保险验证）来实现更高水平的趋势分析。在包含承包商保险凭证的集中存储库中，A.I.系统可以交叉检查输入的每个保险凭证，并立即标记文档中的任何不一致或错误。事实上，与手动完成所需的响应时间相比，该系统还可以让操作员和承包商实时了解错误的最新情况。

下一代人工智能技术还可以根据历史数据、已知故障点和其他信息支持组织决策。 IBM 的 Watson Supply Chain Insights 展示了深度思考和机器学习如何共同为供应链管理创造新的可能性。据 IBM 称，这项新技术将高端分析引擎与人工智能相结合。作为预测机器。该系统捕获监管报告、交通报告和天气更新，以帮助供应链专业人员预测风险因素。类似的系统可以帮助托运人分析和关联大量数据流，从而更好地预测交通和天气对整个供应链的影响。

预测分析

随着公司在各大洲的足迹不断扩大，全球采购和物流团队的运作变得越来越复杂和具有挑战性。供应商入职不一致、发货延迟和库存管理效率低下是常见的瓶颈。在这种情况下，大数据和分析提供了一个很有前景的解决方案。

收集、验证和存储供应商数据——从新供应商入职开始——是确保供应商风险管理的第一步。高端分析引擎可以分析这些数据以生成供应商绩效报告，使采购专业人员能够轻松监控供应商和供应商池、保险证书 (COI) 等凭据及其合规状态。

将供应商分析数据与分析相结合可以帮助组织做出更好的决策。例如，关键供应商信息的集中式数据架构，辅以分析引擎，可帮助决策者识别与更高成本或更好绩效相关的供应商。

物联网/云

云计算和物联网 (IoT) 已经改变了制造业的运作方式，它们有可能为供应链做同样的事情。这些技术可以通过提高透明度来提高运营效率和额外的收入机会。

基于云的员工管理系统可以帮助组织轻松管理他们的供应商，包括地理上分散的工作场所的单个员工。作为运营商和供应商之间的公共链接，基于云的系统允许组织通过员工级别的资格预审和培训来控制供应链。

云系统还可以帮助企业实时响应供应链需求。对于电子表格或纸质文件，信息可能会过时数周或数月。基于云的移动解决方案使主管可以从工作现场填写信息，立即通知操作员。

区块链

区块链驱动的供应链生态系统可以帮助每个利益相关者安全地保存有关产品价格、位置、质量和认证的信息。这些关键数据在网络中的可用性可以增强材料供应链的可追溯性，减少假冒产品的损失，并增强对外包合同制造的合规性和可见性。

最近围绕这项技术的创新有望带来更大的收益。在最近的一个案例中，一家“供应链即服务”平台提供商与一家物联网解决方案提供商合作。由此产生的 SCaaS 平台是一个基于区块链的生态系统，它利用物联网解决方案为物理物品分配数字身份，并在整个供应链中跟踪货物。我相信在接下来的几季中，我们会看到越来越多的此类公告。

基于互联网和其他新技术的盛行已经创造了高透明度标准，并使端到端的供应链可见性成为现实。与此同时，因违反合规性或供应商质量差而导致声誉损失的风险比以往任何时候都高。员工和客户的期望更高，而且由于技术使您能够确保高标准，现在是采取行动的时候了。

每个组织都需要为其供应链制定未来愿景，对当前流程绩效进行系统评估，并制定长期数字化转型路线图。这不仅使您能够在降低风险和品牌损害方面取得更好的成果，而且使活动自动化并实现更多的成本节约。

Richard Parke 是 全球供应商服务高级副总裁 Ave​​tta ，供应链风险管理服务提供商。