低代码流程自动化赋能供应链效能跃升:三大实证策略
数字流程自动化(DPA)为智能供应链管理搭建平台。组织转向自动化以减少摩擦与成本,平衡客户期望与网络利益相关方需求。
全球供应链复杂化倒逼制造商数字化转型物流、工程等职能。德勤工业4.0调查显示,62%组织将供应链列为未来数字化投资首要任务。可集成技术涵盖流程自动化、软件机器人、物联网、机器学习、大数据分析,共同推动连接性、协作性、可见性跃升,催生“供应链4.0”环境。
数据采集分析是全球供应链成败关键:主导产线生产力、仓储调度、物流库存追踪,赋能智能决策。但缺乏适配工具,海量数据难释放潜能;传统数据/内容管理系统在流程交叉点存在盲区,侵蚀可见性。
解法之一:将现有内容管理系统与服务结合DPA平台。此技术提供低代码环境,开发满足特定流程与数据管理需求的定制应用。数据管理与DPA结合,催生更集中化应用,让组织创造更智能、高产的工作方式。制造商可获三大收益:
互联数据网络
DPA平台易于集成SharePoint、Google Drive、Box、Dropbox等资源,支撑统一数据管理,促进跨流程、跨部门高效信息共享,提升供应链透明度,实现与供应商/服务商无缝协作。所有利益相关方决策基于同一数据源。ZF Lenksysteme(商用车转向柱/齿轮/泵制造商)用DPA标准化17地点多流程,集成财务、运营管理、法务部门,企业级透明度与效率双升。
定制解决方案契合特定业务需求
低代码DPA软件赋予制造商灵活性,构建适配IT、财务、采购、库存管理等多部门需求的定制业务流程应用。JKM Industrial Supplies(全球制造/建筑/管道解决方案商)用DPA精简在线销售与订单履约,改善库存管控、提升客户体验。低代码环境下方案构建快、无漫长开发周期;易更新,随用户反馈或新挑战敏捷适配,提升运营敏捷性。
更智能的数据管理
DPA技术落地后,组织可在任意领域采集、分析、管控数据:员工排班产线效率、订单交付状态、支付处理等,支撑持续业务优化。易于查看数据、识别自动化切入点(应用或数字流程工具),提效与保障工人安全;赋予数据更强可预测性、结构性、可用性,让业务流程更快更智能。Magna Steyr(汽车制造商)借DPA将订单处理速度提升90%;新平台采购订单数据可追溯,分析客户采购模式,赋能未来销售与客服自动化优化。
跨行业数字化转型聚焦与智能制造转型,推动供应链各环节评估自动化技术。DPA数据管理让组织创造契合自身需求的方案,而非迁就一刀切模式;提供数据便捷访问与管控,增强内部与伙伴、客户及供应链各方协作。未来,制造商可随创新意愿将新智能技术集成进DPA应用,在效率、服务、成本管控、敏捷性上持续改进,保持盈利与竞争力。
Holly Anderson是K2高级产品营销总监。
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