利用物联网梳理季节性供应链,满足极速交付需求
当今即时满足文化改变了消费者购买产品和接收交付的期望。
购物者期望心仪产品随时有货、快速送达。一项调查:99%美国消费者称极速交付购买决策时极重要,74%若一日达会再次光顾。
这些期望难满足,尤其繁忙时节。供应链每个人都需全神贯注实现快速可靠交付。幸好物联网(IoT)设备能帮助追踪货物,从货架到门槛,确保产品随时可得。
假日季此际,IoT设备如何跨供应链增加洞察、最大化效率,从仓库到最终目的地:
库存洞察
保持竞争力,零售商需满足客户对热门产品高效可靠交付。假日高峰前,店铺需备货,货架和仓储皆需充盈。这说易行难。
IoT传感器能为门店和仓库提供宝贵洞察。它们能在商品需补货时发信号,防止错误备货。零售商也可用数据确定哪些商品周转最快,建立消费者真正会买的产品库存。
IoT技术应用已在Amazon Go等门店落地。购物者从货架拿走商品,重量传感器判断拿取何物、扣款、并提醒店铺何受欢迎。
追踪与状态监控
集装箱离仓后追踪、确保全程妥善处理,对零售商是巨大挑战。IoT设备生成位置、温度、湿度、冲击、倾斜等宝贵数据。信息能帮识别货物可能出错环节,给卖家机会补货,避免客户投诉。
全球公司已用IoT技术获取货物运输中发生情况的准确视图。零售商可采用类似米其林和Groupe PSA部署技术。例如,米其林部署传感器获取运输中车辆实时信息,控制车况保障司机产品安全。Groupe PSA用追踪溯源方案监控箱位置、识别运输路线问题根因。
路线优化
货物以最佳状态抵达终点只是半仗;还须准时送达。许多城市深受严重交通拥堵,达标挣扎。
在城市关键设施放置IoT传感器(如红绿灯),让司机看到街道何时最忙。信息助他们避开高流量、节省宝贵时间。也可通过考量单日收多包裹客户、及更适合中央自提点客户,优化路线、减少趟次。
假日季不必成零售商和客户负担。在供应链多个节点实施IoT,供应商、零售商、仓库员工可获取宝贵数据,助此季顺畅度过。
作者:Ajay Rane,Sigfox全球业务发展副总裁。
工业技术