后疫情供应链复盘如何驱动韧性与效率
组织过去一年面临诸多挑战：原材料短缺、物流瓶颈、需求剧烈波动。据会计师事务所KPMG报告，超90%《财富》1000强企业称遭遇供应链中断。
如今，许多企业正重审供应链，寻求提升效率、生产力和韧性的路径。
全面重启
组织已从疫情重大中断中开始恢复，但供应链领导者无意因缺乏可视性和韧性而回归旧供应链模式。
2020下半年，麦肯锡调查全球多行业60位资深供应链领导者，询问疫情如何影响运营及未来策略以使供应链更灵活敏捷。回应如下：
尽管负面冲击和中断，疫情给企业提供了契机，因极大放大了许多组织供应链问题，成为实施必要变革的催化剂。
现在重要的是聚焦以客户为中心、数据驱动、许多公司因遗留系统兼容性问题和碎片化努力而迟迟未采用的数字技术。
供应链未来成败取决于涵盖几大关键领域的强有力、目的驱动战略：
- 人力资源（HR）。 必须持续更新员工技能以跟上数字化供应链动态变化，增强韧性。
- 法规。 紧跟行业法规有助应对供应链风险。
- 服务交付模式。 通过将流程与行业卓越中心对齐，优化服务交付。
- 技术。 先进技术方案可提供供应链完全可视性和端到端自动化。例：自动化、智能追踪、预测分析、区块链、物联网、机器学习。
- 绩效指标与实时数据。 用实时数据追踪KPI，快速识别薄弱环节。
将供应链外部和内部组件拆解为聚焦改进领域会有帮助。起步时，这里有份综合清单。
需求端
- 随客户恢复下单，改造运营计划、销售和一体化业务规划。
- 按产品需求和盈利能力优先级排序——考量客户偏好。
- 围绕需求计划、风险、行动、问题和依赖构建模型。
供应商与采购
- 预判必要原材料或物资短缺。
- 更新供应商协议、SLA和进度表。
- 为与主要供应商战略协作创造机会。
库存
- 基于实时需求的库存规划和补货策略。
- 构建多层库存模型，按库存规划采购原材料。
- 建立监控管理库存系统。
劳动力
- 与HR协作识别招聘需求、推出安全指南。
- 构建响应式流程和用工模型，应对潜在新一波COVID-19。
- 实施相关技术追踪工人接近度，如距离手环、接触者追踪。
生产资产
- 提升生产/配送中心效率和运营工作流。
- 追踪日常供需以对齐生产目标。
- 对主要生产资产做健康检查——核算影响差旅、维修或维护的当前限制。
配送与物流
- 预先安排安全运输。
- 审查第三方供应商合同——是否提供恢复支持选项和按需调整SLA？
- 审查物流网络和贸易路线，排查港口积压。
Dan Weinberger是Morpheus Network首席执行官。
工业技术