负责任的供应链：第 1 层可见性不再削减它

从劳工和安全问题到不道德的采购和污染违规行为，对企业社会责任 (CSR)、环境和社会治理 (ESG) 以及供应链中的可持续发展风险的监控不足可能会给公司带来品牌和法律问题。此外，供应商的违规或合规问题可能会导致严重的供应中断，包括工厂停工或材料被滞留在海关。

几乎所有供应链都有阴暗面。它们通常是剥削性的和不可持续的，尤其是对穷人或绝望者而言。以时装业为例：知名品牌会声称自己是可持续的，但实际上工厂的工作条件是不道德的。幸运的是，手机视频、社交媒体告密者和非政府组织的盛行将这个隐藏的一面带到了最前沿。

合理否认的日子已经结束。供应链和采购专家需要确保他们的运营干净整洁，没有可能对品牌产生负面影响或导致营业执照被吊销的违规行为。特别是 ESG 的供应链合规性正在获得动力，预计组织会围绕它进行更多监管和要求。例如，公司将被要求对自己的工厂及其供应商的工厂进行尽职调查。

这就是为什么评估、监控和准确报告供应链可持续性和道德的能力已成为一种抢手的能力，以及为什么筛选和跟踪供应商的可持续和道德商业实践应该成为公司 CSR 和 ESG 计划的一部分。然而，为了有效，评估、筛选和监控必须超越大批量的一级供应商。考虑到 80% 的供应链问题源于次级供应商，供应链可持续性、CSR 和 ESG 风险是一个可见性和知识问题。

那么我们如何解决这种知识和可见性差距？

旅程从多层供应链映射开始，最好是到第三层供应商。这种可见性深度提供了整个供应链的图片，包括您采购商品、零件和材料的国家和工厂。以乳木果油为例：早在它进入零售货架之前，用于制造它的原材料（乳木果油）就由个人或合作收藏家在加纳收获。从这个第一个接触点开始，在产品到达商店货架并最终到达消费者手中之前，可能还有三到四个额外的接触点（加工厂、包装设施、分销商等）。从可持续采购和风险管理的角度来看，了解所有这些供应商如何跨层连接，以及在每个接触点发生的事情至关重要。

供应链映射提供的可见性是减轻可持续性、企业社会责任和 ESG 风险的基础。了解供应商网络中正在发生的事情和位置，可以更深入地了解潜在问题，并有能力抵消任何品牌、法律或物流问题。此类问题可能会导致生产停顿、调查、诉讼和监管行动。

想想全球乳胶手套生产商 Top Glove Corp. 发生了什么。在发现该公司在生产一次性手套时使用强迫劳动的证据后，美国海关和边境保护局于 7 月对其产品实施了禁令并扣押了货物。这导致顶级手套不得不推迟其计划于 6 月在香港的 IPO。

另一个例子是雀巢公司。据《卫报》报道，去年，该公司抽取了 5800 万加仑受干旱影响的加州泉水——远远超过它可以合法要求的每年 230 万加仑。雀巢收到了停止令。该公司在俄勒冈州、宾夕法尼亚州、缅因州和密歇根州也有类似的指控。

在筛选与可持续性、企业社会责任和 ESG 相关的供应链风险时，应应用一些通用原则和最佳实践：

监控。 确保您在关键风险领域监控您的供应商。示例包括健康和安全问题、未付工资、童工、非法加班、污染违规、禁令、警告和调查。

量化。 一旦开始监控，突出或记下哪些供应商具有更强大的 CSR、可持续性和 ESG 政策和实践。这样，您就可以挑选出那些可能更容易受到攻击并可能导致法律、品牌或供应问题的供应商。

缓解。 与面临风险的供应商合作制定联合计划以缩小差距并确保有限地暴露于任何问题。如果风险太大，终止关系并寻找新的供应商可能是有意义的。

跟踪。 保持积极跟踪并报告您为缩小差距而制定的任何缓解计划。

启动针对 CSR、可持续性和 ESG 实践的持续供应商风险评估（调查）计划是另一个推荐的最佳实践。这就是与积累了多年供应商评估和风险情报数据的供应链风险管理 (SCRM) 提供商合作的真正帮助之处。通过这条路线，您将：

• 立即增加评估的供应商数量。 一家成熟的 SCRM 提供商已经将您的大多数供应商和站点登录到其网络中。它还可能已经提供了供应商风险评分和报告。
• 节省数百小时的员工时间。 通过使用预先构建的调查和技术平台来评估可持续性、企业社会责任和 ESG 风险，时间要求显着降低。
• 获得经过验证的风险调查。 无需从头开始您的可持续性调查！与提供商合作时，您将能够利用基于行业标准的评估。调查还应可翻译以适应全球供应链。

据 Gartner 称，供应链专业人士“越来越看到可持续发展的经济利益，并且大多数人计划在未来 18 个月内投资于减少浪费、道德采购、提高用水效率和减少碳排放。”更重要的是，安永研究表明，可持续供应链的投资可以使供应链收入增加 12% 至 23%。但要获得货币、声誉和竞争优势，供应链和采购从业人员必须超越兜售由再生塑料制成的有机棉和鞋子。我们必须优先考虑我们整个供应链的可见性和透明度。

Bindiya Vakil 是 Resilinc 的联合创始人兼首席执行官，Resilinc 是一家供应链地图服务和风险监控数据提供商。