超越一级供应商：全链路可视化为何是CSR与ESG合规的命门
从劳工安全到非道德采购、污染违规，对供应链内企业社会责任（CSR）、环境社会治理（ESG）与可持续性风险的监管不力，将给企业招致品牌与法律双重麻烦。更甚者，供应商端的违规或合规问题可引发严重供应中断：工厂停工、物资卡关海关。
几乎所有供应链都有阴暗面。它们常具剥削性、不可持续，对贫困或绝望群体伤害最深。以时尚业为例：知名品牌自称可持续，工厂工况实则不道德。庆幸的是，手机拍摄、社交媒体吹哨人与NGO将隐秘面曝光台前。
合理否认的时代结束。供应链与采购专家必须确保运营清白透明，无损害品牌或吊销执照的违规。ESG供应链合规正升温，针对组织的法规与要求将增多。例如，企业将被要求在自有工厂及供应商工厂开展尽职调查。
这正是评估、监控、准确报告供应链可持续性与道德性成为热门能力的原因，也是为何对供应商进行可持续与道德商业实践的筛查与追踪应纳入企业CSR与ESG项目。但要有效，评估、筛查、监控必须超越大宗一级供应商。考虑到80%供应链问题源自次级供应商，供应链可持续性、CSR与ESG风险本质上是可视化与认知问题。
如何弥合认知与可视化鸿沟？
旅程始于多级供应链绘图，理想深度达三级供应商。这种深度可视化提供全景：您从哪些国家、工厂采购大宗商品、零部件、原材料。以乳木果油为例：原料乳木果仁在加纳由个人或合作社采集，这是首个触点。此后上架零售货架、最终抵达消费者手中前，还可能经历三到四个触点（加工厂、包装厂、分销商等）。跨层级了解所有供应商如何连接、每个触点发生何事，对可持续采购与风险管理至关重要。
供应链绘图提供的可视化是缓释可持续性、CSR与ESG风险的基石。知晓供应商网络中发生何事、发生在何处，能更深理解潜在问题，规避品牌、法律或物流麻烦。此类问题可导致停产、调查、诉讼、监管行动。
看Top Glove Corp.案例：这家全球乳胶手套巨头因在一次性手套生产中使用强迫劳动，被美海关边境保护局禁令查扣船货（2021年7月），被迫推迟原定6月香港IPO。
另一例雀巢：去年从加旱区加州抽取5800万加仑泉水，远超合法允额230万加仑/年，《卫报》披露。雀巢收到停止令。类似指控在俄勒冈、宾州、缅因、密歇根跟随。
供应链可持续性、CSR与ESG风险筛查的通用原则与最佳实践
- 监控。 确保跨关键风险领域监控供应商。如：健康安全、拖欠工资、童工、非法加班、污染违规、禁令、警告、调查。
- 量化。 监控启动后，标注CSR、可持续性、ESG政策实践更稳健的供应商。以此识别更脆弱、可能引发法律、品牌或供应麻烦的供应商。
- 缓释。 与高风险供应商共同制定整改计划，封堵缺口、限制风险敞口。若风险过大，终止关系另觅新供应商或为明智之举。
- 追踪。 持续主动追踪，报告现有缓释计划与缺口闭合进展。
启动针对CSR、可持续性与ESG实践的持续供应商风险评估（调查）项目是另一推荐最佳实践。这正是与拥有多年供应商评估与风险情报数据积累的供应链风险管理（SCRM）提供商合作大显身手之处。此路径将使您：
- 即时扩大评估供应商数量。 成熟SCRM提供商已将您大部分供应商与站点纳入网络，可能已有供应商风险评分与报告。
- 节省数百小时人工工时。 使用预置调查与技术平台评估可持续性、CSR与ESG风险，时间需求大幅下降。
- 获得经验证的风险调查问卷。 无需从零开始可持续性调查！与提供商合作可利用基于行业标准的评估。调查问卷亦应支持多语言以适配全球供应链。
Gartner指出：“供应链专业人士日益看到可持续性的财务收益，多数计划未来18个月投资减废、道德采购、水效提升与碳减排。”EY研究显示：可持续供应链投资可为供应链营收增添12%-23%。但要实现货币、声誉与竞争优势，供应链与采购从业者必须超越标榜有机棉、再生塑料鞋。我们必须优先推进全供应链的可视化与透明度。
Bindiya Vakil是Resilinc联合创始人兼CEO，该公司提供供应链绘图服务与风险监控数据。
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