在全球供应链中推动负责任采购
Patagonia 对社会责任的承诺并不止于公司总部。它延伸到公司整个供应链的管理,包括选择符合国际劳工和人权标准的供应商。
组织越大,其对创造更可持续产品的影响就越大。与慈善事业相比,组织在供应商上的支出呈指数级增长,但两者都可以带来积极的社会和环境影响。据 Schonfeld &Associates 称,公司平均可以将收入的 25% 用于运营,而通过慈善事业向慈善机构捐款的比例仅为 0.13%。
从历史上看,一个组织的社会影响只是衡量其慈善捐赠的一个指标。然而,在当今的商业环境中,选择负责任和道德的供应商会对社会产生更大的社会和环境影响。例如,向专注于保护和清理工作的当地环保组织捐款很重要,但可以说,选择对环境恶化没有积极贡献的供应商更重要。
2020 年,蓬勃发展和可持续发展的企业不再仅仅专注于以牺牲所有其他利益相关者为代价实现股东利润最大化。股东的期望正在发生变化,消费者、监管机构、员工和社区正在亲身体验公司可以为社区带来的积极价值,而不仅仅是工作。利益相关者群体更清楚企业运营模式的正面和负面影响,他们希望公司以合乎道德和负责任的方式运营,不会以牺牲多数人为代价为少数人创造价值。
作为企业社会责任和三重底线业务战略不断演变的一部分,公司正在探索组织的传统和非传统方面,以发现风险以及社会和环境影响领域。
负责任或可持续采购被定义为“将社会、道德和环境绩效因素整合到选择供应商的过程中”。实施负责任采购计划主要围绕两个关键目标:修改业务流程(主要是在供应商管理中),以及与这些流程修改相关的变更管理。以下是在您的运营中实施负责任采购的方法。
- 了解投资回报率和变革杠杆。 为你的确定价值主张 组织,以及如何实现健康的投资回报。每个组织都是不同的,价值驱动因素会根据规模、地域和行业产生不同的共鸣。确定各种变革杠杆,这可能涉及提案请求 (RFP) 模板、供应商反馈和沟通以及供应商选择协议中包含的 CSR 和可持续性标准。
- 将目标结果映射到战略设计。 使利益相关者就计划的愿景和预期结果保持一致。概述支持分阶段方法的实施路线图,并合理尊重确保所有内部和外部利益相关者群体取得成功所需的变革管理。确定支持多年目标的适当指标,并将正确的价值引入组织。由于没有一刀切的战略,因此请确保您组织的负责任采购计划在战略上与您的愿景和长期可持续发展计划保持一致。有关计划框架和参数,请浏览 B-Corp、BSR、GRI 和 EcoVadis 发布的其他信息。
- 确定重点关注领域。 确定您经营业务的最大成本驱动因素,并确定是否有 501(c) 3 组织、B-Corps 或其他以任务为中心的组织可以提供相同的产品或服务。以社区为中心的组织通常提供活动空间和餐饮服务,为更传统的场所提供一种对社会负责的替代方案。
- 将您的计划通知供应商。 尽早让供应商参与进来,并确保该计划的设计方式不会使他们负担过重或造成意外后果。在项目设计和实施时间表方面与关键客户合作。告知供应商您的组织为何追求负责任采购,以及您在过渡时对他们的期望。
- 为准备采取行动的供应商提供支持资源。 在上线之前,确保为供应商提供所有正确的支持资源,并在必要时提供适当的联系信息。这可能包括有关您的组织为何追求负责任采购的更多信息、调查常见问题以及指向有关您组织的价值观和使命的其他公开信息的链接。在上线当天,与供应商分享新调查,并在收到问题时监控或帮助查询。
- 衡量影响力和准确性。 可以说,启动负责任采购计划最具挑战性的方面是确保参与者提供准确和相关的调查信息。大多数调查问题可能会反映供应商希望对外公开的信息,这意味着大多数信息可以在网站和营销材料上获得,以供审计之用。审核似乎不准确或不太可能的答复,并跟进供应商联系人,以确保对调查问题和计划的总体期望有很好的理解。测量,测量,再测量。
- 认可供应商的进展。 虽然识别高风险供应商将有助于为未来的采购决策提供信息,但识别高绩效供应商并激励未来对可持续性和负责任的商业实践的投资同样重要。供应商采用可持续的商业实践需要时间,但也需要资源、意愿和承诺。这值得认可。
指数级更大的积极社会影响是触手可及的,不需要额外的资金。负责任的采购计划可以推动有意识的支出做法,这些做法要求供应商做出一定程度的社会和环境承诺,风险较小且合作伙伴价值较高。三重底线业务战略可为所有类型的企业带来巨大价值,并提高供应链的可持续性和弹性。利用您的购买力在整个供应基地激励和鼓励负责任的商业实践,并促进您组织的长期生存能力和可持续性。
Jake Gentry 是 的顾问 Point B,一家管理咨询、风险投资和房地产开发公司。
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