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50 个最佳工单管理软件系统

多年来，企业被迫在纸上填写工作订单，这是一种及时且具有潜在风险的做法，如果纸张丢失，可能会导致时间损失和收入损失。幸运的是，那些日子已经过去了。各种规模和类别的企业都有机会利用一系列为他们完成艰苦工作的软件选项。这些产品包括 CMMS 和 EAM 软件选项，但也包括量身定制的、低调的服务，没有所有的花里胡哨。

由于当今市场上有很多很棒的选择，我们创建了 50 个顶级工作订单管理系统的列表，以帮助您找到具有业务所需特性和功能的正确解决方案。虽然价格点和功能可能因特定系统而异，但下面列出的选项使工作订单的创建和组织变得轻而易举。请注意：以下 50 个工单系统按字母顺序排列，因此它们没有以任何方式排名或评级。

1。制造业和俱乐部的资产要素
 @DudeSolutions

来自 Dude Solutions 的 Asset Essentials 是一款功能齐全的基于云的软件，用于在一个地方管理所有重要的操作和维护信息。它是简化操作的绝佳工具，现在正在通过重新设计的界面和功能升级工作订单表。还包括用于监控正常运行时间和提高生产力的设备管理功能。

主要特点：

费用： 联系费用信息

2。资产守护者
 @theTAG_Software

拥有工作订单模板可以节省无数小时的时间，并允许您构建正确的设置来访问您的基本信息。借助 Asset Guardian (TAG) 软件，您可以访问功能齐全的 CMMS，该 CMMS 能够管理预防性维护、工作订单、资产、库存和您的劳动力。还有一个移动版本可供您访问您的工作订单并在您的移动设备上报告。

主要特点：

费用： 联系费用信息

3。蓝色文件夹
 @BlueFolder

定制工单的能力是必不可少的，因为每个公司都有独特的要求。您需要找到与您开展业务的方式相一致的软件。 BlueFolder 是为现场服务和订单跟踪管理量身定制的。工单跟踪可以完全自定义，详细而广泛，允许您输入所有可计费活动的相关信息。

主要特点：

费用： 每位用户/月 39-55 美元以上

4。冠军 CMMS
 @CHAMPS软件

在可靠性方面，基于经验的软件是一个重要的考虑因素。 CHAMPS 软件自 1976 年以来一直与组织合作，以提高维护和运营效率。他们的 CHAMPS CMMS/EAM 软件具有管理维护程序所需的所有核心功能。它具有完整的工单管理模块和扩展的安全功能，包括纠正措施计划跟踪。

主要特点：

费用： 联系费用信息

5。城市记者

地方和市政府有很多活动要跟踪，保持记录保持井井有条并保持最新可能是一个巨大的挑战。 City Reporter 检查软件专为这些情况而设计，可用于跟踪该地区的所有检查，包括高速公路、工作场所安全、施工和建筑许可。它具有完整的移动功能，可以根据您的工单需求进行定制。

主要特点：

费用： 联系费用信息

6。点击软件
 @点击软件

工作视图之间的转换可能很复杂。可以有很多层的工作订单、开放的客户请求和通信进行筛选。使用 Click Field Service Edge 软件，您可以访问专注于一系列简化产品的现场服务管理解决方案。 Click Software 提供带有移动支持、客户参与、承包商管理和需求预测等附加模块的核心软件，因此您可以构建适合您需求的解决方案。

主要特点：

费用： 联系费用信息

7。连贯
 @相干公司

可见性是有效劳动力管理的标志，而 Coherent 软件将重点放在能够为您的领导者和整个团队提供支持的工具上。仪表板视图为所有管理人员提供了他们在任何给定时间所需的关键信息，并且有易于使用的日历来跟踪每天、每周和每月的活动。还可以通过详细的管理选项和通知从头到尾跟踪工作订单。

主要特点：

费用： 联系费用信息

8。集体观

在管理所有组织信息时，灵活性是一个双向问题。您需要能够适应不断变化的需求，但组织得足以快速访问关键数据的东西。 Collective View IWMS/CAFM 软件是一种简化的设施管理解决方案，包含资产、维护、工作空间和财务管理四个模块。该解决方案的独特之处在于它没有硬编码的数据库，但在后台包含灵活的数据管理，因此它可以与您的数据集一起适应。

主要特点：

费用： 联系费用信息

9。酷锋科技
 @酷锋

承包商、管道工和电工经常在现场工作，找到适合他们风格的工单管理解决方案可能是一项挑战。 Coolfront 的团队采用了一种创新的方法，并提供了一个功能齐全的工单管理解决方案，只需为每个工单收取固定费用。该软件还会自动将此费用添加到每个工单中，因此您每次都可以收回成本。

主要特点：

费用： 每个创建的工作订单 1.85 美元

10。电子维护
 @emaintx3

对于仍然以手动方式处理工作订单的公司来说，转向数字解决方案似乎令人生畏。完整的数字解决方案的主要好处是可以在一个位置访问和管理所有内容。 CMMS 软件 eMaint 功能齐全，具有工单管理工具，包括安排工单、添加附件、数字签名和管理工单的能力。

主要特点：

费用： 每位用户/月 33-120 美元

11. EnSight+
 @EnSightPlus

为分散的现场服务团队管理工作订单可能是一项后勤挑战，任何延迟或沟通问题都可能导致空闲时间和燃料使用浪费。 EnSight Plus 是一款专为现场服务而设计的移动解决方案，围绕工单构建和组织。技术人员可以使用移动打孔卡进行时间跟踪和分配订单的所有信息，包括行车路线。

主要特点：

费用： 联系费用信息

12.电子工作订单
 @eWorkOrders

eWorkOrders CMMS 工单管理软件的组织方式可以更好地简化您查看、生成和管理未结订单和分配的方式。凭借设置自动通知、远程访问订单和生成自定义报告的能力，它具有创建完全移动订单管理工作区所需的核心功能。工单模块布局简洁明了，可以清晰地跟踪订单，并能够访问和共享相关文档。

主要特点：

费用： 联系费用信息

13. EZOfficeInventory
 @OfficeInventory

资产管理是一项艰巨的工作，需要从购买点到设备的整个生命周期进行监督。使用 EZOfficeInventory，您可以在单个系统中跟踪维护记录、设备使用情况和工作订单。您可以在界面中生成员工绩效报告并安排关键任务。您还可以设置自定义提醒，让您的员工随时了解最新情况。

主要特点：

费用： 10 个用户每月 57.15 美元，提供企业计划

14。设施管理快捷方式
 @FMXpress

设施数据管理面临的部分挑战是能够快速查看优先级、打开的工作订单以及需要采取行动的地方。使用 FMX，一个完全基于云的 CMMS，您可以从一个简单的日历界面管理您的工作流程，该界面允许您在单个视图中查看计划的活动。借助拖放功能，您可以轻松提交、跟踪和管理您的工单。

主要特点：

费用： 联系费用信息

15。现场连接
 @fieldconnect

为您的现场团队提供简单的数字工具是提高效率同时提升能力的好方法。 FieldConnect 产品套件完全基于云，为您提供平稳运行所需的所有劳动力管理工具。它支持与 ERP 平台的集成，是向整个团队提供工单实时更新并帮助他们在任何地方开展业务的绝佳方式。

主要特点：

费用： 联系费用信息

16。场边
 @dESCO_FieldEdge

为分散的技术人员团队管理工作订单需要不断监督变更、延迟和工作过渡。使用带有可视调度板的软件（如 FieldEdge）是一种有效的方式来简化您的日程安排并将您的团队集中在重要的工作上。他们的产品具有完整的移动功能和一系列仪表板以及用于查看性能的排行榜。

主要特点：

费用： 联系费用信息

17.场脉冲
 @FieldPulseApp

FieldPulse 是一款业务管理软件，可在任务管理、时间跟踪和客户沟通方面检查所有关键框。它设计用于各种行业，从承包商到软件和服务。该平台带有详细的工单模块，并且能够为日常工作设置重复性工作。它旨在让您的客户轻松与您开展业务。

主要特点：

费用： 每月 39 美元，额外用户每月 10 美元

18.现场服务闪电
 @salesforce

能够将您的服务工作订单管理与您的销售和营销活动相结合可能会改变游戏规则。来自 Salesforce 的 Field Service Lightning 专为管理整个现场服务团队的工作和跟踪里程碑、客户和计划而量身定制。它与更强大的 Salesforce 软件套件连接，让您能够从 Salesforce 中提取数据以附加到工作订单。

主要特点：

费用： 每位用户/月 25-300 美元

19。 Fiix 软件
 @FiixSoftware

当今工单管理软件平台的一项必备要求是移动访问。使用 Fiix Software，您可以在任何设备上通过其移动应用程序管理您的工作订单，甚至可以离线管理。您的团队可以在需要时访问他们需要的信息。 Fiix 也是一个功能齐全的 CMMS，您可以设置自定义通知并完全控制任务优先级和分配。

主要特点：

费用： 每位用户/月 40-60 美元以上

20。舰队逻辑
 @Texada_Software

移动工作订单通过为现场团队提供前所未有的实时信息访问权限，正在改变许多公司开展业务的方式。 FleetLogic 软件平台的主要功能之一是集成的调度屏幕，您可以在其中轻松地将工作订单快速分配给您的团队。减少任何任务的处理时间意味着有更多时间用于增值工作以及您的团队与客户互动。

主要特点：

费用： 联系费用信息

21。 Form.com
 @Form_com

在不确定是否完全满足您的独特需求的情况下，为您的运营实施新软件可能是信念上的一大飞跃。表单软件是为支持您当前和未来的计划而创建的定制解决方案。它旨在与您的业务一起发展，以与您的工作管理流程完全一致。您可以执行资产检查、流程审核和完整的任务管理。

主要特点：

费用： 联系费用信息

22。 FT维护

缺少维护工作可能会花费时间和金钱，而避免这种情况的最佳选择之一是自动化。通过使用 CMMS（例如 FTMaintenance），您可以完全自定义跟踪工作所需的警报、通知和批准。您设计的数字工作流程将减轻文书工作的负担，让您的整个团队保持最新状态，并专注于重要的客户工作和增值活动。

主要特点：

费用： 每位用户/月 40-149 美元

23。 GoCanvas
 @GoCanvas

有很多关于定制工作流程设计和软件的讨论，它们具有适合您业务运营的功能。 GoCanvas 的团队通过将设计工具直接交到您手中来做完全不同的事情。他们的平台带有一个 App Builder，用于创建您自己的自定义表单，这些表单可以在用户之间传递并通过 Dispatch 函数进行分配。它们提供与现有软件的多种集成，可与您当前的基础架构无缝结合。

主要特点：

费用： 免费，每位用户每月 45-55 美元的计划

24。河马CMMS
 @HippoCMMS

拥有一个简单的数字工单管理系统可以大大减少您对电子表格、纸张和手动跟踪的依赖。 Hippo CMMS 平台围绕工单设计，为您提供完整的跟踪、管理和报告工具。您可以完全自定义权限设置、通知和批准，以调整团队的活动。还有用于查看响应时间和维护成本等项目的报告和 KPI 工具。

主要特点：

费用： 每位用户每月 40 美元，每月 165 美元起提供无限计划

25。家庭电话专业版
 @HousecallPro

在家庭服务行业，与客户的互动非常重要。拥有清晰的沟通、快速的响应和一个知情的团队可以在获得重复业务方面发挥重要作用。 Housecall Pro 软件旨在使您与客户的界面尽可能透明。您的客户可以通过您用于管理团队的同一软件进行沟通、预订、付款和接收估算。

主要特点：

费用： 计划从 2 位用户/月 19 美元到无限用户/月 199 美元起

26。 IFS 服务管理
 @IFS世界

一些公司很难找到能够满足其复杂运营需求的劳动力管理解决方案。借助 IFS，您可以访问大量潜在功能，包括计划、调度、现场服务管理和客户参与。 IFS 的团队专注于为您的业务创造独特的东西，这将有助于推动您的关键指标的改进。

主要特点：

费用： 联系费用信息

27。 Intuit 现场服务管理 ES
 @直觉

研究并找到与现有企业软件集成的创新工作管理解决方案可能会很有意义。如果您是 Quickbooks Desktop Enterprise 的现有或潜在用户，Intuit 的团队还提供 Intuit Field Service Management ES 来满足您的现场管理需求。它包含一个用于工单管理的全数字化平台，以减少对纸张和人工跟踪的需求。

主要特点：

费用： 联系费用信息

28.求职者
 @GetJobber

一些工作管理平台为您提供了一长串基本功能，而没有真正向您展示哪些功能可以帮助您的业务。 Jobber 软件的团队在突出其系统的功能和行业优势方面做得很好。您可以构建带有清单的自定义表单以与客户共享，使用颜色编码的日程安排板进行工作分配，并访问地图视图以实时了解团队的活动。

主要特点：

费用： 每位用户每月 19 美元，无限用户每月最高 259 美元

29。踢服务
 @kickserv

保持一致的结果对于任何服务组织都至关重要，您的工作管理软件应该支持您的团队。 Kickserv 提供了一套服务，可以涵盖您业务的所有方面，从估算到开票。该软件的调度功能可帮助您平衡工作分配，并在任何给定时间快速查看谁被分配到何处。还有详细的管理工具，可以处理最复杂的日程安排。

主要特点：

费用： 基于多个用户的每月 79-239 美元的计划

30。维护保养
 @MaintenanceCare

一个有效的工单管理系统应该使您的客户、员工和服务团队之间能够进行沟通。由于能够直接向您的维护团队提交工作订单，Maintenance Care 提供了一个集中平台来管理您的整个流程并让每个人都在同一页面上。 Maintenance Care 还附带一个内部电子邮件客户端，以便轻松跟踪与特定工单相关的消息。

主要特点：

费用： 无限用户每月 75 美元起免费计划

31.维护连接
 @MaintConnect

对于专注于维护的服务公司来说，在优先级、时间表和员工可用性方面存在着不断变化的行为。维护连接软件通过为规划人员提供功能齐全的 CMMS 来简化这些活动，该 CMMS 允许轻松调度，同时还让您的现场团队可以移动访问他们需要的关键功能。您可以在一个数字位置跟踪您的所有工单信息。

主要特点：

费用： 联系费用信息

32.维护X

有一些软件解决方案从桌面解决方案开始并扩展到移动设备，还有一些完全在云中设计。 MaintainX 是一个前线记录管理 (FRM) 平台，旨在容纳和管理所有工作流程的通信。它是一个 CMMS，提供单一位置来管理您的工单分配、资产管理和 SOP 控制。

主要特点：

费用： 每月 10 美元至 39 美元以上的计划免费

33. Maintimizer 网络版
 @AshcomTech

如果没有提供出色可视化的 CMMS，在客户、维护和财务活动之间切换时保持井井有条是很困难的。来自 Ashcom Technologies 的 MaintiMizer Web 版是一个完全基于 Web 的平台，它围绕按使用情况组织的模块构建。这会将您最常用的功能（例如工作订单、库存和考勤卡）置于工作流程的最前面。

主要特点：

费用： 联系费用信息

34. ManagerPlus
 @ManagerPlus

与现场工作的团队一起跟踪您的表现可能很困难。拥有可以为您提供报告和分析的软件可以带来效率和结果的突破。借助 ManagerPlus，您可以利用他们的商业智能来查看有关您的工作订单、库存和维护的重要数据。它可以通过现场的实时数据帮助您随时确定需要改进的地方。

主要特点：

费用： 每位用户每月 45-125 美元的计划

35。大熊猫
 @maxpanda_cmms

许多软件解决方案声称能够优化您的运营，但很少有软件解决方案能够提供真正让您超越日常义务的价值。基于 Web 的 CMMS Maxpanda 旨在通过有组织的流程进行预防性维护、库存管理和资产管理，帮助您实现这一目标。您可以自定义许多字段，并且具有强大的报告和可视化功能，可以将您的评论集中在重要数据上。

主要特点：

费用： 每月 39-149 美元

36。 mHelpDesk
 @mHelpDesk

提高效率的最佳方法之一是通过自动化，但这可能是一个棘手的提议。您希望在不遗漏新要求或要求的情况下使您的日常工作更加可靠。 mHelpDesk 软件使您能够完全了解您的工作流程，并能够自定义许多方面。有用于修改工作流程阶段的选项，您可以从头到尾跟踪进度。

主要特点：

费用： 联系费用信息

37.微主
 @MicroMainCorp

使用组合的 CMMS/EAM 是从单个软件套件中获得大量价值的好方法。 MicroMain 平台具有您需要的重要功能，例如工单、维护、库存和资产管理。它完全基于云，具有最大的灵活性，并具有易于使用的界面，用于安排工作订单和跟踪按时有效完成工作所需的所有关键信息。

主要特点：

费用： 每个管理员许可证 89 美元，每个技术人员许可证 39 美元

38. Oracle 云现场服务
 @OracleCloud

如今，云服务无处不在，通过在线运营，您有机会改善整个组织的数据访问和协调。 Oracle 现场服务云将您的所有通信统一到一个系统中，并使用预测技术提供有关如何更好地工作的见解。可以自定义移动应用程序，为您的现场工作人员提供他们最需要的信息。

主要特点：

费用： 每位用户 90-250 美元

39. ProntoForms
 @ProntoForms

许多工单管理系统支持某种形式的各种方法，但很少有平台完全围绕它们构建。 ProntoForms 被设计成一系列可以完全定制以满足您的工作流程需求的表单。它们包括简单的输入、颜色编码以及为所有级别和职能的员工量身定制的用户体验。您还可以通过审批循环和自动通知来完全设计自己的工作流程。

主要特点：

费用： 每位用户/月 30-40 美元以上

40。 QWare CMMS
 @qwarecmms

一些 CMMS 软件包包含大量功能，但您并不总是需要它们。 C&S 公司的 QWare 软件套件是一种基于模块的产品，您可以从中准确选择所需的产品。 The work order module offers you the necessary tracking functions through a web-based platform that is very easy to setup and use. It offers an unlimited number of work order reports and an intuitive home page dashboard.

主要特点：

费用： Contact for cost info

41。 ServiceBox
 @ServiceBox

For a service business, much of the work revolves around work orders. It is the most efficient way to track details for each work request, and it’s now possible to have a fully mobile, electronic version at your fingertips at all times. With ServiceBox software you can connect your work orders with a ton of useful information. There are options to connect contracts, customers, job sites, maintenance, quotes, timesheets, and invoices to your work orders. If you need a solution that revolves around your work order process, this is one to consider.

主要特点：

费用： $20+ per user/month

42。 Service Fusion
 @GoServiceFusion

Effective field service management relies on your ability to keep track of your open orders and work assignments. Service Fusion is a full-featured field service management software that offers a large amount of customization. You can create multi-page proposals, personalized estimates, and work order forms through a visual editor. The software also comes with integrated voice and text messaging to automatically keep customers informed of status updates.

主要特点：

费用： $99-$349 per month

43。 ServiceLedger

You can’t have a discussion about work order management without talking about scheduling. It can be a big challenge to keep everything running smoothly, and you have to be aware of a number of factors far beyond the calendar. The ServiceLedger software has a number of scheduling views that can be used to organize your team by time slot, day, and job. There is also a dispatch board for managing all of the current day’s priorities.

主要特点：

费用： Contact for cost info

44。 ServiceMax
 @ServiceMax

Field service management software solutions can have a lot of features, but sometimes it’s hard to get the basics right. With ServiceMax, you can use a visual Service Board to manage your work orders from a single basic view. From there you have the ability to zoom-in for additional information, get resource recommendations, track work status, and setup real-time job notifications. There is also a ServiceMax Go mobile app to connect your staff on the road.

主要特点：

费用： Contact for cost info

45。 ServicePower
 @ServicePowerPlc

It’s possible to find ways to optimize your business, but what if your software could actually do some of the work for you? The team at ServicePower provides just that with a software that uses AI and your key data to make recommendations and help you identify issues. There are multiple views provided, each with a unique focus including map, calendar, and resource. You can also configure schedule constraints and create complex workflows.

主要特点：

费用： Contact for cost info

46。 ServiceTitan
 @ServiceTitan

When your customers need support, you want to have the resources available to provide it. By using ServiceTitan’s field service scheduling software you can anticipate when your team member will be available and where they need to be assigned. It is an agile scheduling tool that will allow you to plan complex jobs based on unique requirements.

主要特点：

费用： Contact for cost info

47。 simPRO
 @simprosoftware

Your service team needs to know where to go and what to do at any given time. They also need to know how to access important information and communicate status updates along the way. The simPRO mobile app is specially designed so your technicians can connect and interact with the system at all times. It is part of the extensive simPRO software platform, with support for project, service, and inventory management, among many others.

主要特点：

费用： Contact for cost info

48。 Synchroteam
 @synchroteam

Simplicity can be the key to moving from a frustrating work environment to one that is organized and robust. With the Synchroteam software you can manage your work orders in a series of connected views that show only the information that matters most. An interactive, daily scheduler allows for drag-and-drop changes, and you can instantly see how long each resource is booked. There are also customizations available for most of the options.

主要特点：

费用： $22-$28 per user/month

49。 UpKeep
 @OnUpKeep

A lot of CMMS software suites offer support for work order management, and the best of them add additional features that allow you to customize forms and automate routine work. UpKeep CMMS does both, giving you a solid workspace for managing repair work and preventive maintenance. It has advanced scheduling features so you can plan important future work while also letting you create custom work orders on the fly for unscheduled tasks.

主要特点：

费用： Free and $29-$79 per user/month

50。 Vonigo
 @vonigo

Streamlining a service business is no easy task, with numerous steps involved in a typical workflow. One great resource in the market is Vonigo, which was built from the ground up specifically to match the unique characteristics of service businesses. It can handle all aspects of work order management, invoicing, payments, and scheduling. There is also the ability to capture client signatures on-screen and numerous software integrations available.

主要特点：

费用： $98-139 per user/month


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