婴儿潮一代的退休或知识传播的挑战
婴儿潮一代即将达到退休年龄。人口老龄化对公司的组织结构并非没有影响。后者因此面临许多问题。首先，他们必须管理由这种现象产生的高员工流动率。但是，最重要的是，他们必须确保婴儿潮一代的知识在结构内得到很好的传播。确保公司运营连续性的关键挑战。
年龄金字塔与知识传播
纵观法国的年龄金字塔，情况很清楚：2012年以来，我们进入了一个前所未有的阶段。根据 France Stratégie 的统计，每年有超过 850,000 名婴儿潮一代达到 60 多岁。而其中，超过 62 万人正在退休……然而，对于如此高的人员流动率，很多公司并没有做好准备。
事实上，婴儿潮一代属于人们经常在一家公司度过整个职业生涯的一代。 在同一个结构中度过的这些年里，婴儿潮一代获得了很多知识 ，这对于他们的业务顺利运行至关重要。这在各个层面：
- 结构；
- 运营中；
- 和文化。
公司不能失去这些知识 .相反，他们必须让它成长。
知识管理记录知识
对公司而言，人口老龄化的挑战本质上是结构性的。它将涉及组织优化未来退休人员和将取代他们的员工之间的知识转移。为此，公司必须建立和开发有效且相关的知识管理系统。后者将通过基于四个主要领域的内部程序的实施来实施：
- 确定每个员工的知识水平（显性和隐性知识）；
- 对这些知识的优先级（重要性级别）；
- 实施操作程序以记录知识；
- 知识的集中化以促进其传播。
此外，为了使员工流动不影响公司的组织或效率，该结构必须是持续改进方法的一部分。事实上，知识不是固定的。它根据每个员工遇到的经验和情况不断发展。 因此，公司的每个成员都必须能够随时轻松地与结构的其他成员分享他们的经验。
为婴儿潮一代提供传播知识的工具
数字世界使质量管理系统 (QMS) 能够更好地管理公司内部的知识传输。已经出现了易于使用且相互连接的新工具。它们很快被用户采用。由于媒体的增多，它们也成为了可以随身携带的游牧“工具”（平板电脑、智能手机等）。它们很好地集成到 QMS 中，允许任何人访问和贡献公司的知识：操作程序、流程和程序因此被集中起来，任何修改或改进的建议都被识别出来。
面对人口老龄化的挑战，这些工具是公司不可否认的资产。它们使其能够确保在其中传输知识。婴儿潮一代的大规模退休对公司来说是一个挑战。他们必须确保这些员工多年来积累的知识在他们内部得到识别、保存和传播。 为实现这一目标，他们将不得不依靠结构化的知识管理政策，使知识的传播成为他们竞争力的重要组成部分。
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