知识集中对新人培训的影响
公司的主要资产之一是它努力创造、获取、管理和优化的知识。而且,由于在行业世界中和在任何组织中一样,有些人离开而另一些人到达,因此必须确保这种技术可以从头到尾以流畅和完整的方式传播,就像可能的。为了确保这种知识的传播,使用了各种工具,通常作为集中化过程的一部分。能够在同一个地方找到完成工作所需的所有信息,这确实是这种方法的主要兴趣所在。
知识转移的重要性
在任何一家公司,员工的构成都在不断变化:员工为退休做准备,而新员工的到来。因此,管理人员面临的问题如下:如何确保将前新员工所掌握的知识正确地传递给他们 .
这代表了知识管理的整个部分 战略,对公司的平稳运行和竞争力程度至关重要。
如果该策略不充分或存在功能障碍,则组织可能会在专业知识和技能方面出现严重缺陷。
知识集中化:新手更容易获得
在工业中,知识有两种类型:在组织内部创造的知识和从外部获得的知识 .无论哪种情况,它们都构成了一个整体,是公司必须保护和加强的极其宝贵的资源。
从这个角度来看,近年来观察到的趋势是朝着这些知识的集中化方向发展,这一趋势注定会在未来几年变得更加普遍。
换言之,需要开发一个系统或平台,以有组织的形式(分类、分类和分层)收集公司活动中积累的所有有用信息,以使所有员工都能获得所需的信息完成他们的使命 .
该工具对于新人的培训更为重要,因此他们可以简化对各种数据的访问(程序、在发生不可预见的事件或事件时要采取的行动、与商业生活相关的元素等)。考虑到要整合的信息量,几乎不可能全部记住;集中信息支持是解决这个问题的一种方法。
这样的系统可以采取多种形式,并涉及公司运营的各个方面。例如,促进访问 FMECA 类型的工具(故障模式、影响和关键性分析)为新员工提供了与操作安全和质量管理相关的问题的全面概述(在这种情况下通过关键性)。因此,这有助于他们了解与制造过程相关的风险,以及可能产生的不合格等风险。
有效的支持和价值评估工具
因此,知识的集中化为新员工提供了强大的支持工具 ,他们不可避免地会因为拥有可靠、真正有用的工具而感到受到重视,并允许他们逐渐获得更大的自主权。顺便说一句,这鼓励了主动精神,这是任何想要充满活力和创造力的公司的杠杆。
它还有助于建立归属感,因为它涉及协作方法。事实上,随着他们的进步,新来者也可以发表评论,并且为什么不提出改进建议。有时会在新一代人中观察到这一点,他们对新技术特别满意,并且可能对如何生产有不同的看法。
大多数公司经理都知道知识资本的所有这些好处。但是,必须找到正确的方法来实现这些目标。
专有技术集中化带来的复杂性是他们必须应对的挑战的一部分。
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