移动楼宇维护管理的 3 大核心优势

规划实施 CMMS 时，您或组织可能有顾虑：

如何实时更新 CMMS 信息？

技术员如何最高效响应工单？

团队如何在无大量培训下学会导航 CMMS 软件？

随组织技术快速变革，设施维护管理采用新设备改善团队连接。这在移动设备上最显著，迄今为 21 世纪最具影响力的硬件之一。如今比以往更多行业为员工配备平板、笔记本、智能手机，给每位用户简易随时随地访问公司信息的能力。也给维护管理实时查阅报告数据的能力。若您正在阅读，您所在行业人员很可能用某种移动技术沟通工作流、更新公司信息。

移动设备已成设施管理和 CMMS 用户关注焦点；以下是使用移动 CMMS App 的 3 大效益。

1. 实时数据访问

使用 CMMS 软件，许多用户自问：“如何集成 CMMS 让员工随时随地访问更新工单？” 若公司有分布设施偏远位置的维护员工、持续外出的主管、出差服务的技术员，让他们用固定台式机更新物业维护软件变得不切实际。移动设备(尤其是智能手机、平板)让团队更快响应工单、CMMS 报表更准确。

市场研究员 Taylor Short 指出，移动设备是组织访问基于 Web CMMS 数据的简易方式。Taylor 也解释实时数据的重要性：追踪人工成本、库存、更准管理工单。

“技术员常在现场作业。移动设备在该市场普及，赋予人员即时更新记录、跨组织数据共享能力。”

– Taylor Short, Software Advice

若您想追踪维护成本报表，移动工具让员工完成工单即刻现场更新。信息更新更快。

技术员现在可直接从智能手机或平板更新工单状态并实时显示。主管可在 CMMS 中更有效监控工单进度，无需追踪团队了解在做什么。

2. 工单效率

工单现在可从任何支持 Web 的移动设备提交，也可接收预防性维护到期完成通知。维护管理涉及工单和预防性维护，常具时效性。更重要的是，组织知晓维护信息报告效率、响应需求工单、按时完成预防性维护的价值。支持 Web 的 CMMS 软件允许工单提交后即时在移动设备间收发。技术员现在收到邮件通知预防性维护计划时间或新维修请求。这缩短响应时间和逾期维护；工单完成更快，主管也能提前检测预防性维护到期。

MPulse Software 维护软件专家 Steve Brous 撰文称 CMMS 技术在用户具移动设备能力时效率提升最大。他说：

“在维护运营中使用移动设备的组织报告令人印象深刻的效率增益。43% 受访者报告显著效率提升，28% 报告中等提升。这令人鼓舞，因为提高效率是 CMMS 用户最想要的，移动设备助他们达成。”

– Steve Brous, MPulse Software

简而言之，用户拥有移动设备访问时 CMMS 软件工作更高效。

3. 简易导航与组织

许多支持 Web 的移动设备现用基础触控操作，已成手持设备常态。这减轻培训负担——因大多数人已拥有智能手机，新 CMMS 软件导航变得更流畅。移动设备上 CMMS，技术员可用简单下拉列表和菜单屏幕导航工单。屏幕轻触即可查看所有工单详情并更新状态。

使用 CMMS 前，管理常用 Excel 表和文件夹追踪工单、PM、维护成本。但这系统挑战在于保持信息有序和最新。人工成本、库存水平全天持续变化，若有太多电子表格和文件夹追踪，保持准确值变难。CMMS 下，工单状态直接关联库存和人工追踪信息。意味着工单完成时，其他类别同步更新。移动设备上，技术员用平板或智能手机更新工单状态，CMMS 现可实时更新。随时随地 CMMS 在手，所有工单状态和当日维护成本在技术员下班前已提交。

最终，移动设备正快速成为实时更新数据、员工更高效响应工单、以更简易控制导航 CMMS 的标准平台。我们日常个人生活中对智能手机、平板和其他手持设备的使用，使移动设备成为在设施中使用楼宇维护软件的天然成功契合。

结论：

最终，移动设备正快速成为实时更新数据、员工更高效响应工单、以更简易控制导航 CMMS 的标准平台。我们日常个人生活中对智能手机、平板和其他手持设备的使用，使移动设备成为在设施中使用楼宇维护软件的天然成功契合。

参考文献：

Steve Brous, Maintenance Maven, The Official MPulse Software Blog – https://www.mpulsesoftware.com/Mobile-CMMS-Technology-is-Now-a-Must-Have-Blog

Taylor Short, Market Research Associate, Software Advice –

https://www.softwareadvice.com/ca/cmms/#important-features