工单计划的好处

当今公司面临的两个最大挑战是与竞争对手保持同步，同时应对不断收紧的营业利润。市场需求、不断变化的行业趋势和不断发展的技术都给企业主增加了保持领先地位的压力。由于完全有理由相信这些压力源以及其他压力源将继续存在，因此企业解决他们可以控制的问题非常重要。一种方法是通过确保维护部门以最高效率运作来专注于等式的运营方面。

近年来，越来越多的公司，无论大小，以及来自广泛的行业、服务和企业部门，都朝着这个方向迈出了步伐。他们通过使用“纸笔”或电子表格方法进行维护管理来实现这一点，以支持计算机化维护管理软件 (CMMS)。 CMMS 是功能强大且功能强大的自动化维护系统，可为维护管理人员提供接收设施操作概览或单个设备状态的选项。除其他外，这些系统还能够以使用传统手动方法无法实现的方式管理工单。在这里，我将讨论将 CMMS 工单软件纳入公司维护管理部门的一些功能和好处。

实时工单处理

管理工单的传统方法通常包括编写一份硬拷贝工单，然后将其放在桌子上或维护技术人员的收件箱中。它会一直留在那里直到被看到。由于维护人员忙于其他工作，这可能需要数小时甚至数天才能取回。在这段时间间隔内，技术人员甚至可能不知道其紧迫性、位置以及是否需要零件来解决问题。这相当于重要的时间损失，可能导致生产周期中断。这反过来又会影响公司的底线。自动化工单程序实时传输工单；换句话说，它们是立即收到的。由于工单是通过 CMMS 软件发送的，因此可以识别所有有关维修的相关信息。这包括维修地点、维修类型、优先级以及所需零件清单（如果有）。

随时随地管理工单

CMMS 的最新创新是工单应用程序的合并。通过移动访问，维护人员可以随时随地通过智能手机或平板电脑上的应用程序使用该软件的所有功能。仅需要蜂窝或 WIFI 服务，工单系统可用于解决维护问题，而无需返回设施内的计算机站。这意味着可以在没有任何不必要的时间延迟的情况下启动工单。

访问重要文件；图片、手册和图纸

拥有大量资产的公司面临的一个问题是跟踪它们。在维护管理方面，当发现需要维修的设备时，能够准确识别它是至关重要的。在大型设施中，定位资产和问题情况或订购替换零件时经常会发生错误。 CMMS 通过以下方式解决这些问题：

• 可以将设施蓝图上传到系统中，以便在识别出需要维修的设备时，可以在工单上标记其在设施内的确切位置。
• 为一件设备上的故障部件拍照，该设备也可以添加到工单中。
• 整合了条码扫描功能，可让您快速、轻松、准确地订购替换零件。不再有因错误地转置序列号或必须查找序列号而导致的延迟。

简单的搜索和报告工具

自动化维护管理软件（也称为设施管理软件）的美妙之处在于，一旦所有资产数据都输入到系统中，创建工单只需要点击鼠标或在移动设备上点击即可。使用直观且易于使用的下拉菜单从 CMMS 桌面访问工作订单操作。用户不需要任何技术技能来从头到尾管理工作订单。使用工单系统，维护人员可以创建工单、确定其位置、订购零件、跟踪工单状态并在维修完成时创建报告。这些任务都由 CMMS 完成。传统的维护管理方法不具备这些一站式的实时能力。

河马的CMMS软件工单调度日历

通过 CMMS 实施工单系统所获得的好处只是该软件必须为企业提供的一部分。由于维护部门依赖于保持生产周期正常运行，因此拥有实现这一目标的最佳工具至关重要。总体而言，自动化系统为企业所有者提供了一种维护管理解决方案，当按设计使用时，该解决方案将确保设施的安全运行、提高其生产质量并延长其设备寿命数月甚至数年。这些共同转化为改进的公司运营，进而对其底线产生积极影响。