了解 CMMS 软件定价模型:基于资产与基于用户
了解 CMMS 软件定价模型:基于资产与基于用户
您在市场上购买 CMMS(计算机化维护管理系统)吗?在整个研究过程中,您会注意到 CMMS 的成本因不同的维护管理系统而异。尽管似乎只有您的钱包会受到影响,但风险远不止于此。 CMMS 的定价结构最终决定了您的软件解决方案的成功与否。
基于用户的定价与基于资产的定价
有很多定价结构,但大多数都属于两种主要的 CMMS 软件定价模型之一:基于用户的定价或基于资产的定价。差异很简单但影响很大,理解它们很重要,这样您就可以选择适合您组织的 CMMS。
基于用户的定价根据您的 CMMS 中的用户数量计算成本。用户可以定义为使用个人用户名和密码进入 CMMS 的任何人。大多数公司将这些个人登录称为“许可证”。例如,如果您有五名员工并且他们每个人都需要自己的用户名和密码,那么您需要为五个单独的许可证付费。每个获得 CMMS 访问权限的新团队成员都需要支付额外费用。
基于资产的定价是指 CMMS 根据设施信息计算价格。您的设施的总面积或您将使用 CMMS 管理的建筑物数量可能会被考虑在内。通常,当 CMMS 为每项资产定价时,它们允许无限数量的用户。这意味着随着公司的发展,您将能够根据需要向尽可能多的员工、租户或供应商开放 CMMS。如果您添加新设施,这些将计入您的年度成本,但有些公司会为多个设施提供折扣。
定价结构如何影响 CMMS 的成功
您的软件的定价结构可以直接影响您的公司如何使用您的 CMMS。以下示例展示了基于资产和基于用户的定价对不同设施管理场景的影响。
示例 1
业务蒸蒸日上,您的公司为您的团队增加了五个人。您的领导团队预计他们将继续聘用更多团队成员。
基于用户的定价
使用基于用户的定价,您有几个选择。您可以为每个团队成员购买许可证或指定一个人作为“CMMS 专家”,并要求每个人都通过该人访问系统中的信息。虽然这对新专家的简历有好处,但它违背了 CMMS 的目的。限制对您的 CMMS 的访问会产生看门人——信息必须通过的障碍。这可能会阻碍通信的流畅性和准确性,而这正是 CMMS 试图阻止的。
基于资产的定价
在这种情况下,基于资产的定价将允许您将每个新团队成员集成到您的 CMMS 中,而无需额外费用。整个团队都使用您的 CMMS,每个人都在循环中,没有额外的看门人。
要点:如果您的设施管理团队预计会增长,基于资产的定价将使您能够充分利用它并将新的团队成员完全集成到您的 CMMS 中,而不会增加成本。
示例 2
贵公司刚刚添加了两座新建筑,领导要求这些新设施中的员工使用 CMMS 提交工单。
基于用户的定价
这种情况需要在您的 CMMS 上使用大量新许可证。虽然您不必为新设施付费是一件好事,但购买单个许可证可能比基于资产的定价计划更贵。
基于资产的定价
通过基于资产的定价,这两个新工具将提高您的订阅价格。但是,由于您希望员工能够通过 CMMS 提交维护请求,因此基于资产的定价可能是更好的选择,因为它允许您访问无限数量的员工。
外卖
如果您计划让员工使用您的 CMMS 提交工作订单,那么基于用户的定价很快就会成为一种昂贵的选择。即使您计划在未来添加新设施,基于资产的定价仍然会变得更便宜,因为您没有按用户付费。
哪种定价模式适合我的组织?
适合您组织的定价结构取决于您当前的需求以及您对未来的计划。在做出决定之前,您应该知道以下问题的答案:
- 我的 CMMS 中有多少用户?
- 今年我会加入我的团队吗?
- 我的组织是否希望员工、供应商、客户或租户访问 CMMS?
- 今年我会增加新设施吗?
一旦您确定了组织的特定需求,您就可以继续评估基于资产或基于用户的定价是否适合您的情况。在做出最终决定之前,请牢记以下一些策略:
基于资产的定价为……提供最大价值
- 希望在 CMMS 中包含多个团队成员的设施部门。
- 希望外部供应商、员工、租户等访问 CMMS 的组织。
- 计划明年扩大其设施部门的组织。
- 将在多个部门使用该软件的组织。
基于用户的定价为……提供最大价值
- 计划在其 CMMS 中只有一两个用户的组织。
- 不打算在明年扩大团队的组织。
- 希望在 CMMS 中的用户数量不变的情况下使用更多设施的组织。
CMMS 评估是一项乏味的任务,但会以无数方式为您的组织带来价值。花时间比较所有组件,从用户界面到功能再到定价结构,您将充满信心和了解,您最终选择的 CMMS 将缓解您的设施难题。
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