五步选择CMMS软件
选择 CMMS 软件解决方案时要考虑的 5 件事
如果您还没有使用计算机化维护管理系统 (CMMS)，那么您可能正在使用基于纸质或电子表格的系统。我们在 Hippo，总是听说一天中没有足够的时间手动输入数据。公司正在寻找一种简单的解决方案来解决他们的书面记录。无论您出于何种原因切换到 CMMS，都需要投入时间和金钱。在 Hippo CMMS，我们了解您希望轻松找到最适合您业务需求的产品。
这里有 5 个提示，可以让您更轻松地搜索维护管理软件：
1。创建 CMMS 项目团队
该团队应包括每个部门中将使用该系统的至少一名人员。通常，项目团队由维护和设施经理、技术人员、工厂工程师以及会计、采购和 IT 人员组成。使用这种团队方法可以帮助您从所有可能的角度更好地了解公司的需求，并有助于在触发软件并将其推出时做出决定。
2。盘点您的业务需求
为确保您选择的 CMMS 程序非常适合您的业务，请创建您正在寻找的功能列表。最好的做法是把你的功能列表分成必备品和很好的品类。了解您的维护软件的需求至关重要，因为这是确定您的业务需要哪种类型的软件的第一步。您是否正在寻找一个系统来简单地跟踪维护请求，或者更强大的系统来保存所有设备、资产和备件的库存，并在需要执行预防性维护工作订单时发出警报？确保您不仅关注当前的运营需求，还考虑 5 到 10 年后的需求。扩展软件很常见，但应尽可能避免。
3。研究，研究，研究
根据 Brafton.com 的数据，94% 的企业在做出购买决定时会使用在线资源。有大量在线资源可提供有关维护软件提供商的有用信息和评论。领先的软件买家目录 Software Advice 等网站列出了 50 多种不同的 CMMS 软件产品以及客户评论。牢牢掌握您企业的维护软件要求，并选择您从 CMMS 寻求的五个最高要求。查看软件购买者指南、评论和公司网站。利用这些在线资源将大大增加您做出明智决定的机会。
4。创建一个候选名单
在搜索 CMMS 供应商网站、客户评论和目录后，列出前 3 种产品的简短列表。大多数维护软件供应商都会进行现场网络会议演示并提供免费试用。利用这些资源是必须的！还建议您将其他人带入演示并听取他们对试用的意见。维护技术人员、设施经理、办公室管理员和 IT 人员都可以参与进来。让更多人参与演示过程也将增加员工参与的机会。
5。审查并最终确定您的 CMMS 候选名单选择
为每个 CMMS 制作记分卡，并根据功能、易用性、成本、安全性、技术支持、供应商跟踪记录、增长潜力等属性对其进行评分。
- 增长潜力 - 该解决方案是否足够灵活，可以与您的公司一起发展？如果需要，您能否升级系统以包含更多功能？ CMMS 是一项巨大的投资，决定购买哪一个是一项耗时的任务。如果您的需求发生变化，您不希望每隔几年就重复购买周期。
- 功能性 - 维护软件包满足您的功能要求的程度。您应该查看“必备”和“必备”列表，了解不同软件选项的比较。
- 易于使用 – 该解决方案是否易于学习和使用？一旦实施，您的用户会采用该软件吗？如果存在巨大的学习曲线或者人们必须改变他们的工作方式，那就值得关注了。这两个因素对最终用户对新系统的接受程度起着重要作用。如果人们觉得这个系统让他们的工作变得更难，他们就不会采用它。不要让您为选择 CMMS 付出的所有金钱和精力都付诸东流。为避免这些问题，请找到对所有用户都友好的 CMMS 解决方案，无论是否精通技术。
- 供应商跟踪记录 ——他们有资格吗？他们以前在你的行业工作过吗？他们的财务状况良好吗？一定要获得演示和客户参考。询问与您有类似需求的现有客户。这样做会让您很好地了解与该供应商合作的情况。
- 技术支持 – 技术支持非常重要。找出供应商提供的所有方法；实时聊天、电子邮件、电话、网络会议、视频等。如果他们不是全天候工作，他们的工作时间是否与您接近？他们的技术支持仅仅是
网页 上的常见问题列表吗？ ?请务必考虑供应商的支持、升级政策和任何相关费用。 - 成本 - 确保您使用的 CMMS 系统符合您的预算。找出所有涉及的 CMMS 软件成本。各种费用适用于订阅或许可、入职和设置培训和支持以及升级。有些订阅是年度订阅，而有些则是每月订阅。取消会有任何处罚吗？了解他们的涨价政策。
为您的公司选择正确的 CMMS 意味着做好功课。遵循这些建议，您会发现从长远来看，您的研究会有所回报。
需要更多 CMMS 研究建议？ Hippo CMMS 在该主题上有大量其他资源。任何研究 CMMS 软件的人都应该阅读我们的 CMMS 指南。它充满了指导您完成评估过程的有用建议。在其中，您将学习如何：
- 为您的企业寻找最佳的 CMMS
- 创建完整的需求评估
- 提出正确的问题
- 获得价格、功能和特性的最佳组合
参考：https://www.brafton.com/news/94-percent-b2b-buyers-research-online-purchase-decisions/
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