基于 Web 的 CMMS 与本地:优点和缺点
近年来,公司一直面临着跟上行业和经济需求的挑战。为了保持竞争优势,他们必须找到提高生产力和效率的方法,同时注意这样做的成本。计算机化维护管理软件 (CMMS) 是一种解决方案,越来越多的公司选择这些解决方案来实现这些目标,涵盖范围广泛的行业、服务和企业部门。
CMMS 市场也在与行业需求保持同步,并且通过增加可用供应商的数量以及他们提供的产品线来实现这一目标。对于那些刚接触维护管理系统的人来说,最好将它们描述为高度复杂的软件程序,该程序利用数千个数据点,可以在任何给定时间为用户提供设施操作的概述,或者提供个人状态件设备。在功能方面,CMMS 为企业提供了跟踪工作订单、快速生成准确报告并立即确定哪些资产需要预测性和预防性维护的能力。系统的差异通常与产品功能、稳健性、易用性、设置选项、支持和成本有关。
尽管市场上可用的 CMMS 产品有相当多的重叠,但突出的一个关键区别是软件的部署方式。一些系统是“基于云” 而其他人是“在先” .
简单地说,基于云的系统(有时称为基于 Web 的系统)依赖于供应商将客户的数据库托管在供应商的服务器上,从而使应用程序可以通过 Internet 访问,而本地系统则需要客户公司托管其现场数据,在自己的硬件上。
前者依赖供应商来维护系统,而后者依赖于内部IT部门对CMMS软件系统和硬件的维护。在选择本地 CMMS 软件还是基于 Web 的 CMMS 软件时,应考虑以下优点和缺点:
1。安全
任何系统的安全性在很大程度上取决于安全措施的完整性以及最终用户对它的遵守程度。基于云的系统具有复杂的数据加密,可根据需要定期更新。提供基于 Web 的部署的 CMMS 供应商竭尽全力确保其客户的数据安全并最大限度地减少停机时间。这是通过使用第三方数据中心(如 Rackspace、Amazon Web Services 或 Microsoft Azure)来完成的。负责任的供应商提供基于云的部署还将运行频繁的漏洞和渗透测试,以确保其客户的数据不会被他人泄露和访问。本地系统可能不太容易受到全球黑客威胁,但它们完全依赖于公司选择的安全软件以及内部 IT 人员的技能和系统用户的警惕性。使用基于云的系统,安全维护、防火墙、升级、补丁和杀毒软件均由供应商提供;本地系统需要手动管理这些。
2。可访问性
本地系统要求在公司网络上安装和配置软件,并且只能在设施内访问。这将维护管理操作限制在公司工作时间内的实际设施中。另一方面,可以从任何连接到互联网的计算机或设备访问基于云的 CMMS。
3。移动访问
基于云的 CMMS 最吸引人的优势之一是它能够与其他设备(例如平板电脑和手机以及相机和扫描仪插件工具)进行交互。综合考虑,这些特性为维护系统增加了价值,因为它们扩展了系统的功能并使维护管理工作可以在现场完成。移动访问使技术人员可以在对设备进行维修或执行预防性维护任务时访问他们的 CMMS,而不是从纸上工作并从桌面更新软件。如果使用得当,将获得巨大的效率。
4。 CMMS 成本
在进行任何重要采购时,成本在决策过程中占很大比重。了解 CMMS 系统的前期和持续成本至关重要,尤其是在本地平台和基于云的平台之间做出决定时。从前期成本开始,本地平台的成本往往是基于 Web 系统的年度许可费的三倍。但是,此费用是一次性付款,因为没有额外的系统费用。另一方面,基于云的系统的初始成本较低,但随着时间的推移,与许可费相关的长期成本会更高(即,小型维护部门的年度订阅/许可费估计为每年 1500 美元)。就相关和/或持续成本而言,本地 CMMS 平台需要硬件、防火墙和防病毒软件以及 IT 人员,他们将维护和管理系统功能的各个方面,包括安装、数据输入、升级、安全和员工培训。基于云的 CMMS 不需要这些额外成本,因为系统支持包括软件更新、系统升级、安全、技术支持以及内部数据输入和员工入职教程都捆绑在年度许可费中(现场库存除外)审计和员工入职)。本地系统为 CMMS 购买者提供完全的自主权,而基于云的系统则依赖于持续的供应商关系来保持数据可用性。
5.方便
本地 CMMS 的主要好处是它们为公司提供了对其系统的完全控制和可定制性。这些 CMMS 功能对于处于不断变化、处于增长曲线或不一定符合基于云的系统提供的参数的企业可能很重要。另一方面,众所周知,基于云的系统是用户友好型的,除了鼠标点击或设备敲击外,员工无需任何技术经验即可使用它们。
寻求购买维护软件的公司需要仔细研究 CMMS 供应商及其产品,并根据他们的需求、业务目标、员工资源和预算对其进行评估。虽然趋势是基于 Web 的 CMMS,但这并不意味着本地平台不再是一个可行的选择。选择系统平台只是提供了更多可供选择的选项。
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