波音涂装运营经理Fred Morrison：平衡737维护与生产的智慧
Fred Morrison担任波音西雅图与伦顿工厂涂装运营高级经理，统管737机队涂装作业。
“维护是我最好的朋友，”Morrison说，“我们都知道维护多么关键，但也深知按时交付飞机同样至关重要。”
合作伙伴关系基石
维护与生产的强强联合是航空工厂成功的关键。Morrison认为基础在于：共同目标、清晰沟通、跨班组技能对等。
共同目标而非隶属关系
“首先要达成共识：双方都不为对方打工，”他解释道，“我们共享单一目标。作为三班倒运营，每个班组必须具备同等技能组合——电工、铣工、管工——才能在不增人的前提下达到峰值效率。响应速度与解决问题速度是当今生产环境的生命线。”
深度协作机制
“我们持续共享信息。没有维护团队负责人Pat Denehey参加我们每日早会，我无法想象这种关系，”Morrison指出，“排程瞬息万变；保持同步至关重要。交付需求紧急时，我们可能需要推迟维护。我曾周末加班为他争取维护窗口，他也周末加班让我保住生产工期。”
“这就是核心，”Morrison总结道，“共同目标，其他一切随之而来。”
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