对自动化的需求正在上升：亚太地区需要为混合人力数字化劳动力做好准备

对于许多企业和商业领袖来说，过去两年既充满挑战又充满变革。在亚太地区工作了 20 年后，我很高兴看到该地区的公司如何在这些艰难时期做出反应——建立长期弹性并加速数字化转型以满足其客户和组织的需求。

自动化是加速转型的关键技术。根据麦肯锡的说法，软件自动化是科技领域的一大趋势。它在亚太地区发展迅速，该地区赶上了欧洲和北美。然而，该地区各国之间存在显着差异。德勤最近的一份报告显示，对于准备利用工作场所自动化的市场来说，成绩单喜忧参半。

作为全球 60% 劳动力的所在地，我们认为亚太地区的公司必须迅速采取行动，否则他们将在自动化时代被抛在后面。工作场所正在经历结构性转变。在未来五年内，混合的人-数字劳动力将变得司空见惯。人们将与他们的虚拟软件助手并肩工作、共享任务、交接工作并每天将其收回数十次。

释放企业自动化的价值

虽然超过 70% 的企业已经开始了他们的自动化之旅，但由于组织孤岛、人才短缺以及缺乏自动化运营模式来扩展或管理，许多企业尚未实现自动化的全部好处。作为企业自动化领域的领导者，我们与高管和部门领导合作，建立最终为他们创造价值的自动化愿景、战略、用例、指标和支持技术。基准和计算器工具可以展示一流组织的自动化以及从这些自动化中获得的价值。我们最近推出了“蜂窝”方法，以帮助组织打破孤岛并查看跨业务线移动的流程以及 IT 环境中的相应系统。

过渡到和管理人类数字化劳动力

除了实现自动化的商业价值之外，您如何确保员工接受自动化并学会使用自动化流程和数字助理有效地工作？随着机器人承担低技能工作，组织如何才能最好地重新部署工人并让他们为承担新的、更高技能的工作做好准备？

这些是具有远见的首席人力资源官 (CHRO) 及其团队明年将重点关注的关键问题。他们将制定多年计划，以预测工作岗位将在哪里流失以及它们将出现在哪里。 CHRO 将解决工作重新设计、重新部署计划，并为未来建立技能提升、技能再培训和招聘。他们将培训日常工作人员如何有效地使用自动化和桌面助手。

在一个商业领袖预测，由于新的自动化技术，他们将不得不在未来几年内对三分之一的员工进行再培训的世界里，人力资源部门将需要在管理这些变化方面发挥关键作用。他们将在 2022 年加紧完成任务。

为自动化时代做准备

随着政府、IT 和 HR 优先考虑自动化，对熟练专业人员的需求不断增加。

技能培养仍然是亚太地区最重要的挑战。教育和培训政策必须培养有需求的自动化技能，并专注于对劳动力进行再培训。员工必须培养不断学习的心态，以应对快速的技术变革和工作变化。

亚洲的一些政府一直是推动自动化采用和发展的重要催化剂。例如，新加坡在该地区处于领先地位，并推出了鼓励行业采用自动化的举措，并支持政府的行业转型计划。

我们正在尽自己的一份力量帮助建立下一代劳动力。 UiPath 学术联盟计划为学生和专业人士提供了重要的机会，让他们能够在自动化方面进行自我教育和提升技能，让他们具备在未来从事更具创造性、战略性和成就感的工作所需的技能。

在全球范围内，该计划覆盖了 1,000 多个机构，包括大学、学院、政府机构、专业劳动力组织和非营利组织。在最初的两年里，超过 245,000 名学生和专业人士在 63 个国家/地区接受了自动化教育，并影响了其中 30,000 多人获得就业。在亚太地区，UiPath 学术联盟在中国、新西兰、印度、新加坡、马来西亚、越南、印度尼西亚、泰国、澳大利亚和菲律宾增加了机构。

是时候自动化了

我们认为自动化巩固了其作为必不可少的企业技术工具的地位——以 RPA 为核心。我们看到它扩大了它在技术堆栈中的作用。在高管层中寻找新的拥护者。开展创新以改变企业及其员工的生活。并建立一个蓬勃发展的生态系统。

也就是说，管理向机器人和人类可以很好地协同工作的劳动力的过渡对于其成功至关重要。

在我们最近的电子书中了解机器人和人类可以协作的五种方式。下载免费的电子书副本。

到 2022 年，自动化在各个方面都将加速人类的成就。