成功案例:新营销策略带来收入增长
位于 Eagan 的 CARDSource 是领先的塑料卡片制造商,为零售商、餐馆、连锁酒店和健康保险公司提供打印和履行、热敏打印、卡片压印和喷墨打印等服务。公司员工50人。
CARDSource 在高度商品化的市场中竞争,并希望通过更好地定位和服务特定的细分市场来增加收入,这些细分市场在历史上只占公司业务的一小部分。为此,CARDSource 试图为这些独特的细分市场中的每一个制定战略,这些战略可以传达给其员工以及他们计划参与的任何营销服务公司。
“虽然我们已经做了多年的正式战略规划,但营销一直是事后的想法。在 Enterprise Minnesota 的帮助下,我们的营销计划现在专注于如何最好地为客户服务,并已成为我们战略计划的关键部分." ——Tom Murphy,总裁基于我们与 CARDSource 的长期合作关系,明尼苏达州企业战略专家 Roger Hurd 向公司领导层展示了一个结构化框架,以帮助他们明确目标市场,制定优先行动计划,并建立一个持续的管理系统来维持计划的执行.该项目历时四个月,分为三个不同的阶段:情况分析、规划和执行。包括总裁在内的一个由 CARDSource 员工组成的小团队参加了为期半天的研讨会,重点是实现每个阶段目标所需的关键概念、方法和工具,包括了解不同细分市场之间的公司收入和利润率,创建特定的每个细分市场的客户战略,制定目标增长目标,并通过第一步行动确定优先事项。除了研讨会之外,赫德还继续与 CARDSource 团队合作,以确保他们拥有完成每个阶段工作所需的资源和支持。
在项目结束时,CARDSource 制定了一套清晰的战略,旨在满足其细分市场中的客户需求,并了解哪些细分市场可为公司提供最佳的短期和长期潜在收入来源。
结果
- 收入增加了 30%
- 员工人数增加了 10%
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