让预防性维护真正为您服务
检查员是否真的在任务清单上进行检查?这是最难解决的维护问题之一。有关维护灾难的恐怖故事通常包含已签署但未执行的任务列表。
第一步是选择合适的人。 “一个成功的预防性维护 (PM) 计划配备了足够数量的分析能力远远超过典型维护技工的人员,”August Kallmeyer 在“维护管理”一书中写道。
为什么要选高层?因为他们可以在这些情况出现之前检测到潜在的破坏性情况。您最好的拆解技师不一定是您最好的 PM 检查员。
优秀的 PM 检查员可以在没有密切监督的情况下单独工作,对新的高级预测性维护技术感兴趣并接受过培训,知道如何查看单元历史及其类历史,积极主动——根据预测采取行动而不是对情况做出反应——及早发现缺陷,不会被打断,并且(在担任 PM 角色时)与其他维护人员隔离(如果可行)。
第二步:当需要完成任务时,激励你的员工按照指定的方式完成任务。大多数人发现 PM 任务无聊且令人麻木。领导者面临的挑战是激励部队想把任务做好。
本节中提到的检查员可以是常规兼职机械师(或助手,如果合适)或全职 PM 机械师。您可以采取以下一些步骤来帮助确保合规性。
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确保检查员知道 PM 如何适应整体方案。核电站或航空公司的检查员非常清楚缺少 PM 的影响——即便如此,它还是会发生。
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将您的高层管理人员带到工厂内部,让他们向维护人员说明 PM 和产量或安全性的重要性。 (您可能需要撰写演讲稿。)人们会关注他们认为管理层认为重要的内容。让他们从马口中听到。
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将工作视为重要。如果人们觉得 PM 是愚蠢、乏味和低优先级的填补工作,他们就不太可能把自己拒之门外。
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让您的 PM 技师自己设计系统和任务。对他们进行可靠性、全面生产维护和一般维护管理方面的培训。然后,放开缰绳。
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明确确保您的 PM 人员接受过全面培训。拥有维护人员、电工或木工职称的人员必须具备执行 PM 任务的技能。 PM 认证测试可能是合适的。
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改善技工和维修用户之间的关系。如果有驾驶员、机器操作员或建筑物联系人等操作员,请指示机械师进行个人接触。一些 PM 任务列表包括“与操作员交谈并确定自最近一次访问以来设备是否正常运行”。
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轻松完成任务。简化文书工作,重新设计设备以简化任务,并为人员安排路线以最大程度地减少旅行。
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通过在设备门内安装签到表来提高问责制。确保执行任务的人员签署表格并参与有关设备的讨论。当人们知道他们可能会被问及一项资产时,他们更有可能完成他们的 PM 任务。当人们知道在故障后进行询问并且检查了 PM 表时,他们就有了完成任务的动力。
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让 PM 成为游戏。一位主管凑了点钱,在当地一家快餐店买了 50 美分的礼券。每周,他都会将八张 3×5 的卡片(上面写着“看我”)藏在设备中以进行 PM。他用卡片换了证书。
所以当没有找到卡片时,他知道 PM 没有完成。他的评论是:“人们愿意花 50 美分做的事,他们每小时 17.50 美元都做不到!”
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给你的 PM 专业人员新的、更好的玩具(抱歉——更好的工具,而不是玩具)。技术为复杂的、成本相对较低的 PM 工具开辟了领域。它们可能包括 700 美元的笔大小的振动监视器、500 美元的香烟包大小的红外扫描仪或 1,500 美元的超声波检测耳机和换能器。如果适合设备的规模和类型,这些工具会激励部队并增加他们在失败之前检测到恶化的可能性。
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远离无聊。在任何重复性工作中,都会感到无聊。为了提高士气,请考虑工作轮换、重新分配、项目工作和办公室工作,例如规划、设计和分析。
成功的最后一个关键是确保机械师拥有完成工作所需的信息、工具和材料:
实际任务列表,有阅读、报告和观察的空间。
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设备手册(或随时查阅手册)。
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用于短期维修的标准工具和材料。
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进行检查的专用工具或量具。
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标准化 PM 零件套件。
人们倾向于等到出现问题后再采取行动。 PM 与人性截然相反——它不是自然发生的。在这篇文章中,我希望你能找到一些你可能没有想到的方法来帮助 PM 生存。
关于作者:乔尔·莱维特 (Joel Levitt) 是维护专业人员的领先培训师。他在 500 多场会议中培训了来自 20 个国家的 3,000 个组织的 10,000 多名维护领导者。自 1980 年以来,他一直担任 Springfield Resources 的总裁,这是一家管理咨询公司,为各种规模的客户提供广泛的维护问题服务。他在维护的许多方面拥有近 25 年的经验,包括作为过程控制设计师、源设备检查员、电工、现场服务技术人员、商船工人、制造经理和物业经理。在此之前,Levitt 在一家 CMMS 供应商和制造管理部门工作。要了解更多信息,请访问 www.maintrainer.com 或致电 800-242-5656。
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