初创公司如何通过智能自动化在数字时代保持竞争力
智能自动化是 RPA 的下一步，初创公司需要拥抱它。
自动化现在处于全球企业数字化转型的前沿。每个组织都在寻找将自动化功能整合到其业务流程中的方法，以保持领先地位。
机器人流程自动化 (RPA) 已越来越多地用于优化和简化业务流程。事实上，预计到 2021 年，RPA 将成为一个价值 29 亿美元的市场。虽然 RPA 帮助公司减少了手动工作，但 RPA 工具被编程为根据一组规则和触发器执行任务。他们仍然无法使用动态和非结构化数据管理复杂的业务流程——这正是智能自动化可以提供帮助的地方。
什么是智能自动化？
智能自动化是自动化和人工智能 (AI) 的结合，可用于增强决策制定、执行工作流程和解决问题。
通过整合智能，自动化工具可以学习、分析和制定业务流程决策，进而帮助组织在复杂情况下导航，而不会影响效率、速度或决策制定。
智能自动化的许多现实应用包括：
<大>• 利用自然语言处理和文本挖掘从电子邮件或其他非结构化数据格式生成采购订单和发票等文档
• 分析客户的行为并推荐正确的销售步骤
• 自动优化业务流程以提高整体效率
了解和分析大量数据
我们每天创建和使用的数据量正以指数速度增长。对于团队规模较小的初创公司来说，数据的快速增长意味着他们需要找到一种方法来学习、理解和分析数据，同时又不会占用员工太多时间。
智能自动化可以使工作人员有效地理解大量信息，并通过自动化整个流程从中获得洞察力。
提高效率和增长
我们生活在一个竞争激烈的经济体中，由于增长缓慢，很容易落后于竞争对手。通过将智能自动化融入业务流程，初创公司可以降低成本、提高整体效率、提供具有新体验和新功能的差异化服务和产品，并进入新市场。
以流程为中心优先
随着越来越多的数字技术开始出现在公司中，拥有以流程为中心的观点以使事情更有条理，减少混乱是很重要的。随着组织内更广泛的数字化转型和流程管理计划，这一点变得更加重要。
智能自动化工具有助于为员工创建以流程为中心的方法，从而在管理治理和合规性的同时创造更好的客户体验。
将 RPA 与智能自动化集成
通过将基于规则的 RPA 与智能自动化相结合，企业将能够处理大量数据，甚至自动化复杂的业务流程。由于智能自动化利用人工智能，它可以真正帮助实现自动化新时代，为初创企业带来更大的收益。
智能自动化的成本随着其能力的增长而持续下降，这可以让初创公司轻松地将技术融入日常活动中，从而以稳定的速度增长。
但在引入智能自动化之前，创业公司应该考虑以下几点并做出相应的决定：
<大>• 首先确定您想要使用智能自动化的原因——创新、发展、改进业务运营或其他任何事情
• 选择并集成正确的技术
• 获取机器学习应用的信息资产
• 制定培训员工的策略，使他们能够充分利用智能自动化
• 在对公司进行重大技术变革之前评估和减轻任何风险
将自动化提升到一个新的水平
对于已经计划实施 RPA 或已经实施 RPA 的初创公司来说，在这个每周都会添加新技术的数字时代，结合智能自动化是在竞争中领先的最佳主意。您如何找到将自动化添加到核心流程的新方法？
作者：OrangeScape 的创始人 Suresh Sambandam kissflow 首席执行官兼首席执行官
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