自动化：人机合作的新前沿

事实上，技术一直是人类进步的生命线。新技术的采用确实标志着发展时间表上的关键里程碑，因此应该以极大的乐观和信心看待人工智能和自主革命

自动化和人工智能

想想自动化和人工智能的未来。你想象什么？我们办公室里的人形机器人？机器人运行我们的工厂？无人驾驶汽车上路？沃森、深蓝、AlphaGo？

自动化的未来就在此时此地。只是，它并不是你想象中的科幻惊悚片的边缘。

自动化不再是 21 ^st 的选项 世纪企业。它已经在各个行业推动效率、生产力、敏捷性、适应性和优化。

是的，人们越来越担心自动化会吞噬工作。但是，如果我们以历史为向导，这种恐惧也就不足为奇了。

工业革命也遭遇了约翰·梅纳德·凯恩斯（John Maynard Keynes）在临时适应不良阶段所创造的“技术失业”。

最近，知识革命、互联网和云计算也遇到了这样的问题。这些章节中的每一章最终都变成了净正面。而今天，我们正站在自动化革命的类似十字路口。

>另请参阅：工作场所智能自动化的兴起

众所周知，自主经济学包括自动化和快速发展的人工智能 (AI) 领域，这可能是长期以来世界上最大的机遇。

一个释放技术力量以打破全球经济僵局的机会。然而，为了发挥它的潜力，我们必须克服我们的忧虑，认识自动化的三个基本规则。

这是一种伙伴关系

如果您回顾任何重大的技术发展，在每种情况下，其价值都源于人与技术之间的合作。

这不是非此即彼的情况。这是一个简单的事实：人是建筑师，人是用户。

毫无疑问，人类是未来自动化的受益者。正如领先的技术专家和经济学家撰写的关于数字经济的公开信所指出的那样，机器人蚕食工作的想法假设我们无力改变或塑造技术变革对劳动力的影响。

当然，人工智能的力量是惊人的。但与人机合作的力量相比，这根本算不上什么。

>另请参阅：救援自动化技术

一个小例子就是自由式国际象棋中半机械人的力量，人或机器的组合已被证明比任何一种都优越。

这种伙伴关系体现在越来越多地转向新的、更强大的 AI 增强智能。

它自动化活动，而不是工作

麦肯锡季刊最近的一篇文章分析了工作场所的自动化，发现虽然大约 60% 的职业可以实现 30% 或更多的组成活动自动化，但只有不到 5% 的职业可以使用当前技术完全自动化。

这导致作者得出结论，在近期或中期，很少有职业会完全自动化。

另一方面，他们指出，某些活动的自动化将需要重新定义工作和整个业务流程的转型。

换句话说，自动化某些活动的可能性为增加人们在工作场所所扮演的角色提供了巨大的机会。

>另请参阅： T 自动化和人工智能在改变当今企业方面的作用

例如，如果可以在律师事务所、医院、媒体机构或任何知识型行业中自动执行阅读和更新系统以及更新系统的日常繁琐任务，那么它可以节省人们的时间在那里工作是为了做更有成效、更有创意和有益的工作。

这是一次（精心策划的）旅程

只有一种方法可以使自动化正常工作，那就是亲人类的方式。

自动化是一个务实的旅程。必须根据企业内流行的 IT 资产的成熟度，分批采用。

这需要在尝试应用自动化杠杆之前对这些技术进行深入评估和彻底映射。

一旦你这样做了，它必须在可持续的层面，并与人们合作。

当您采取有条不紊和分析的方法来应用自主经济学时，您就可以开始超越炒作和忧虑；并开始着眼于以真实、可重复和一致的结果产生积极影响。

在每个阶段，都需要成功过渡和提升劳动力。

在任何时候，都必须高度重视对人员的再培训，不仅要成功进入下一个级别，还要有效地填补每个场景中将创建的所有新的相关工作。

这不是一厢情愿，而是现实，正如伦敦经济学院的一项研究发现的那样，该研究着眼于工业机器人对 17 个发达国家制造业的影响。

他们没有发现任何证据表明机器人会减少总就业人数。

>另请参阅：工作场所自动化：为什么企业必须保持个人风格

虽然机器人似乎确实取代了一些低技能工作，但它们最重要的影响是显着提高了工厂的生产力，为其他工人创造了新的就业机会。

事实上，技术一直是人类进步的生命线。新技术的采用确实标志着发展时间表上的关键里程碑，因此应该以极大的乐观和信心来看待人工智能和自主革命。

彭博 Beta 的合伙人兼创始成员 Shivon Zilis 认为，只要我们始终专注于使用机器学习，提供适当的权力平衡以及正确的标准和监管，人工智能的好处就可以产生变革性的影响。影响我们的未来。

加州大学伯克利分校的 Stuart Russell 教授告诫说，人们必须首先设想一个未来，才能实现 AI 的真正潜力，然后制定一个向那个目的地过渡的计划。

顺便说一句，他预测了一个美妙的人工智能世界，每个人的日常生活都将由训练有素的私人助理组织，每月只需 99 美分！

从根本上说，技术存在的理由是在协作过程中触发和利用颠覆性来造福于人们。

自动化是这种人机合作的新前沿；对商业、对人、对整个社会都有好处。

来源：HCL Technologies 总裁兼首席执行官 Anant Gupta