可追溯性如何提高供应链弹性

在一个以大流行引起的供应链中断为标志的世界中，世界各地的制造组织正越来越多地数字化以应对挑战。它甚至是白宫工作组的主题； IDC 预测，到 2021 年底，全球 60% 的制造供应链将投资于技术和业务流程以增强其运营。随着这些供应链的联系日益紧密，可追溯性成为实现敏捷性、弹性和价值的强大驱动力。

可追溯性是监控和跟踪产品从组件来源和制造到消费者交付的过程的能力。法律要求许多受监管行业在其网络中保持可追溯性。但所有制造商都将从互联供应链的可追溯性中受益。

尽管当今现代全球供应链可能复杂多样，但成功的标准是连接和集成信息以确保敏捷性和弹性的能力。将敏捷性视为对影响供应链的内部和外部因素做出响应，同时在组织中保持一致的成本、服务和质量的整体能力。与此同时，弹性是减轻或响应供应链中故障点的能力。

敏捷性和弹性都植根于产品在全球范围内通过供应链网络流动的位置和方式的可追溯性，以及对这些信息做出快速准确决策的能力。 COVID-19 造成的破坏——更不用说破坏性降低了，但最近仍然具有重大影响，如全球关税——正在加快做出这些决定并执行这些决定所需的步伐。

可追溯性有助于跟上这一步伐，但它不会随着连接供应链的建立而自动发生。需要建立几个关键功能和能力作为基础。

一种是在供应链中进行资产序列化。就像一系列系统和互连中的数字面包屑一样，序列化允许在产品和组件在供应链中移动时逐项列出和可跟踪——从创建序列号的那一刻到生成工作订单，到完成的产品运送给客户并最终用于现场。

数据标准化也是跨架构可追溯性的关键，因为它可以实现系统甚至企业之间的信息顺畅交换。在内部，可能需要在影响供应链不同部分的两个系统之间交换数据。在外部，一旦产品交付，数据可能需要与第三方物流供应商、分销商、市场情报数据库甚至现场的客户支持网络共享。跨这些案例的可追溯性的推动因素是连接、关联和处理数据的标准化能力。

高度可追溯的数字供应链不仅可以帮助企业了解和优化其供应链的健康状况；从长远来看，它们还会导致更积极的规划和效率，以预测增长因素或潜在的业务连续性风险。这通常通过用于决策支持的高级分析以及对可视化工具的大力投资而得到增强，这些工具允许更广泛的业务分析师和利益相关者围绕从新优化的连接供应链系统产生的数据和见解聚集在一起。

以组件可用性为例（这远非假设，正如当前的全球半导体短缺所表明的那样）。在这种情况下，可追溯性可以帮助预测何时何地可能发生采购短缺，以及意外事件是什么，包括根据组织可以成功采购或设计的内容，将产品组合替换或简化为更标准的组件目录。

为了最大限度地降低风险，同时获得可追溯性的好处，公司需要足够的安全性来保护这个互联环境中的数据和资产，因为保修和其他持续服务都附在现场产品上。数字架构需要具备强大的功能和安全性，以扩展到多企业环境和第三方系统。

通过在连接的供应链中更好地连接、交换和集成信息，该数据基础可确保可追溯性，从而推动敏捷性和弹性。与所有数字化转型一样，文化也发生了重大转变。随着公司为决策制定更多的数据和数字工具，员工的技能和能力必须发展成为更加数据素养和数据驱动的。综合起来，如果正确执行，所有这些步骤都将帮助组织将可追溯性部署为强大的杠杆，以提高供应链的敏捷性、弹性和质量。

Jen Upthegrove 是罗克韦尔自动化全球供应链流程和系统总监。