仓库库存管理：20 位专家揭示公司减少和控制仓库库存错误的#1 方法

尽管当今的商业世界已经数字化，但有一种常见类型的商业问题不能简单地通过应用程序或一些新技术解决方案来解决。那个业务问题是仓库库存管理和库存错误的预防和控制。
因为在整个物流过程中通常涉及很多实物资产、位置和人员，所以这不是 if 仓库库存管理会出现错误，而是何时 .最好的策略是在仓库问题出现之前尽可能多地预测和解决它们。
由于我们与众多不断努力简化仓库物流流程的企业密切合作，因此我们想更多地了解真正有效的方法预防和控制仓库库存错误。因此，我们联系了 20 位库存管理专家并请他们回答了这个问题：
“公司可以采取哪些措施来减少仓库库存错误？”
我们收集了他们的专家建议并将其汇编成这本关于管理、预防和减少库存错误的综合指南。看看我们的专家在下面是怎么说的：

认识我们的仓库库存管理专家小组：

布鲁斯·霍林格

Bruce Hollinger 是 WiSys LLC 的创始人兼总裁，并且是 Macola Software 于 1982 年的原始创始人。在 Exact Software 于 2001 年收购 Macola 后，Bruce 加入了 Inspired Solutions，在那里他能够直接与 Macola 客户合作并深入了解该类型他们需要的解决方案。 2004 年，Bruce 创立了 WiSys，并为 Exact Macola Software 开发了实时仓库管理和 ERP 的概念。
公司控制仓库库存错误的第一方法是……
使用与其 ERP 实时集成的仓库管理系统。
这可确保所有系统中的库存数量是最新且准确的，并改善业务运营的各个方面，包括减少库存，更好的客户服务、更少的数据输入错误和更好的合规性。

斯科特·普里德姆

Scott Pridham 是 Fortress Fencing 的业务部门经理，该公司在澳大利亚经营着多个围栏供应仓库。
为了减少仓库库存错误，公司应牢记的第一件事是……
地点、地点、地点。
确保在任何时候将产品从一个地点转移到另一个地点都有适当的程序，并确保您的所有员工都知道每件物品的正确位置。通过这样做，您将防止库存损失并减少处理和履行所需的时间。有几种方法可以做到这一点——确保每个人都接受过如何使用库存系统的培训。举行知识分享会，员工互相展示在仓库中哪里可以找到物品，以及补货的合适地点。

辛迪哈德

Cindy Harder 是 Visual Data Group 的负责人，该公司帮助公司解决大数据集的大问题。在她 20 多年的职业生涯中，Cindy 在营销、批发和零售分销、供应链以及开发销售和运营规划流程方面拥有丰富的经验。她特别熟悉消费品行业，她参与了供应链的各个方面，从需求计划到仓库配送。
我对希望减少库存错误的公司的建议是……
两个词：人为错误。
收货码头上的个人、拣货员和包装员以及运送产品的人错放库存是很常见的。公司应将培训作为招聘流程的一部分，以说明正确处理库存的重要性。无论雇用个人从事何种工作，他们都应接受有关仓库各个方面的培训，用于管理库存的工具以及库存错误是他们的责任。

李施瓦茨

Lee Schwartz 是 Schwartz Profitability Group 的负责人和创始人，14 多年来，他一直致力于解决制造和分销公司的运营瓶颈，为他们节省时间和金钱，并提高他们的利润。在开始他的咨询业务之前，Lee 在企业界工作了 20 多年，其中许多人担任首席执行官和总裁的高级管理职位。 Lee 还是工业周刊、MDM（现代分销管理）和航空航天与国防论坛的定期撰稿人和博主。
库存不正确的原因有很多……输入错误、盗窃、处理不当、缺乏程序，未能遵循流程......但是我相信如果我必须选择一个导致库存错误的原因，它可以被描述为......
GIGO的缩写。垃圾进。垃圾出。
我与数据完全有问题的客户合作过很多次。更正数据更正了不准确之处。其他时候是使用 ERP 或 WMS 或其他库存跟踪软件平台的方式。 . .或不。错过了步骤。订单输入不正确。
其他时候是仓库处理库存的方式。产品从一个位置移动到另一个位置，但该移动未正确输入系统。库存在哪里？它曾经在哪里。
如果紧随其后，那就是缺乏程序或缺乏正确遵循现有流程。但是，任何一种情况下的失败都会导致错误的库存数据。

加里·C·史密斯

Gary C. Smith 是 NAEIR（全国工业资源交换协会）的主席。自 NAEIR 于 1977 年成立以来，它已经收集和重新分配了价值超过 30 亿美元的新捐赠用品和设备。美国有 7,000 多家公司向 NAEIR 捐赠了商品，以支持学校、非营利组织和慈善组织，同时利用税收减免和降低存储成本。
公司应该做的第一件事是管理仓库错误是……
摆脱不需要的库存。
将其捐赠给非营利性实物捐赠组织以获得税收优惠，清理仓库并帮助他人。

Berrin Sun

Berrin Sun 负责 Ragic, Inc 的产品营销，这是一个面向企业的灵活云数据库，可帮助客户通过快速直观的电子表格样式 UI 创建自己的数据库，并且不需要任何编码技能。
我们的客户在 Ragic 中构建库存跟踪应用程序，我可以说控制仓库库存错误的第一条技巧是……
后台有一个好的数据库。
很多仓储物流公司坦言自己在Excel中都有，无法将库存、采购和销售控制在一个地方，这已经失控了。电子表格。

柯蒂斯·帕内尔

Curtis Parnell 是 North Shore 供应公司 North Shore Steel 的部门经理。他管理和监督 Rack Express 部门的仓库存储产品业务运营的各个方面。 Curtis 在材料处理和仓储行业拥有超过 25 年的实践经验。
公司在管理仓库库存错误方面可以做的第一件事是……
如果尚未使用，请加入跟踪软件。
还应跟踪通过处理系统计算、拣选、包装和移动每批货物所花费的时间。仓库的布局应减少弯腰、提货、从一个站点走到另一个站点等所花费的时间。保持关键物品与腰齐高且易于拿取。

亚历杭德罗·贝莱斯

Alejandro Velez 是 Imagetoner.com 的创始人，该公司是激光打印机墨粉盒、绿色办公用品和环保文具的零售商。
公司可以做的第一件事是减少仓库库存错误，并可以节省您的大量的商业资金是……
培训您的仓库员工，以确保他们了解您的公司的运作方式以及公司销售的产品类型。
仓库员工不是机器人，只要获得正确的信息，他们就可以做出明智的决定并纠正错误进步。例如，我们销售成套的碳粉盒，很多时候客户下订单时带有混合参考，这些订单甚至在发货前就在仓库一级被捕获，从而为我们节省了数百美元。

罗斯·彼得森

罗斯·彼得森 (Ross Peteresen) 是工艺品行业限时限量销售电子商务网站 Blitsy 的首席执行官。在将他的第一家初创公司卖给迈克尔斯并被公司内部收购后，罗斯对行业中的大狗在网上销售零产品这一事实感到沮丧，去年仅依靠实体店带来了 46 亿美元独自的。作为一个价值 300 亿美元、仅在美国拥有超过 6000 万工匠的惊人市场，罗斯知道在吸引全球在线购物者方面还有巨大的潜力尚未开发。 2011 年，Ross、他的双胞胎兄弟 Ryan 和姐姐 Katy 推出了 Blitsy，它可以让您轻松查找和接收送货上门的交易。
公司可以做的第一件事是控制仓库库存错误是……

构建专有技术并为您的仓库员工配备一个应用程序，该应用程序考虑到您公司的所有独特场景，以减少库存错误。

波琳·马龙

Pauline Malone 是金属服务中心 Klein Steel Service Inc. 的采购副总裁。她从事采购/供应链管理工作 30 多年，并担任供应管理协会（纽约/新泽西论坛）主席和全国采购管理协会（罗切斯特）董事会成员。
要保持准确的库存并减少错误，您必须从...开始
位置策略。
为每个 SKU 建立一个位置并限制例外情况。在钢铁行业，这相当于最小的“落架”（即存放已切割/运输的金属残余物的位置）。为确保准确性，关注周期盘点并遵守严格的周期盘点流程至关重要——以及不向运营部门报告的库存控制团队。

巴尼·科恩

Barney Cohen 是 Business 360 Northwest 的总裁，该公司是一家位于华盛顿州西雅图的商业咨询公司，在创办和经营企业方面拥有 40 多年的经验。从一家唱片店开始，他建立了世界上最大的预录音乐批发商之一。 Valley Media 的销售额达到 9 亿美元后，他决定让公司上市。他现在帮助中小型企业管理他们的增长，并将他们的公司提升到一个新的水平。他教授业务调整课程，为务虚会、研讨会和咨询委员会提供便利，并提供业务咨询。
作为世界上最大的预录音乐批发分销商之一的所有者和经营者，拥有足够的资源正确的库存是我业务的支柱。我们拥有数十万种图书，销售给超过 10,000 名客户。如果您使用永续盘存系统 - 一种计算进出库存并为您的产品分配箱的系统 - 我的第一个提示是......
目视验证计算机中已归零的每个垃圾箱。如果不这样做，您就有将新库存放入已占用的垃圾箱的风险。
如果您不使用永续盘存系统，则可以通过良好的组织和放置来消除错误。首先，确保有足够的空间来存放每件物品。其次，在每个箱子上清楚地标上产品名称和条形码编号。第三，将库存存放在拣货员无需攀爬或弯腰的高度。

威廉鲍尔

威廉·鲍尔 (William Bauer) 是罗伊斯皮革 (Royce Leather) 的董事总经理，该公司是一家总部位于纽约的美国精品皮革产品零售商，产品包括钱包、护照箱、公文包、垫夹和其他配件。
公司可以做的第一件事减少仓库库存错误，这似乎很明显，但在我们的仓库中非常有效，是为了……
制作标志和标签，引导您的人员通过您的仓库，帮助他们快速轻松地找到库存，理想情况下，您不必通过询问方向而不断打扰主管。

戴夫·戈德斯坦

Dave Goldstein 是 eComfort.com 的仓库经理，eComfort.com 是供暖和制冷设备和家居装修用品的主要在线零售商。凭借 20 多年的仓库经验，包括 12 年的管理经验，Dave 将 eComfort.com 的仓库带到了新的高度。无论是拣货、接收、处理退货，还是保持我们所有的库存井井有条，公司都能够依靠 Dave 来确保他们的订单得到快速、准确和安全的履行。
最重要的是公司可以做的减少库存错误是……
仔细检查货件。
首先，确保您收到的是您收到的通知。检查装箱单和项目是否有错误可以消除大量库存问题。确保您发货的商品与所下订单相符也很重要，因为下次有人下订单时，缺少的库存可能会蔓延到您身上。

奥瑞特·彭宁顿

Orit Pennington 是标签软件公司 TPGTEX Label Solutions, Inc. 的共同所有人。 Pennington 女士多年来一直与大大小小的公司合作，帮助简化仓库流程，为大问题找到简单的解决方案。
公司控制库存错误的首要任务是……
正确标记他们的资产及其位置。
大多数错误发生在仓库收到物品但未放置在正确的箱子或货架位置时。
这些物品出现在库存中，但当订单被拣选而这些项目不在其位置，这给仓库和会计部门带来了一系列问题。
第一个销售订单可能无法发货 - 因为它有一个延期交货的订单，第二个库存将被调整在账面上反映现在“缺失”的库存，并且在最终发送订单时第三天通常会很匆忙（加急发货 - 这是非常昂贵的。）
如果物品被贴上标签，大多数这些错误都是可以避免的当他们第一次到达仓库时，带有条形码（SKU 或 UPC）和人类可读的名称。
仓库内的所有位置都应清楚地标明过道、货架和货架区域。对小件物品使用垃圾箱时，信息相同的垃圾箱标签和物品图片可以减少错误。

加文·帕内尔

Gavin Parnell 是 Go Supply Chain Consulting Limited 的董事，该公司是一家总部位于英国并在国际上开展工作的以结果为导向的物流顾问公司。他在改善跨多个行业部门和国家/地区的复杂供应链方面拥有近 20 年的经验。
公司管理和控制仓库库存错误的首要任务是……
收货时正确入库。
出现拣货错误或库存盘点时发现的问题，往往是入库错误造成的。为防止这些错误发生，请确保所有产品清楚地标明仓库位置。在大多数情况下，产品和位置上的条形码标签（如果您没有货架，您可以将层压标签贴在地板上）是最佳选择。扫描产品和上架位置以防止错误。任何时候每个位置只能存储一个产品代码。如今，各种各样的仓库管理系统 (WMS) 都可以满足所有预算，因此没有理由为糟糕的流程找借口。

福雷斯特·伯恩森

Forrest Burnson 是 Software Advice 的市场研究助理，该公司评估和推荐库存管理软件，他负责建筑、库存管理和供应链市场。在加入 Software Advice 之前，他是 Global Water Intelligence 的作家和研究员。他还为许多其他媒体撰稿，包括《德克萨斯论坛报》、《奥斯汀商业杂志》、《国际市场新闻》和《奥斯汀美国政治家》。
公司可以做的最好的事情是消除他们的错误仓库是……
投资一款与条形码硬件和销售点软件集成的库存管理软件。它会跟踪您拥有什么、有多少、在仓库或商店中的位置以及何时出售。
主要的好处是，这可以为企业主节省大量时间。每次物品进出仓库时都必须手动输入此信息。此外，库存管理软件还可以通过使用来自历史销售的数据来预测未来销售来帮助维持正确的库存水平。
如果企业主使用他们的软件进行定期库存周期盘点，并记录差异，模式如果出现问题，可以开始出现，这可以导致更彻底的调查。利用这样的系统不仅可以减少错误，还可以防止盗窃——如果员工知道所有者或经理定期进行周期盘点和审计，他们可能不太可能偷窃。反过来，这将帮助公司保持盈利，因为员工盗窃占所有库存缩减的 44%。
单独使用库存管理软件并不能防止盗窃，但它可以让企业主更好地洞察和了解他们的业务的日常运营，如果出现问题，它可以为他们指明正确的方向。您必须采取全面的方法来防止员工盗窃：归根结底，它归结为雇用合适的人，跟踪一切，组织起来，在必要时使用磁传感器和安全摄像头等技术威慑，并利用软件和其他技术的力量使业务流程更轻松、更省时。

布莱恩·康克林

Bryan Conklin 是 Zylo 的创始人兼首席执行官，Zylo 是一家专门从事跨桌面和移动平台的应用程序创建和咨询的设计公司。
我对希望减少仓库库存错误的公司的建议是……

注册FBA（Fulfillment by Amazon），让亚马逊来处理。

布兰登·莱维

Brandon Levey 是 Stitch Labs（又名 ThinkerUpper）的创建者，也是使产品运行的原始代码的作者。他拥有广泛的背景，从微系统和核安全到 iPhone 配件和可持续服装。
减少仓库库存错误的关键是……
处理文档和组织。
如果您使用某种技术来管理和跟踪库存，您应该这样做，它可能会持续更新。发生这些情况时，请务必花一些时间对您的团队进行有关更新以及它如何影响日常工作的教育。
保留当前流程的记录可以使后续和培训更容易处理。优化您的拣选流程是开发更高效系统的关键。将最畅销的产品存放在发货区域附近，以避免寻宝活动导致履行速度大幅放缓，清晰地贴上标签，并在收到货物时将其移出。

布赖恩·萨特

Brian Sutter 是条形码软件和解决方案制造商 Wasp Barcode Technologies 的营销总监。在担任领导职务时，Brian 设定战略方向并监督公司营销计划的战术执行。
减少库存错误的首要方法是……
实施库存控制系统（不是手动跟踪系统）。
在您购买商品后，库存控制系统可以帮助您准确计算和管理它们。获得对库存水平的可见性和控制有助于减少核销、消除缺货并减少搜索库存所花费的时间。

克里斯·博克特

Chris Borkert 是 Linium 的业务优化团队负责人，Linium 是一家位于全国的业务流程和 IT 咨询公司，致力于通过转型服务和软件解决方案提高业务绩效。 Chris 拥有 15 年的经验，曾领导为各行各业的大公司实施 IT 服务管理和 IT 资产管理解决方案。
无论大小公司，为了减少库存错误，最好的办法就是……
拥有合理的 IT 资产和库存流程和系统。
最好使用功能强大且灵活的成熟软件。在过去的几年里，市场上出现了一些非常好的工具，其中一些工具内置了特定于库存管理的工作流程。有些甚至是基于云的，比过去的系统先进得多。
例如，使用智能手机和平板电脑而不是旧的条形码阅读器扫描物品。然而，一个强大的系统将支持其中任何一个，并且应该具有适应性。这些工具在消除人为错误方面非常有效，公司无需使其接收和传输过程变得困难或复杂以适应它们。 They are enabling exciting possibilities like just-in-time fulfillment, GPS location tracking, and complex multi-supplier environments.
Asset Tracking Solutions from Camcode:

• 资产标签
• Custom Barcode Labels
• Property ID
• 悬挂标志
• 仓库标签
• 仓库标志
• Tamper Proof Labels
• 机架标签
• UID Labels
• Mil Std 130