您对机器人的权利:为什么自动化的未来取决于 RPA 民主化
Joe Edwards 是 UiPath 社区和学习部门的产品营销经理 .
您查看过 FORWARD III 的议程吗?有一整条轨道致力于使机器人过程自动化 (RPA) 民主化。这是什么意思,你可能想知道?
对我们来说,这是为了让任何人都可以轻松获得自动化技能,从而改善他们的个人和职业生活。
当自动化技能民主化时,真正奇妙的事情就会发生。是的,组织发生了转变,员工变得更快乐,公司可以在“自动化优先”时代更好地竞争。
但在人的层面上,还有更多。
以 Florent Salendres 为例,他是我们社区博客中重点介绍的开发人员,他首先学习 RPA 是为了让联络中心的工作更轻松。

或者最近由 UiPath MVP Susana Gonzalez Cacheiro 领导的一个项目,旨在为 RPA 中的女性赋权。
这些示例突出了个人如何通过 RPA 改变他们的个人和职业生活。
通过使 RPA 民主化,我们能够让我们的公司运行更顺畅,让我们的团队更快乐、更高效,并最终为我们的客户创造更好的体验和成果。
要加入我们的 RPA 民主化进程,您可以做三件简单的事情:
-
通过提供支持员工驱动的自动化方法的工具和资源来转变您的组织
-
让每个人都能接受 RPA 教育
-
众包创新和支持
在这个博客系列中,我们将探讨各个方面,以及为什么它对您很重要。
让我们从在您的公司内普及 RPA 开始。
转变您的组织
如果自动化只是您的 IT 团队和少数 RPA 拥护者使用的东西,那么它只是一个有用的工具。与其他软件一样,它将提供可观的回报并提高生产力。然而,自动化的潜力远不止于此。民主化是认识到这种潜力的关键。
在自动化之后改变您的组织并为自动化第一时代做好准备需要“标准化”、可访问和分布式的机器人。
当每个人的桌面上都有一个机器人时,心态就会发生转变。蓬勃发展的组织采用自动化优先方法,并相信:
-
如果一个过程是重复的或基于规则的,无人值守的机器人可能能够完全自动化它。
-
如果一项任务需要复杂的、移情的认知,那么从重复劳动中解放出来的员工可以专注于这项高价值的工作。
-
如果问题需要在中间解决任何问题,员工可以设计出一系列有人值守的机器人,帮助他们以最快、最准确的方式完成任务。
自动化优先的心态并不是高管所宣称的。首先要实现自动化,需要自上而下的领导和自下而上的授权。
自上而下,最高管理层应该通过这个镜头检查整个组织:如果它可以自动化,它应该是自动化的。最高管理层的主要目标之一应该是消除组织中的低效率并在整个过程中扩展自动化。
同时,领导层还应授权每位员工通过各自的角色推动自动化。
今年推出的 UiPath Connect Enterprise 让这变得更容易,它可以帮助员工连接以推动自动化机会。 Connect Enterprise 是一款全面的工具,可让您即时了解整个企业的自动化项目,让您的组织蓬勃发展,因为自动化理念来自自上而下和自下而上。
当任何人都可以建议整个企业的自动化时,您就可以发现自动化想法的“长尾”。这些是只有个别员工才能描述的自动化机会。这是人力资源经理必须在不同的应用程序中复制和粘贴信息的数十次,或者是专家在每次数据调用时必须执行的繁琐的手动工作流程。

来源: 精明的组织如何使用 RPA 在自动化第一时代蓬勃发展
没有领导者对组织的每一个细节都有完美的了解。一旦您授权您的员工也首先考虑自动化,他们就可以开始将日常工作中最小的效率低下和烦恼视为应该解决的问题。总的来说,这会对您的组织产生真正的变革性影响。
凭借自动化优先的思维方式和具备自动化能力的员工,您可以将 RPA 的优势扩展到整个组织。
你从这里去哪里?
我们将继续采取下一步措施,让每个人都能接受 RPA 教育,并众包创新和支持。
更新 :FORWARD III 已结束,但当您注册免费的活动包副本时,您仍然可以将 FORWARD III 演示文稿、视频和指南直接发送到您的收件箱。
自动化控制系统