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强化与中小企业供应链伙伴关系的实操指南

中小企业 (SMB) 是供应链不可或缺的宝贵一环,提供大供应商往往无法比拟的灵活性、成本竞争力和响应速度。SMB 通常比大对手更灵活、响应更快,让你享受本地采购优势。

然而,采购团队虽想与 SMB 合作,对方未必同感。因为大买方让小公司参与投标过程变得繁琐。结果,SMB 认为回应大买方耗时费力且充满猜测,赢单几率却极低。

强化与中小企业供应链伙伴关系的实操指南

是什么造成这种脱节?采购团队如何克服以建立更好的 SMB 关系?

一些大公司遭遇惊人低的 RFI 回复率。研究发现,财富 500 强企业向 100 家供应商发起采购活动时,回复率仅 12%。深入调查揭示 SMB 越来越不愿参与,买方需在这方面更用心。

SMB 对大买方组织的常见认知

有四大认知阻碍 SMB 参与供应链活动:

1. 官僚流程

大组织流程重复、不聚焦、甚至非人性化。SMB 想与决策者和专家打交道,他们能帮助提交最佳、最准确的投标。

2. 胜算渺茫

中标几率不足以证明提交投标所需工作量合理。若 SMB 觉得自己只是数千家竞争店之一,不会费心。

3. 把鸡蛋放在一个篮子里

大企业想控制时机、合同条款甚至生产。这给 SMB 造成巨大痛苦,自然不愿为单一客户改变一切。将财务命运系于单一客户也有风险。

4. 长账期

买方自然想延长账期改善现金流,但这只把负担转嫁给 SMB,许多情况下 SMB 缺乏信用额度垫付长期现金流。

另一视角: 制造业的三大财务风险

更有效地与小供应商和制造商互动

以下是采购团队提升与 SMB 连接的实用战术建议。

全程透明

SMB 可能存疑。你的目标应是:传达赢得你业务是可能的、增加更多 SMB 参与可能性、建立信任、减少下游困惑、最小化买方风险。

简化流程

人性化流程

考虑缩短账期

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