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大流行期间保护合同员工的四个步骤

在 COVID-19 大流行之后,制造设施、建筑工地和公用事业维护部门等基本业务的运营实践正在继续发展。没有改变的是这些企业对合同工作的依赖——51% 的接受调查的公司表示,他们至少有三分之一的工作外包给承包商,重申除了员工之外,还需要制定包括承包商在内的运营计划。

通过将所有现场工作人员纳入运营计划,组织可以与承包商和员工建立信任,为更强有力的项目执行和与承包商的积极合作奠定基础。

建立开放的沟通渠道。 由于缺乏沟通,企业和承包商之间的伙伴关系可能会出错。在到达现场工作之前对培训期望的误解,以及在现场需要遵守的安全规则之间,失败的关系可能是由于细节传达错误造成的。

鉴于大流行的挑战和不断发展的保护指南,开放的沟通渠道是必须的。在工作开始之前、工作期间和工作完成后在现场主动传达您对承包商的期望。

保持开放的沟通渠道可以建立尊重的关系。在操作协议可能因生病的工人或新的保护要求而迅速变化的时候,各方之间的开放式沟通是项目成功的关键。

新协议的安全参数因素。 75% 的雇佣承包商的组织将改善安全文化和价值观视为减少工作场所严重伤害和死亡的有效方法。重要的是要记住,虽然 COVID 带来了新的工作场所协议,但不能牺牲员工和承包商的安全。

例如,我们最近看到的一个常见挑战是建筑工地的口罩要求。虽然新要求看起来很简单,但许多企业忽视了口罩对承包商的影响。需要考虑疲劳和热衰竭等因素。考虑到这些安全因素,需要将频繁休息和轻松取水等调整作为项目过程的一部分。

无论您是整合轮班前的健康检查还是建立与社会保持距离的工作安排,新的安全要求都可能会推迟时间表。为了应对这些变化,灵活应对,设定新的期望并始终将安全放在首位——您的承包商合作伙伴和员工会感谢您的考虑。

考虑使用在线管理平台。 在改善与承包商的关系时,请考虑实施在线承包商管理平台,以帮助您的公司更好地管理承包商关系的日常需求。

在线平台有助于与您的承包商合作伙伴交流新要求,为公司和现场人员提供一个集中位置来查看承包商的资格,允许实时报告并有助于轻松识别新承包商。使用在线平台还有助于通过手机应用程序访问信息,使现场人员更容易查看承包商公司和员工是否有资格从事您的项目。

分享信息和最佳做法。 尽管 COVID-19 限制了举行面对面会议的能力,但事实证明,虚拟会议对于行业同行之间的信息共享同样有益。由于多个行业的公司都将现场工人的安全放在首位,因此在我们驾驭不断变化的环境时,最佳实践共享论坛变得越来越受欢迎,以讨论新的协议、流程、要求和成功。鉴于在线平台提供商与成千上万的客户合作,行业间信息共享和基准测试的机会增加了。

与承包商关系相关的挑战为学习、成长和改进创造了机会。通过与您的承包商合作伙伴开诚布公地沟通并优先考虑安全,您可以设置您的运营以取得持续成功。

Kim Holly 是 ISN 的副总裁。


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