供应商需求研究揭示区域制造商关键趋势与洞察
特拉华河谷是宾州最城市化区域,拥约5000家中小制造商,费城50英里半径内达1.3万家。30多年来,DVIRC持续支持其盈利增长,尽管商业环境令区域制造商竞争艰难。
即使在COVID-19大流行前,制造商在费城地区和宾州整体已面临重大挑战。近年宾州制造业GSP排名从全美第六滑落至第八,因企业向外迁移。
疫情加剧困境:区域制造商多为多代传承传统企业,往往难以采纳新技术,且服务的多个行业遭冲击或消失。
2020年10月,DVIRC对特拉华河谷区域中小制造商(SMMs)开展调查和访谈,了解COVID-19影响及涌现机遇。调查旨在:
- 理解COVID-19对制造商的影响
- 识别制造商面临的制约因素,尤其是疫情下
- 评估制造商当前需求(如劳动力/招聘、持续改进、技术投资等)
- 识别2021年销售增长机遇和业务优先级
超100家区域制造商调查揭示以下发现:
- COVID-19对多个业务领域产生重大影响,多为负面。但供应商对2021年持乐观预期。
- 60%企业年内营收下滑,但54%预测2021年增长(77%计划未来6-12个月增聘员工)。
- 劳动力和运营也受疫情负面冲击(分别46%和39%)。
- 无提示下,13名受访者主动提及COVID-19对员工士气和职场文化的负面影响,及远程工作困难。
- 营收增长和运营卓越是2021年首要业务优先级,含"生存/从COVID-19恢复"。
- 84%受访供应商将营收增长列为首要任务,紧随其后的是运营卓越(69%)。
- 其他重点改进领域:管理/劳动力发展(66%)、销售支持/市场开发(65%)。
- 客户获取对销售增长的重要性高于产品开发。
当前经济环境更凸显DVIRC服务重要性,并突显支持制造商、吸引新制造商入驻地区的资金需求。
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