奈莎·冯·佩恩

Naissa von Pein 探讨了间接采购和卓越采购的新战略方法，以提高效率

2020 年 6 月，全球类别间接和卓越采购总监 Naissa von Pein 加入都乐阳光公司，领导对间接采购进行彻底改革，同时建立都乐的卓越采购中心，她说这些任务“完全不同，但绝对互补” ”。

“我们正在都乐经历一段发展时期，这家公司过去一直是传统的，由于缺乏系统而具有分散的结构和有限的知名度，”她补充道。 “我们现在正在努力实现集中化和流程标准化，同时通过采购工具推动自动化，并专注于相关类别的更具战略性的采购方法。”

von Pein 承认，Dole 仍处于其数字化转型的早期阶段，她在公司第一年的大部分精力都花在了明确间接品类管理最佳实践的基础上，同时使用电子采购策略进行数字化和加快战略采购流程。但通过实施 Ivalua 的平台、Dole 的主要数字投资及其中央采购工具，已经取得了很大的早期进展。

“实施 Ivalua 的软件使我们能够专注于我们的电子采购、供应商资格认证以及合同管理，”von Pein 说。 “从卓越采购的角度来看，我目前关注的重点是流程简化、自动化以及提升采购在公司内的形象和知名度。我们正在审查采购流程，以确定通过使用自动化系统和分析来消除耗时任务的方法，以及识别现有供应链中的薄弱环节，加强我们的职能并腾出时间专注于长期倡议。”

随着基本面的迅速改善，von Pein 正将注意力转向卓越采购，这是都乐未来两到四年的首要目标。 “建立我们卓越中心的关键支柱之一是根据我们供应链中的支出和风险状况来定义我们的类别结构。我们在供应风险管理方面采取积极措施，并与供应商建立互利的长期合作伙伴关系，”她说。

与过去 18 个月中的任何其他业务一样，COVID-19 大流行带来了一系列独特的挑战，这些挑战可能会破坏这些路线图和发展计划。 “这是一个令人惊讶的因素，我们都在挣扎，”冯佩恩承认。但它确实起到了实施“供应链风险弹性和业务连续性框架”的催化剂作用。 Von Pein 的目标是识别供应链中可能发生的变化，并创造实施治疗计划和重新设计采购流程以降低风险的能力。供应商现在根据其地缘政治、供应、需求和环境影响等因素进行评级。

“基于这一结果，我们与供应商密切合作制定业务连续性计划，建立必要的合作伙伴关系，以确保我们的供应链不会因任何进一步的意外而中断，”von Pein 解释说。该系统已经通过监控和管理供应而获得了回报连锁事件，关注潜在风险（例如商品市场最近的高峰，例如包装），从而导致供应链绩效普遍改善。

在接下来的 18 个月里，冯佩恩希望进一步利用数字化的许多效率，以及它如何影响都乐的可持续发展动力，这是都乐承诺旗帜下的一项承诺。 “目前，可持续采购是当务之急，”她说。 “我们希望确保我们制定正确的流程来加入我们的供应商，并适当了解我们在供应链中存在的可持续风险。这样，我们就可以在进行过程中减轻它们的影响并采取行动。

“数字化再次发挥着重要作用，因为我们以透明和高效的方式访问了数千家供应商。我完全相信，通过自动化和数字化，我们可以获得团队做出正确战略决策所需的可见性。回到间接采购，​​我认为最大的挑战是信息质量差，因为我现在对我们购买的数量和地点以及成本几乎一无所知。这仍然是大量的手工工作，但两年后，我们将处于更好的位置，越来越多地从采购主导的业务绩效改进项目的难以捉摸的机会中受益。”

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