AMR 帮助满足消费者需求的四种方式

几个月来，需求高峰几乎持续保持状态，让零售商、制造商和分销商难以适应新的消费支出步伐。

随着 COVID-19 的 Delta 变体现在在全球范围内激增，未能迅速果断采取行动的公司面临更大的灾难性后果的风险。供应链需要具有弹性，以便在不断变化的复杂性和需求中有效、成功地支持客户。

解决这些问题的关键是在供应链中建立尽可能多的可预测性。制造和分销设施越来越多地转向移动自动化解决方案来解决这个问题。

自主移动机器人 (AMR) 是一种移动自动化解决方案，可帮助公司在其流程中构建可预测性，并在面对不断变化的环境时保持灵活性。 AMR 解决方案可以让公司通过快速识别和解决工作流程中的优化问题来避免运营中断，同时还可以通过快速有效地适应未知情况来确保弹性供应链。方法如下。

提高准确性和效率。 AMR 不仅可以最大限度地提高效率，还可以提高准确性。虽然在任何任务中都不可避免地会出现人为错误，但 AMR 可以安全地 24/7 全天候工作而无需休息。与手动叉车相比，AMR 可以执行常规、重复和更危险的任务，大大减少人为错误并提高整体速度和精度。它还为员工提供了空间，让他们专注于需要决策和批判性思维的更高价值的计划，以充分利用互补优势。

优化劳动力。 通过移动自动化将重复的、危险的任务自动化，人类工作者可以被重新分配到更多认知、增值的机会，这些机会需要决策、创造力和人工输入。这不仅有助于营造更安全的环境，而且可以提高员工的留任率，因为员工被分配到更有价值和更令人满意的角色。

增加灵活性。 公司适应变化的速度越快，他们降低风险、吸收冲击和创造新机会的速度就越快。总会有不断变化的变量在起作用，这就是公司需要专注于通过灵活的物料搬运自动化解决方案提高弹性的原因。

自动化的灵活性至关重要。 AMR 可以完全使用车载技术进行导航，无需任何外部地图或地标。 AMR 实时感知周围环境，根据通过车载技术收集的输入进行导航。设施人员可以快速轻松地进行更改，而不会牺牲在设施内进行重建的停机时间。移动机器人可以轻松分配到新路线、不同班次或完全不同的设施。此外，分析软件将识别当前的问题并帮助持续优化。

跟上需求。 在构建优化和可预测性的同时，AMR 还帮助制造商和分销设施提高生产力。如今，旺季不再是可以计划的既定时间表，压倒性的消费者需求和定制为已经紧张的供应链增添了另一层。

整个大流行期间消费者习惯的这种转变导致对消费品的前所未有的需求以及面临运输延迟和短缺的客户数量创历史新高。

在制造和分销设施中采用 AMR 有助于跟上消费者需求的增长，包括定制化的增长。消费者想要的定制级别需要专门的选项，这些选项可能会混淆生产流程，增加供应链的复杂性，并影响库存和交货时间。现在，制造商和配送设施比以往任何时候都更需要自动化解决方案，以确保订单复杂性不会抑制吞吐量。

从手动叉车环境转向自动化环境有助于满足消费者不断变化的需求。自动化牵引车、托盘车和叉车的适应性使操作员能够在生产运行时调整路线以满足定制水平，而无需在需要进行调整时牺牲任何停机时间。生产力和产量的提高对于克服供应链中断带来的挑战、在满足消费者需求的同时确保生产力和安全性至关重要。

在工厂、仓库或配送中心部署 AMR 等移动自动化解决方案可帮助公司避免潜在风险，例如停机时间、错误、额外成本或安全事故，同时实现其日常目标。与分析软件相结合，这些解决方案可帮助运营部门确定出现瓶颈的位置以及可以随着时间的推移进行持续优化的改进，从而推动长期计划并能够适应不断变化的需求和挑战。

Jeff Christensen 是 Seegrid 的产品副总裁。