应对供应链困境的三种假期准备方法
在 COVID-19 大流行爆发 18 个月后，事情并没有好转。事实上，他们看起来比以往任何时候都更有问题。
由于运输僵局将在未来六个月内持续，一些人预测 2022 年全年将出现所谓的“永无止境的旺季”，届时供不应求。从本质上讲，企业将在可预见的未来追逐自己的尾巴，客户对不断变化的时间表和预期下降并不感到兴奋。
那么，随着假期的临近，小企业是否计划在满足客户需求的同时管理未来的现金流？以下是一些在假期前保持后端和书籍井然有序的提示。
使您的供应和分销渠道多样化。 这类似于股票市场或约会：多样化您的选择会增加成功的可能性。由于全球运输时间充其量是有问题的，最坏的情况是糟糕透顶，小型企业需要通过多样化履行订单的方式并将其交付给满意的客户来保持弹性。如果供应链中的一个或多个环节中断，利用拥有庞大交付合作伙伴网络的供应商会增加后备选项的可能性，并为未来及时交付制定路线图。
但是，要使这种多样化发挥作用，每个供应商都必须提供相同或相似的产品，并以不妨碍最终结果的方式具有竞争力。还必须就最终成功所需的条件对供应商进行教育。这包括指定交货地点、时间和任何独特的产品限定词（例如需要冷藏的易腐烂物品）。
依靠本地制造商和服务提供商。 分销商和收件人距离越远，供应链问题就越严重。这意味着更多的运输方式、更多的错误和积压时间，甚至更多的沟通障碍。通过依赖本地制造商和服务提供商，您可以降低延迟的可能性，但也增加了在出现问题（例如开车到附近地点取货）时对解决方案拥有更多控制权的可能性及时交货）。此外，您还将为当地经济做出贡献，这肯定会在过去 18 个月内受到打击。在某些情况下，这甚至可能成为客户决定是否继续使用您的产品的转折点，并可用作以独特方式营销您的品牌的工具。
通过个性化和可持续的包装和运输选择让自己与众不同。 大型零售商在批量便利性方面具有竞争优势，例如当天发货和免费退货。但是，在假日购物的一个关键要素：个性化方面，它们与小型企业相比显得苍白无力。任何人都可以在圣诞节前几周点击亚马逊上的“添加到购物车”，但真正关心他们购买的礼物的人会仔细阅读他们所在地区的小企业，并花时间为收件人个性化礼物。作为小企业主，理想情况下，所有元素都将个性化，从实际礼物到包装纸和随附的卡片（这种独特的触感经常被忽视！）。
此外，随着大大小小的企业寻求变得更加可持续，重要的是要考虑到这一点。对于希望更加环保的消费者而言，支持可持续的选择是关键——当然，在不牺牲质量的情况下。这可以通过使用可堆肥包装甚至碳中和交付服务来实现。请记住：可靠和周到的服务通常比复杂的运输选项更重要。在此过程中，您将创造另一个有利于市场的方面，使您的公司与众不同。
虽然供应链困境预计将持续到 2022 年，但这并不意味着零售商和小企业仍然无法为假期做准备。无论如何，在第二个受 COVID-19 影响的圣诞节期间，这段时间对区域、国家和全球经济将变得更加重要。好消息是，您不仅会在繁忙的季节中抢占先机，而且还会使您的选择多样化，并使自己在长期内脱颖而出。缓慢而稳定的赢得比赛！
Ben Richmond 是 的美国区域经理 Xero .
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