新调查显示：自动化技能成员工成功关键
过去几年，企业投资自动化与人工智能（AI）以增强运营、释放员工专注推动业务前行的高价值工作。疫情伊始尤其加速数字化采用，应对不断变化的市场条件、新客户需求、员工境遇变化。事实上，McKinsey 新研究发现，85% C-Suite 高管表示疫期数字化与自动化显著加速，以保持敏捷、维持业务连续性。
鉴于自动化与 AI 采用激增，UiPath 调查 500 多名美国（U.S.）高级职位专业人士（C 级高管、总监、经理、副总裁），衡量员工——甚至非技术角色——拥有自动化与 AI 技能的重要性。调查于 2020 年 10 月进行，结果凸显疫情如何作为数字化转型加速器，重塑业务领袖对未来工作中员工的看法。以下是我们的发现。
自动化与 AI 技能成候选人主要差异化因素，无论职能
近半（49%）受访高管“强烈同意”自动化与 AI 工具将成所有岗位未来必需——即使岗位无显性技术侧重。问非技术角色员工具备自动化与 AI 工作知识有多重要，高管首选“非常重要”（36%）。
高管招聘新候选人时，即使非技术角色，69% 认为拥有自动化与 AI 工具经验与知识很重要。事实上，在两名资质相似候选人中选择时，73% 会选自动化与 AI 经验更丰富者，即使角色不要求这些能力。
拥有自动化与 AI 技能的员工将提升职业态势
44% 高管信自动化与 AI 技能能增加员工责任，67% 信这些技能能带来更多职业晋升机会，故雇主与员工均有利提供自动化技能提升。这佐证办公室员工认为雇主应更愿投资数字技术培训以在未来工作成功。
随着我们持续在自动化运行环境工作，员工获取数字工具教育日益重要。除支持应对 COVID-19 紧迫需求的生产力外，装备员工自动化技能使他们在不断演变的工作世界中成功。这是对人才的投资，双赢员工与组织，赋能个人职业发展同时提升整体企业效率。
除疫情，组织还面临另一生产力扰动：迫在眉睫的“白银海啸”。预计婴儿潮一代近期将大规模退休（若因 COVID-19 未提前退休），劳动力将出现巨大人才缺口，年轻一代必须快速适应填补。有效使用自动化的技能将至关重要。
自动化与 AI 教育必须优先，让员工获取职场成功所需技能，技能提升将成建立全自动化企业™ 的关键组件。
组织收获自动化企业红利前，员工必须先认知自动化潜力、为何学习用它符合自身利益，内部热情能加速数字化转型。并行展示软件价值，领导者还需消除自动化让工作过时的恐惧，确认自动化工具最适合作为专业人士日常努力的补充。
通过提供组织培训、投资员工教育，高管能赋能内部晋升、锁定忠诚度、提升留存。有兴趣培训团队自动化的雇主，请查看 UiPath Academy。
了解更多调查详情（及结果），请查看我们的新闻稿。
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