制造业提升员工效能的 5 大实证策略
据供应管理协会最新报告，制造业与美国整体经济表现强劲。
行业健康指标——采购经理指数（PMI）12 月升至 54.7%，较 11 月增 1.5%。更重要的是，根据全国供应高管最新《制造业 ISM® 商业报告®》，整体经济已连续第 91 个月增长。
总体而言，制造商形势向好，但即便顺风顺水，错失良机也代价高昂。
订单增加时，效率显得更关键
竞争对手往往拥有相似设备、在特定结构内运营。无论竞争对手在同一或不同时面临订单激增，如何应对需求激增决定成败。
以牺牲质量换效率绝不可取。需要更好的创意、执行、领导力等，充分利用业务订单激增的机遇。
可提升员工效率的步骤包括：
1. 对齐企业文化
提升员工效率最可靠的途径是营造支持性和问责驱动的环境。当操作员值班时出现异常会怎样？让员工知晓：欢迎改进建议，操作员无需因恐惧反映不佳而隐瞒问题。问题不被识别，流程无法改进。
2. 从客户视角重新定义价值
作为精益理论核心原则，重点是为最终用户增加价值。增加资金投入是简易修正，但花钱非总必要。制造商的客服、市场或销售部门反馈是良好起点。
3. 借力技术追踪连接供应链
你的信息流如何？需要数据时你得到什么、缺什么？移动和云设备连接供应链各阶段，让员工知晓预期并及时反应。中央数据库让操作员、检验员、管理层等在同一页面协作。
4. 识别并追踪可执行数据
缺陷零件如何、何时、何地产生？用数据轨迹回溯能帮助制造商减少召回或保修索赔。例如，若有缺陷零件，质量软件可帮助追溯问题源头，可能一直追溯到供应商。
5. 改善与货运合作伙伴关系
制造商知晓，运输是供应、配送及相关成本的主要部分。如何降低成本？是否有更靠近业务运营的替代方案？是否该搬迁生产和仓储？选项、邻近度和商业诚信能在节省运费上发挥大作用。
员工素质是商业领袖的心态。虽易沿袭“事情向来如此”的旧路，但值得审视运营和如何更好利用宝贵数据。
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