大流行中协作货运技术的三个好处

在短短几个月内，冠状病毒大流行改变了供应链的运行方式。

公司正在适应新的远程工作环境，危机伴随着航运需求激增和运力受限，导致整个行业的费率飙升。仅从 2 月到 3 月，现货市场上卡车的平均租用率就增长了 6.1%。在此背景下，数字货运管理解决方案对于确保及时、经济高效地完成货运变得更加重要。对于食品制造商来说，这些需求甚至更为关键，因为在这些制造商中，新鲜度和时间是必不可少的。

尽管近年来基于云的物流管理一直在兴起，但 COVID-19 危机现在在技术方面造成了贫富之间的巨大鸿沟。基于云的技术正日益成为物流供应商的必需品，至少有 30% 的托运人表示他们希望 3PL 能够提供这些 I.T.能力。因此，依赖过时的解决方案来管理托运人货物的物流供应商现在正在努力满足客户的需求——部分原因是系统和流程不是为用户远程工作而设计的。这些供应商未能提供及时的沟通和准确的可见性，导致错过货运异常、运输管理不善以及托运人不满意。

大约 50% 的公司已经在使用大数据分析和基于云的工具等资源，物流公司需要找到一种方法来赶上一个行业。 COVID-19 大流行揭示了托运人与投资于基于云的协作运输管理系统 (TMS) 以及自动化工具的物流供应商合作的重要性，以确保每次都能高效地处理货物。以下是这些类型的数字工具如何通过 COVID-19 及以后优化供应链。

远程预订。 由于运力紧张，为每批货物寻找可靠且具有成本效益的承运人是一项挑战。由于我们中的许多人都在远程工作，这也很复杂。提供基于云的移动工具的物流供应商可以让您更轻松地直接通过您的移动设备与托运人实时联系。

在评估解决方案时，寻找提供移动应用程序的供应商，以让您的团队和运营商保持联系。这不仅简化了繁琐的费率购物流程，而且还可以最终缩短托运人在这个繁忙时期的运输时间。

实时负载管理。 “实时可见性”多年来一直是行业流行语，但并非所有实时解决方案都是平等的。尤其是现在，让运营透明并与司机保持联系非常重要。人工智能 (AI) 系统正在成为新标准：它们不仅可以让您实时查看货物的移动情况，还可以直接在平台上创建有关货物行踪的数字纸质记录。

如果您的提供商说他们提供实时跟踪，请务必询问他们如何促进这种可见性。例如：

• 物流供应商是否拥有人工智能算法，无需人工干预即可识别卡车司机是否落后于计划，并立即通知正确的用户？
• 算法究竟如何触发此事件？
• 这辆卡车是如何接入 TMS 的？
• 卡车司机是否通过移动应用程序、电子记录设备 (ELD)、短信跟踪或放置在拖车中的物联网设备跟踪器接入？
• 集成是否足够强大？物流供应商能否逐案演示？

准备好提出问题并讨论您的运输需求，这样您就可以根据他们在管理相关的、不断发展的工具（如 AI）方面的经验来选择最佳的物流供应商。

非接触式计费。 维护基于云的数字支付路径不仅效率更高；在 COVID-19 期间更安全。除了实时可见性，探索您的物流供应商是否提供数字计费功能。它们消除了手动交换纸张以确保工人安全的需要，并提供了一个您可以轻松地以数字方式访问以查看付款状态的记录。

实现卓越的供应链管理将需要使用基于人工智能的系统、基于云的技术和员工以真正有利于企业更大利益的方式进行协作。随着世界适应 COVID-19 的新常态，这些类型的工具甚至在当前危机之后也将发挥作用。通过选择一个拥有这些工具和资源触手可及的物流合作伙伴，即使在大流行期间，您也可以继续提高利润并保持运营平稳运行。

Nick Darmanchev 是基于资产的数字货运经纪人 Archerhub 的创始人兼首席执行官。