直接面向消费者的物流的三个要素
随着传统商业模式被颠覆，百事可乐等品牌正在利用电子商务趋势直接面向消费者提供服务——现在连锁餐厅越来越多地效仿送货上门。
这说明考虑供应链的仓储和物流部分比以往任何时候都更加重要——数字技术是应对突发挑战、满足更多需求和保持竞争力的核心。
三个核心品质——敏捷性、适应性和一致性——将帮助任何仓库在快速发展的电子商务和不断变化的客户需求驱动的新世界中成长并取得成功。
敏捷 .先进的仓库管理系统为您的仓库提供预测需求、雇用临时劳动力和迎接旺季甚至大流行挑战所需的敏捷性。它还允许您更详细地了解库存水平，以便您可以在整个履行过程中为客户提供更深入的订单可见性。
您可以简化操作，在不牺牲精度的情况下实现快速订单履行，并更轻松地确定需要改进的领域。这反过来可以帮助您取悦客户并让他们回头。
从更智能的库存管理和优化您的拣货和包装流程，到客户体验的最后一英里，WMS 可以确保您的仓库成为满足消费者不断增长的履行需求的资产——而不是障碍。
适应性 .这可以适用于仓库内的广泛区域，但如果不首先了解您的仓库滞后于何处，就很难进行调整——因此，在寻求满足当今趋势之前，请务必整理好您的数据。无论是在补货、拣货、运输还是退货期间，了解运营背后的数字都至关重要。
此外，您还可以针对哪些技术或解决方案（机器人、额外工人或额外地点）值得投资，以做出更明智的决定，例如重组库存地点、加快包装速度和提高订单准确性。
WMS 还可以帮助您更快地达到必要的效率水平 - 当您能够扩展时，它将准备好满足您的新需求。较大的企业通常会尝试与亚马逊及其不断推出的创新相提并论，但您可以使用更具成本效益和更合适的技术来调整您的运营，从而成为您自己领域的领导者并保持领先地位。
在评估整个业务的效率时，实时数据也很关键，因此通过更深入地了解公司流程、个人绩效和团队基准，您可以确保仓库完全符合公司和客户的期望。
目标和目标可以比以往任何时候都更好地适应特定操作。此外，WMS 提供的深入挖掘和普遍可访问的数据有助于加强与内部部门的关系并创建一个真正集成的环境——这反过来意味着整个组织可以更好地解决问题领域并调整运营以进行补偿。
客户对齐 . WMS 软件有助于确定哪些产品在何时何地销售，因此企业拥有相应地调整库存水平和优先级所需的数据。此外，这种更高的可见性可以准确地指出消费者的购买习惯，并有助于为意外的销售高峰做好准备，以及更快地接收退货并更好地了解产品被退回的原因。
Don White 是 SnapFulfil 北美地区的首席执行官。
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