后疫情时代构建韧性道德供应链
COVID-19扰乱全球供应链。企业迅速意识到疫情前范式不再适用。封锁限制叠加英国脱欧进一步复杂化局面。
从东南亚航运成本螺旋上升导致欧洲消费品短缺，涉及从儿童玩具到家居用品的进口商。毋庸赘言，从未有比这更具挑战的供应链管理时刻。
关注供应链如何受影响的声音很多，但一个显著话题似乎被完全忽视。道德供应链要求品牌投入更多警惕去建立和监管。因欧洲、亚洲、非洲笼罩的不确定性，许多道德供应链面临严重中断，企业必须快速反应，确保在保障业务连续性的同时，保护其致力支持的社区生计和未来。
Fenton & Co.致力于为珠宝行业带来透明度和问责制，该行业曾因不透明供应链、充斥无增值只抬价的中间商而臭名昭著。例如，一颗蓝宝石在英国珠宝商橱窗展示前估计要易手10-15次。我们的商业模式围绕严格监管供应链、仅从斯里兰卡等道德开采世界领先地采购、通过精选车间监管全生产流程，从而剔除中间商。
以下是品牌和组织应对当今道德供应链独特挑战的方式。
为风险优化
道德品牌必须谨慎选择风险框架和标准。两者将塑造战略方向，最终授权其在不得不转型供应链运营时做出更好决策。采用基于风险的方法使品牌能为风险优化，通过拥抱跨物理和数字业务模型组件的持续评估和校准过程。实施区块链和网络物理风险标准等系统将为企业进入新市场奠基，同时建立现有市场信任。此法使企业无论边境开闭、国际关系如何演变，均能驾驭供应链挑战。
多元化与敏捷
减少对中高风险来源（如单一供应商）依赖，增加具有不同脆弱性的新来源，对分散局部封锁限制带来的风险至关重要。企业应识别位于低风险国家的合适来源，评估这些地区基础设施和切换生产的物流成本。建立新供应商基础设施需时间和资本，但这是构建适应性和业务连续性的关键。
以我经验，2020年首波封锁前，Fenton连续性计划含四场景（A、B、C、D），使我们能在主要车间关闭时切换生产。同月晚些时候我们不得不在48小时内将生产从一国切换至另一国，因印度陷入四个月封锁。我们无缝过渡到“场景A”计划对成功和供应连续性至关重要。
探索新技术
在危机中实施新技术未必总可行。但长期看，其将在企业为未来中断定位中发挥重要作用。对一些人这需要心态转变。太多商业领袖因缺乏知识或感到不知所措而回避新技术。两者可理解，但拥抱技术的心态对确保企业保持竞争力很重要。
空荡货架和等待海关滞留包裹的不满客户成疫情标志。封锁和工厂关闭虽负主要责任，但疫情聚焦了困扰全球供应链的广泛挑战。道德品牌往往不牢固掌握需订购、创造、发货和销售多少。却未能拥抱可告知这些决策的技术。绝大多数企业不缺数据，但不知如何用数据驱动供应链前行。发展必要能力将对其长期成功起关键作用。
善用数据
领导团队应利用数据走在供应链中断前，通过分析内外部来源。利用AI和机器学习进行预测和处方分析是这一过程基础。两工具可部署预警信号、建模风险场景、开发预编程响应。
自疫情席卷全球以来变化是唯一常数。持续波动不可避免，道德品牌必须随时准备适应。
Jerome Brustlein是Fenton & Co.首席运营官。
工业技术